对象拓展、服务升级，石化街道“e路护航”2.0版启动

9月9日至15日是2024年国家网络安全宣传周。随着国家网络安全宣传周的盛大开启，9月14日，上海湾区"百姓大舞台、"湾区·芯"季季有主题石化街道草坪纳凉晚会暨"网安护航 e路有你"石化街道网络安全宣传周特别活动举行。

网络安全宣讲生动形象，非洲鼓、时装表演迸发活力，古筝、京剧余韵绕梁……纳凉晚会结合"网络安全为人民，网络安全靠人民"主题，12个精彩纷呈的节目轮番上阵，为观众献上了一场别开生面的网络安全宣传。

当天，石化街道"e路护航"2.0版同步启动。去年，石化街道联合辖区网络安全企业经意公司开启了"e路护航"行动，上门对居委会以及有需求的老年人进行免费电脑、手机服务，包括重装系统、查杀病毒、防诈骗宣传等。今年，石化街道"e路护航"2.0版将服务对象拓展至沿街商铺、外卖小哥等新兴领域，同时服务内容得到提质升能，除电脑检查、重装系统、查杀病毒、手机清理、手机杀毒服务，还增加儿童网络安全、个人信息保护、防诈骗宣传等服务。

近日，经意公司工作人员来到位于石化街道的链家地产（辰凯社区门店）处，对商铺内的电脑网络进行了全面而细致的检查。针对店员反映的网络卡顿影响业务的问题，工作人员从网络设置到硬件连接，对电脑网速缓慢的问题进行了细致入微的检查，并固定好电脑虚拟的IP地址。"最近电脑时常会发生卡机的情况，影响日常工作"。该店店总刘子伦坐在电脑前操作一番后表示，"现在比以前的话更流畅一些 卡顿现象就没了"。

除了沿街商铺，工作人员还为配送员以及老年群体提供网络安全服务。配送员王敏在日常使用手机时，软件总出现卡顿的情况，影响了他接单的速度。得知这一情况后，工作人员为他的手机进行了全方位的检查，并帮助删除不经常使用的软件。外卖小哥王敏介绍，"经过他们检查，比之前快一点，可以多接点单，用起来更顺畅"。

据了解，此次国家网络安全周期间，石化街道"e路护航"行动已累计上门维修电脑73次，解决手机问题176次，网络和安全问题33次，打印机问题25次。作为此次"e路护航"行动的另一项内容，石化街道还联合辖区蒙山路、象州路派出所以及经意公司，在社区里对老年人和志愿者作培训，宣讲在线支付、反诈等网络安全知识。

石化街道党工委委员、办事处副主任沈磊表示，石化街道"e路护航"2.0版不仅仅帮助居民解决网络安全问题，更是引导广大居民自觉遵守法律和道德规范，文明上网、安全上网，汇聚起维护网络安全的强大合力，使网络生态更加健康、网络空间更加清朗。

　　作者：商慧

文：商慧 图：采访对象提供 编辑：张懿 责任编辑：戎兵

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