真假“香港月饼”再陷舆论风波！大V吐槽：不支持7天无理由退换货

9月14日，#老板买到15盒香港月饼哭诉不发了#冲上热搜第一。

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据悉，数码大V科技新一发文表示，他助理在小杨哥直播间购买了美诚月饼准备送人，不过该月饼近日被曝光产地非香港，他要求退货，但客服表示，月饼是正品并且属于时令性特殊食品类目，不支持7天无理由退换货服务。

图片来源：@科技新一

据南方都市报13日报道，中秋临近，“疯狂小杨哥”及其旗下直播间带货名为“香港美诚”的月饼。小杨哥称其系“高端月饼，香港月饼”。有网友质疑，该月饼产地并非在香港。

随后，“月销5000万元的香港月饼香港买不到”登上热搜。据媒体报道，查询第三方数据平台发现，该品牌在抖音近30天的销售额已经超过了5000万元。

从网友提供的“香港美诚月饼礼盒”包装可见，生产商为广州市美诚食品科技有限公司和佛山市美诚食品有限公司，分别位于广州花都和佛山南海。

美诚品牌客服人员13日表示，美诚品牌是在香港注册并拥有商标注册证书，“为了更好地拓展市场需求，在广州和佛山设立了营销中心与生产基地”，目前在香港线下暂无门店。

此外，经查询发现，广州市美诚食品有限公司在2022年申请的“香港美诚”商标被驳回复审中，2023年申请的商标“美诚月饼”仍在注册申请中，等待实质审查。

据财联社13日报道，天眼查相关信息显示，“香港美诚月饼”品牌运营方——广州市美诚食品有限公司成立于2019年4月，注册资本1000万元，法定代表人、经理、董事均为张绍灯，由张绍主、张绍灯2名自然人共同持股。

此外，截至目前，该公司已为包括美诚流心奶黄月饼、美诚十全十美月饼等产品登记作品著作权。值得一提的是，该品牌已申请的20余项专利，均为礼盒或包装盒的外观设计专利。

据湖南日报14日报道，该品牌月饼已在“三只羊网络”抖音直播间下架，直播间也设置为：仅粉丝可以评论。而在三只羊网络旗下的“疯狂小杨弟（三只羊）”直播间，这款月饼仍在售卖，该直播间则设置为：主播已关闭评论。

而在美诚礼官旗舰店，该品牌月饼仍可售，橱窗中标价为169元3盒，物流信息显示商品发货地为广东清远。

对于三只羊网络售卖疑似广东产的“香港月饼”一事，湖南万和联合律师事务所李健律师表示，如果产品产地与广告宣传、实物标识不符，可能构成欺诈行为，消费者有权要求退货、赔偿。

本文综合南方都市报、湖南日报、财联社、@科技新一