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改作风、办实事，“新媒问政·帮你办”来啦！我们力争用最短的时间、最快的速度，为群众办实事、解难题。你的关切我们捧在手心，你的诉求我们一问到底。我们将积极回应网友关切，畅通网民诉求。如果你遇到困难和问题，欢迎向我们反映，我们将在收到问题的第一时间帮办，并坚持有问必回、有事必办、全程跟踪、一问到底。
住建类
1、网友黄先生咨询
瑞泰城市广场交付2年了，地下车库停车难，瑞泰城市广场地下车库何时能完工交付？
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
您好！您所咨询的瑞泰城市广场地下车库何时完工交付问题已收悉。经了解，龙子湖区政府已多次召开专题协调会，帮助开发企业协调并筹集资金，目前开发商正在向银行申请个贷保证金，地下室复工时间根据银行放款时间决定，资金到位后即可恢复施工，待消防验收通过后，可予以交付。如有疑问，请联系龙子湖区住房城乡建设交通局，电话：3040660。
2、网友王先生咨询
龙子湖区宋庄淮泽园已经选完房，什么时候能够结算拿钥匙？
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
您好！经了解，宋庄淮泽园已于2024年8月28日选房结束，目前该小区正在进行物业查验，待物业进驻后即可办理结算领房手续交付钥匙，初步预计9月中旬结束，9月下旬具备拿钥匙条件。如有疑问，请联系龙子湖区住房城乡建设交通局，电话：3040165。
3、网友乐先生咨询
胜利东路和汤和路交叉口东北，即和煦幸福城东，水岸花都北的地块有什么规划吗？
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
您好，您的诉求已收悉。您所咨询的位置规划为居住用地和教育用地。感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系蚌埠市自然资源和规划局龙子湖区分局，电话：0552-3040224。
4、网友韩先生咨询
市政府北门对面公安新村有无老旧小区改造计划？
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
湖滨社区中心已申报公安新村老旧小区改造项目，具体消息可关注蚌山区政府网站。如有疑问，请联系城市管理科，电话：3118772。
5、网友孟先生咨询
张公山四村拆迁款何时能下来？
新媒问政·帮你办@禹会区回复
你好，针对您反映的情况，现回复如下：张公山四村拆迁款目前正在走程序，具体情况可以到拆迁办动迁组作具体咨询，联系方式：0552-4077069，谢谢。
6、网友徐先生咨询
怀远县双桥集镇东街房产证多久能办出来？
新媒问政·帮你办@怀远县回复
该区域房产证还在走流程，已到流程末端，该区域房产证很快就会下来，如有疑问请直接联系双桥集镇自然资源规划所。（双桥集镇）
管理类
1、网友任女士反映
海亮明珠花园32号楼下有人养鸡，每天早上三四点钟就叫个不停，严重影响居民休息。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
市民您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况答复如下：海亮社区接到居民反馈后已督促物业对小区内的养鸡扰民行为进行整治处理；9月12日物业表示，已找到养鸡居民并与其沟通，要求其对所养鸡限期处理，预计在9月18日前整改完毕。如有问题可与物业联系沟通，物业电话2810168。感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系海亮社区，电话：2878118。海亮社区2024年9月13日。（东升街道）
2、网友吴先生反映
我住金山花园现在家里面想买辆车，物业讲没有车位了，按公摊面积算的话每家不是该享有一个车位吗？
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
您好！您反映的金山花园车位的相关问题，蚌山区政府高度重视，要求具体承办部门调查处理，现答复如下：
社区立即联系物业了解情况，物业负责人表示小区公摊面积和车位没有关系。金山花园小区共1500多户，300多个车位，现已全部被租用，待有空余车位后物业可联系业主告知。感谢您的关心与支持！如有不清楚的地方，请与淮河社区中心金新社区联系，联系电话：0552-3187127。
3、网友侯先生咨询
禹会区华地公馆四个小区，为啥就和园没有主大门，还就一个出口，后期还会不会扩个门出来？
新媒问政·帮你办@禹会区回复
网友您好，您反映的问题回复如下：经了解，华地公馆和园前期规划建设时，小区内共设计东南西三处出入口。东门目前用于居民日常出行，南门用于居民、非机动车出行，西门由于纬五路还未修建完成，暂未开放。关于您咨询的后期是否扩门的问题，目前街道层面无法确定，需要经小区开发商、物业及相关业主共同协商，并向规划、建设等相关部门提出申请，经过专业评估及审批后，才能确定是否可以进行出入口的改造和增加。街道会积极关注居民的诉求，并在职责范围内提供相应的支持和协助，以保障居民的合法权益和生活需求。
4、网友葛先生咨询
淮河文化广场一到晚上都是放音乐唱歌的，夜里十二点以后都不停，严重影响周边居民生活。相关部门要加强监管，晚上九点以后禁止放音响唱歌等噪音扰民行为。
新媒问政·帮你办@市公安局回复
航华派出所民警实地走访检查核实，现场告知相关业主将声音调低，不能影响周边居民休息，同时也告知文化广场物业负责人要加强管理，若发现扰民行为及时制止。下一步，派出所将加大对文化广场周围的巡查力度。感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请联系蚌山分局航华派出所，电话：3713971。
（来源：蚌埠日报社 编辑：周泽）
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