文/狗蛋分蛋
9月11日晚8点前,无数看客涌入快手主播辛巴的直播间,准备见证一场世纪大战,等来却是一纸封禁通知。
网友们觉得挺遗憾,没看到全网两大顶级带货主播现场开撕。
事情的起因,是最近辛巴和小杨哥都在为同一品牌大闸蟹带货。结果被发现,螃蟹在辛巴直播间的规格更高,价格更便宜。据辛巴描述,这款产品不久后被小杨哥团队举报下架了。
不服的辛巴开启“暴走模式”,指责三只羊在质检、售后、赔偿态度等方面存在问题,称要自己拿出1亿元,在9月11日开播时补偿小杨哥直播间的消费者。
现场开撕的戏码没有上演,快手一手封禁操作化硝烟于无形,但事实上小杨哥完败。 先是 香港人都不知道的“香港高端月饼”被打假,后又被爆出售卖“假茅台”“合成肉”,遭全网攻伐。
9月17日, 三只羊因为涉嫌“误导消费者”被立案调查, 三只羊主账号也已经停播。
有人说,两大主播先后“停播”,快手明显赢麻了。 理由也很简单 , 他们认为, 辛巴被封是平台的“ 保护性封禁 ”。用辛巴粉丝的话来讲:
迟早会出来的。
这事儿快手以前就没少干。
近一点的像太原老葛,前段时间被全网打假,涉嫌诈骗900万,至今账号依然健在。辛巴曾在直播时爆料,太原老葛向平台交了5亿的“保护费”。
远一点的,什么散打哥,二驴的......快手几个“头部主播”都有在风口浪尖时被平台封禁,然后风头一过,立马又跑出来兴风作浪的先例。当然“二驴的”去年被封,至今未归,这属于作死太甚,捞都捞不动的。
辛巴本人,也是常年在快手封禁名单上进进出出。
只不过每次封禁,辛巴都会把自己打扮成一个“受害者”,一个对抗平台势力的“孤勇者”,哄得“家人们”频频落泪。 仔细想想,如果没有快手的操作,辛巴靠自己,也不可能从一次次风波中坚挺至今 。
当然,不排除 事情闹得太大,监管机构出了手。
毕竟, 现实不像金庸笔下的江湖,辛巴可以把自己扮成快意恩仇的侠客,在法制健全的当今社会,想以个人的身份行使裁决大权,明显越界。
关键,辛巴被封 的时间太巧妙。
不在发生时,不在发酵时,而是选在了直播当天, 当天也不是早9点,不是午2点,而是精准卡在开播前一刻。 流量,热度全部拉满,刀却没有真的落下,就像刀斧手蓄力时,回荡在刑场上空的一句“圣旨到! ! ! ”
情绪价值给足,最坏的事儿也没发生。
作为流量平台,快手已经赢了。
都知道快手的“手很快”,微博,小红书,知乎......网上但凡有点不利消息,第二天就是清屏处理。
前段时间,网上有人爆料“快手员工利用职务之便,泄露公司机密牟利”,我们做了简单的报道。文章是8月30日上午11点多发的,下午3点多就被快手投诉404了,中间差不过几小时,随后全网几乎都看不到相关报道了。
一般公众号接到投诉到文章处理,需要7个工作日审核,几个小时处理完几天的活儿,不得不感叹一句,这手不但快,还挺长。
快手给出的投诉理由是“未经核实的信息,侵犯了公司相关员工的隐私”。
就在几天之后的9月6日,快手官方公告,对相关员工做了开除处罚。
还有投诉中提到的“恶意关联”问题。
实际上,这话是举报人所说,他认为内部员工出卖商业信息,才导致快手的股价下降。
这个观点,狗蛋还在文章中做了补充,认为把锅甩给一个员工,是不合理的。当年快手上市即巅峰,登陆港交所的第六个交易日,股价高达417港元,总市值1.7万亿港元。到如今最低38.1港元,市值约1700亿港元,蒸发近九成,股吧里哀声哉道。
一个员工都能影响的话,快手股价跌了这么多,得多少个员工才够。
结合辛巴被封事儿来看,快手这双手,不仅又快又长,还很精准,很巧妙,总能把事情的发展推动到利益最大的一边儿去。
当然,手也不是万能的。
8月20日,快手发布了2024年第二季度财报。
二季度,快手GMV增速掉到了15%,抖音依旧保持在30%左右,说明快手在电商赛道根基不稳。MAU(用户活跃度)史无前例的二连单季度环比下滑,分别为-0.4%和-0.8%,作为流量平台的基本盘开始动摇。
直播业务增速从2022年Q2的19.1%下滑到现在的-6.7%,想在这个板块超车抖音,已经很难实现了。
互联网行业有个魔咒,叫“老二Facebook(非死不可)”,像米聊之于微信,腾讯微博之于新浪微博,饿了么之于美团外卖......
虽然现实还有PDD这样,弯道超车的例子,老二“必死”的说法不够严谨,但随着流量红利消退,加之电商环境整体的下行,快手作为行业第二的生存压力,日益突显。
可以看到,这几年快手一直在寻找破局之法,只是目前来看收效甚微。海外板块依旧亏损,重注的本地生活业务,已经很久没有消息了。
8月27日,快手一年一度的“光合创作者大会”上,“快手高管天团”中的重要一员笑古,罕见没有出席。
作为目前快手本地生活板块的主要负责人,笑古上一次发表公开言论,还是在今年3月。当时快手本地生活首次大规模向外透传平台战略及扶持政策,笑古豪言壮语表示:
所有团购都值得在快手重做一遍。
最近的动向,有快手内部人士透露,笑古近期面临的挑战比较大:
难以找到明显的增长和突破口。
9月12日,为了应对股价持续滑坡,快手豪掷1983.8万港元回购自家50.6万股,当天股价止跌,但也仅维持了一天。13日,快手迎来年内最低收盘价,跌至38.1港元/股。
铁柱说,流量平台之间的较量,其实更像一场马拉松。手即便能擦汗打伞,比赛最终考验的,还是选手身体的综合素质,脚力如何。
想要继续跑下去,快手还得多练练腿。
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