农村快递点乱像：大妈抱怨快递只能次日取，被怼不要在网上买东西

今天去快递点取快递，快递员跟一个大妈起争执了，然后快递员很生气地对大妈说：“你以后不要在网上买东西了”。

老家是农村，一般来说除了邮政、京东、顺丰这三个快递到村，其他快递都要去镇上的快递点取。

今天去快递点取东西，看到一个大妈与快递员起了争执。

起因是这样的，这个快递点承包了韵达、百世、申通、天天、优速、德邦、安能、丹鸟一共八个快递。因为承包太多了，刚开始还可以做到今天将快递拉回来今天就可以取，这段时间干脆是今天拉回来快递，给人签收了，然后发短信让人第二天九点以后去取。

因为很多人的习惯是收到短信就去取，所以因此有不少人没看短信具体内容就去取快递，这不今天就有个大妈就遇到了这种情况，去了没找到快递，女快递员语气也不好，让她明天来取，所以就抱怨质疑了两句，说怎么老是今天发短信，第二天才可以取呢？听语气也不是带有火气，就是有着抱怨的意思。

女快递员很明显带有火气的说：“你自己好好看短信，让你明天九点以后取”。

大妈的意思是为什么今天发短信，明天才可以取呢，女快递员听不明白他的意思，让她好好看短信。然后大妈继续问，女快递员继续这样回答，双方反反复复重复了几遍，女快递员火气越来越大，声音越来越大。

大妈后来说：“这么厉害干嘛”？（意思是你带这么大火气干什么）

女快递员与大妈继续争执起来，总之就是越说越有火气，后来大妈都走到门口了，要走了，本来女快递员停止争辩，让大妈走了就是。

但估摸着她是情绪激动了，所以说道：“你不要在网上买东西了”。意思是你不买东西就没这种事情了，说实话身为旁观者，听着这话也挺刺耳的。

大妈也生气了，说道：你管得还挺多地，还管我在网上买不买东西了”？（具体说的忘记了，但就是这么个意思）

在隔壁屋分货的老板，这时候对女快递员说道说话客气点，大妈也被旁边人劝着离开了，一场纠纷到此为止。

最近一段时间经常去快递点取东西，说实话感觉这个女快递员做得很不对，快递点有问题，先签收，然后发短信让人第二天取，你身为员工，有责任好好解释一下，都是乡里乡亲没人非要计较这个，非要火气大的争执吵架就舒服了吗，真是让人无语。

而且说实话，这样的快递点可以说是中国其他成千上万农村快递点的一个缩影，就是很多承包快递点的老板，为了多赚钱，就使劲承包了好几个快递，但是他根本不看看自己的能力，所以出现了很多糟糕情况。

找的快递员都是素质参差不齐，快递过多，这些人分不过来、分不清楚，往往是很多人去取快递，找半天找不到，遇上客气的快递员还会好好说，遇上不客气地，还很是理直气壮，认为找不到也不能怪我们。

本人就亲身经历过，记得去年快过年的时候，有个大爷去取快递，这个快递点招了一个精神小伙，找不到快递还理直气壮，说我找不到啊我也没办法。

大爷在哪里用近乎哀求般的语气说道帮忙找找吧我有急用，精神小伙继续说道，我是真的找不到啊，你看那边还有一堆没有分，现在人这么多，我没空给你在那里面翻，大爷继续哀求，后来也没有找到。

总之这个快递点一旦忙了，反正每次去，都会有一件两件找不到。再准确说，承包这么多快递，找的人又不行，基本上一年365天都在忙。

甚至有时候将你的快递分给其他人，也不确认是不是本人签收的快递。

总结起来就是快递员工素质参差不齐，说话经常带有火气，明明快递点有问题，好好说话就是了，非要很生气地以为是取快递的问题、经常找不到快递、甚至给错了快递。

同时这些快递公司也不重视农村快递点，记得之前有个百世快递，就被快递点错给了其他人，正好这个人认识与我相识，将快递给了我。之后我再去取其他快递，没说这件事，让快递员去找这个快递，找不到直接说登记一下，再给你找找，太敷衍人，后来直接投诉。

百世快递的工作人员说得很明白，意思是农村的快递点不好管，出现这种事情也没有办法。然后我说平时经常找不到快递就算了，现在还出现这种情况，应该惩罚一下让他们以后长点记性注意点，不然以后还是这样子，客服说会处罚500元，不过感觉应该没处罚，后续再过去还是那种吊儿郎当的样子。

所以建议诸如百世、韵达、申通等大快递公司，对于农村市场应该重视、负责一些，不要什么人都可以承包快递点，像有些人分明没有能力偏偏就要承包，然后找一群素质参差不齐的员工，天天跟取快递的人吵架，出了问题，有人投诉你们也不重视，这叫什么事呢？