在河南省郑州市二七区建设东路1号的大楼里,几乎每天都会上演一幅相同的画面:人头攒动的候诊大厅里,患者们神情各异,有的焦急等待,有的低声交谈;医护人员穿梭其中,脚步匆匆却不失专业。
这里就是河南省综合实力最强,被誉为“亚洲最大医院”的郑州大学第一附属医院,这里每天都上演着无数关于生离死别的故事。
可鲜为人知的是,郑大一附院不仅规模庞大,其日营业额更是堪比印钞机。
亚洲最大医院,日营业额高达6000万
走进郑大一附院,仿佛进入了一座小型城市。横跨四个主要医疗区域的医院,总占地面积约800亩,相当于76个标准足球场的规模。
不过郑大一附院被称为“亚洲最大医院”的原因并非其面积大,而是其令人瞠目结舌的运营数据:每年手术量达到30万台,平均每天近1,000台手术在这里进行。
医院的日门诊量更是惊人,高峰时期可达4万人次。这意味着每天有一个小型城市的人口在这里就医,而在如此庞大的就医人数背后,也给医院带来了非常庞大的营业额。
有数据统计显示,郑大一附院的日均营业额高达6000万元,2023年郑大一附院的年度总收入更是达到了200多亿。
不过高收入并不意味着高利润。2021年的数据显示,郑大一附院总收入约219亿元人民币,但扣除各项支出后,最终结余只有10亿元。减去政府医疗补贴后,实际净收益不足6000万。
高营收、低利润的现象正反映了医疗行业的一个残酷现实:尽管收入可观,但运营成本同样高昂。
医疗设备的更新迭代是一笔巨大的开支。一台进口PET-CT的价格可达数千万元,而这样的设备在医院里并非孤例。
而且药品和医疗耗材的采购也是一笔不小的开支。另外医院还需要为上万名医疗精英提供具有竞争力的薪酬福利以及持续的专业培训,这些投入都是保证医疗质量的必要条件。
可到底是什么原因,竟让郑大一附院能如此受到患者的信赖?更是让其成为了“亚洲最大医院?答案或许要从它的历史说起。
郑大一附院的成功秘诀:始终以患者为中心
郑大一附院的前身是河南中山大学医科,1958年才从开封搬到郑州,进入21世纪后,经郑州大学、郑州工业大学、河南医科大学三所学校合并,才有了郑大一附院的雏形。
作为河南省唯一的“双一流“高校附属医院,郑大一附院汇聚了大量医学领域的专家学者。这些顶尖人才不仅为患者提供高质量的医疗服务,还在疑难杂症的诊疗方面积累了丰富经验。
而郑大一附院的就诊人数多不仅在于河南是人口大省,还在于医院所处的郑州,是全国唯一“米”字型高铁交通枢纽,这就让全国各地的患者都能便捷地到达这里就医。
可是庞大的就诊人数也同样给郑大一附院带来了不小的挑战。“小病去大医院”的现象在这里尤为突出,这就导致真正需要就诊的患者难以预约到专家号。
为了解决这一问题,郑大一附院不仅建立了科学高效的就诊预约机制,还在最大程度地扩充了住院床位数。
截至目前,郑大一附院拥有超过12000张的住院床位,这个数量不仅是中国最多,还是全球最多。
不过床位数量并不是衡量一家医院优秀与否的标准,医疗服务的质量才是关键。
郑大一附院拥有一支由14000多名医疗精英组成的医疗团队,团队中的每一位医生、护士都经过严格的培训和考核,他们不仅需要掌握最新的医疗技术,还要具备高度的职业道德和责任感。
医院的管理者们更是深知,要在激烈的医疗竞争中保持领先地位,必须不断创新。为此郑大一附院在管理模式上也在不断探索。
为了实现医疗数据的高效管理和共享,郑大一附院早已引进了先进的信息化系统,这不仅提高了医生的工作效率,也为患者提供了更多的便利。
而且作为高校附属医院,郑大一附院还格外重视学科建设以及人才的培养,在不断引起先进技术的同时,医院还不断积极培养自己的人才,也正是这种持续不断的创新和进步,才让郑大一附院始终站在医疗行业的前沿。
而近两年来,随着全民医疗意识的觉醒,国人对身体健康的重视程度越来越高,这就导致郑大一附院每天的接诊量急剧增多,为了在保证看诊质量的前提下,为更多患者提供帮助,郑大一附院也做出了一系列的重大举措。
目前郑大一附院已经在郑州建成了东、西、南以及河医四个院区,在保证看诊质量的前提下,可以让患者就近就医。
而且郑大一附院还在探索远程医疗服务,争取将优质的医疗资源辐射到更远的地区。
对于医院和医生来说,真正的使命从来不是挣钱,而是治病救人,正如我国一句俗话:只要世上人莫病,何愁架上药生尘。
可对于患者来说,有些时候一个病床床位可能就是一丝希望,也正是本着不放弃每一个病人的初衷,郑大一附院才会不断增加床位数量,这才把原本只有一栋就诊楼的医院变成了“亚洲最大医院”。
对于郑大一附院的医生来说,医院每天的营业额是多少,医院获得了怎样的荣誉他们都不在乎,他们在乎的只是患者的病情能否得到有效的缓解,病人的健康是否得到了保障。
郑大一附院成功的原因从来不是床位数多,更不是营业额惊人,而是始终尊重生命,始终以患者为中心。
参考资料:
全国党媒信息公共平台:2022-09-22:郑大一附院年收入近219亿元,日均营收近6000万
齐鲁壹点:2022-09-22:视点丨日营收近6000万引争议,医院要直面信任危机
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