今年5月26日,三星会长李在镕还表示“坚持在华发展,致力于做中国人民喜爱的企业”。当时不少人以为三星会扩大在华投资,提供更多的就业岗位。
但是仅仅过去两个月,三星就开始对中国区业务进行裁员,裁员上限为30%。
9月4日,韩国《首尔经济日报》称,业内人士透露,三星电子决定明年之前对中国区业务进行一定规模的裁员,裁员规模为130名销售岗位,占中国销售部门1600人的8%。
而三星电子一名高管表示,到明年可能裁员30%的中国大陆员工。
最为夸张的是,三星称如果中国员工自愿离职,且达到公司要求的数量,那么三星就停止裁员,否则将采取选择性裁员措施。
三星中国分公司回应称,此次人员调整目的是提高运营效率和增强市场竞争力,更好地配置资源并提高组织绩效。
事实上,从2013年起,三星在中国的员工数量逐年下滑
三星是韩国最大的财阀企业之一,业务覆盖了半导体、电子、金融、机械、化学等多个领域。三星电子以其高端电子产品闻名于世,产品包括智能手机、显示屏、电脑、电视、家用电器等。
1992年三星进入中国,在广东惠州成立了分公司,到了2002年三星在中国的投资金额就达到了26亿美元。
随着中国经济的快速发展和市场开放程度的提高,三星在中国的业务也不断的扩大,在中国陆续设立了手机、家电、显示器等部门。
销售额、净利润快速增长,品牌影响力也逐渐增强。
当时的三星手机家喻户晓,在中国的市场份额高达21.9%,手里拿着三星手机似乎就是人生赢家,人们对三星的追逐绝不亚于今天对华为的热捧。
三星电视、冰箱、洗衣机,动辄上万元的售价,同样塑造了高端家电的形象。
到了2013年,三星在中国拥有半导体、显示器手机、打印机、传真机、家电和动力电池等11个合资工厂,员工数量达到了63316人。
这是三星在中国的高光时刻,也是中韩关系的蜜月期,但是2016年,发生的一系列事件让三星在中国的口碑直接降至冰点,甚至一度开启了“反韩”浪潮。
第一件、“下跪门”
三星在河北省石家庄举办Galaxy C9 Pro订货会。为了让经销商多订货,三星韩方高管要求中国区管理层集体下跪。
当时有3个中国员工不愿意下跪,韩方人员直接用手压着员工的头跪。视频传到网上引起了轩然大波。网友直指韩国高管不把中国人当人看。
而三星的解释是,下跪在韩国文化里其实是行大礼,是尊重对方。
在中国,从来都是上跪天地,下跪父母,三星在中国市场开始走下坡了。
第二件、“爆炸门”
2016年8月,三星Galaxy Note 7发布,随后发生爆炸事件,三星很快采取措施,全球召回,但不包括中国。
更过分的是,三星还针对一起中国Galaxy Note 7爆炸事件发声明,说是消费者用电磁炉加热造成的,要起诉中国消费者骗保。
国家质检总局介入后,三星才在10月11日宣布,对国行版Galaxy Note 7启动召回计划。
三星这种区别对待,惹怒了中国消费者。
第三件、“萨德”
2016年9月30日,韩国国防部宣布确定乐天集团的星州高尔夫球场为“萨德”系统最终部署地点。
“萨德”雷达系统探测范围最高达到了2300千米,中国的东北、华北、华南,以及渤海、黄海、东海,南海北部地区均在萨德系统的覆盖之下。
国土安全受到了挑衅,人们的生命财产也受到威胁。
韩国政府的一意孤行,引起了中国人民对“韩货”的抵制,乐天超市最先受到波及,偌大的超市冷冷清清,之后快速扩展至三星、现代等品牌。
加上国产品牌华为、小米、联想、格力、海尔、美的的崛起,三星在中国的业务开始极速下滑,手机业务更是从21.9%的市场份额(中国市场)直线下滑至不足1%。
到2022年初,三星中国区员工已降至不到20000人,员工数量减少了43000多人。
三星调整了位于中国的业务,关闭了大量的手机、家电、电脑、打印机工厂,裁撤了相关销售业务,转而加码了芯片制造工厂和研发技术的投入。
今年8月22日,三星电子发布了半年报,今年上半年在中国的销售额为32.3万亿韩元,折合人民币1715亿元,比去年上半年的17.8万亿韩元(945亿人民币)增加近一倍,主要是半导体销售增加。
三星的中国半导体业务位于陕西西安,主要从事高端存储芯片的生产、研发、销售。总投资260亿美元,是最大的外资投资项目。
2023年下半年开始,存储芯片的价格开始回升,部分产品价格飙升50%,更有分析师预计存储芯片价格未来仍会上浮,这让三星回了一口老血。
2024年上半年,三星电子营收7747亿元,净利润870亿,中国区业务增加近一倍。但是,这个增长是不持续的。
三星在中国能拿得出手的只有存储芯片业务了,但是这项业务正在遭遇“国产替代”的挑战,中国涌现出了长江存储、长鑫存储、兆易创新等一批优秀的芯片企业。
长江存储背靠国家大基金,地方政府,刚一成立就拿出2000亿资金建设晶圆厂,在2020年4月实现128层 3D NADA Flash 商用,工艺水平进入全球前三。
2022年8月,全球首发 232 层的 3D NAND 结构,时间线上领先三星,工艺水平成为当时的全球第一。
如果不是被列入实体清单,美、日、荷又在半导体设备进行了限制,现在的长江存储已经是三星存储的劲敌了。
可以说三星在手机业务上面临着华为、小米、OPPO等中国厂商的竞争;在显示器方面面临着京东方的追赶;在家电业务又遇到了格力、海尔、美的;唯一的优势业务存储芯片又面临长江存储、长鑫存储的崛起。
三星在中国的业务未来堪忧,调整业务、裁退员工是在所难免的。
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