联想智能设备总裁Luca Rossi：发布了超过60款AI硬件后，我们看到了什么样的未来？ | 36氪专访

在过去两年，GenAI（生成式AI）搅起全球浪潮。不止有大模型厂商奋力争先，如今浪潮已经从软件席卷到硬件界——联想，则是投入最多的一批巨头之一。

“迄今为止，联想一共推出了超过60款AI产品。”9月的2024联想创新世界大会，联想智能设备总裁Luca Rossi如此说道。

联想智能设备总裁Luca Rossi

2024年的联想创新世界大会，也正值德国IFA（柏林电子消费展）期间。联想同样有备而来——推出了全新的联想ThinkPad、ThinkBook、Yoga和IdeaPad（小新）等多个产品线都提出了全新产品，覆盖个人、商务等几乎全部客户群体。

在所有的新产品中，AI都成为了那个占据中心位置的关键词。

比如，联想Aura Edition系列，就推出了智能模式(Smart Modes)和智能共享(Smart Share)、Smart Care等创新功能。

AI让跨平台终端的体验有了质的提升。在搭载了联想最新的Elliptic Labs AI虚拟传感器技术后，用户只需在屏幕边缘点击支持的智能手机，即可实现设备间简单的拖放传输最近的照片，无论是iOS还是安卓平台均支持。智能模式则能够根据用户行为自动调整性能和AI功能。

创作者，则可以通过联想基于AI推出的Creator Zone软件套件，用自然语言就可以实现图像生成和编辑视觉内容。这一功能将简化创作过程，提高设计和媒体工作的效率。

另外，在这次创新大会上，联想推出的首款自动旋转屏AI PC——ThinkBook Auto Twist，尤为瞩目。

ThinkBook Auto Twist 来源：联想

Auto Twist最亮眼的功能在于，显示屏能够进行大幅旋转。摄像头通过面部追踪技术，能够捕捉用户的面部，并且带动整个显示屏。

这个功能尤其适用于企业办公场景。在用户进行线上会议、演示时，屏幕可以始终跟随用户。

Auto Twist的意义远不止是屏幕的“自动旋转”设计，更是在于对未来人机交互模式的探索。

Auto Twist还搭载了语音控制功能，可以根据用户的语音指令打开或者关闭屏幕，以及切换“笔记本电脑模式”和“平板电脑模式”。

AI则让Auto Twist更能“觉察”用户的需求。在在无人看管时，盖子会自动关闭，保护用户隐私。

另外，包括ThinkPad X1 Carbon等旗舰机型也有大幅更新。

实际上，联想在创新大会上同时发布的高通、AMD、英特尔等芯片厂商的战略合作，更能代表GenAI时代的竞争格局：合作远远大于竞争。

比如，Yoga系列的新品，就是和三个芯片厂商分别合作的结果。Slim 7i Aura Edition由联想和英特尔合作开发，搭载英特尔酷睿Ultra处理器和高性能集成显卡，配备2.8K OLED触摸屏。

而另一个新品Yoga Pro 7(14英寸)，则和AMD合作，搭载了Ryzen AI 9处理器，拥有50 TOPS的NPU性能、

Yoga Slim 7x则是和高通合作，配备了骁龙X Plus 8核，具有高CPU性能，并且将电池寿命提升了超过40%，以更好地用于本地端侧AI处理。

不过，在GenAI的竞争格局依旧模糊的当下，联想如何看待自身在未来的定位？

“理想情况下，用户不应该在乎说自己的电脑使用的到底是什么芯片。我们需要确保用户选择联想时，是因为他们觉得联想带来了最好的用户体验。”Luca表示，在所有设备以上，联想会通过提供AI智能体和语言模型服务，来保证客户的体验都是相同的。

在新品发布后，36氪与Luca Rossi进行了专访交流。他不仅谈及了对现有AI硬件市场发展阶段的看法，也畅想了一番未来的AI硬件模样。

“或许我们将来不再需要折叠手机，比如三折、四折五折手机。就像《西部世界》里那样，我们再也不需要这样的物理设备了。”他笑着说，“但我并不担心，无论未来的硬件形态是一枚大戒指、一副眼镜，或者是一条腰带，我们都会积极参与其中，投资和创新。”

以下为联想集团执行副总裁、智能设备业务集团（IDG）总裁Luca Rossi与36氪等媒体的交流。经整理编辑：

Q：对于大众市场来说，新技术的采用尤为重要。联想如何确保普通消费者选择你们的产品，怎么让智能PC像智能手机一样广泛普及？

Luca：我们会尽量简化终端用户的设备体验，并根据不同产品线进行细分。比如，我们有专门针对教育市场的产品，例如Google Chrome设备，这类设备设计时就是为了让用户更容易上手。我们也有面向消费者的Ideapad和Yoga系列产品。

并且，我们正在尝试根据不同的市场和购买者提供量身定制的体验。当然，并非所有因素都由我们控制，因为操作系统在其中起着重要作用，而目前操作系统并不由联想掌控。

不过，世界正在逐步发生变化。新的AIPC将会集成类似于云端语言模型的技术。比如我们，就会为用户提供一个可以对话的“智能体” ，这个智能体会引导你如何使用电脑。

如果你让我的姐姐调节亮度，而她可能不知道怎么操作，未来，可能几个月后，你只需给电脑写一句话或直接说：“请调节亮度，让屏幕更亮”，然后它就会自动执行。

Q：实际上，苹果和亚马逊也在尝试类似的事情，但还没有取得成功。这需要很多的努力。亚马逊一年前还承诺了一种全新的生活方式。

Luca：关键的核心技术是生成式AI，这是一种基础性技术，能够让你说 “我看不见任何东西” ，然后电脑就能理解你想要增加光亮。

我们需要意识到，我们现在还处于这项基础技术的初期阶段。需要达到上面这些目标（从命令到执行），第一步是要拥有智能体，但今天全球都还没有。

我们会不断改进自己的语言模型，但不是我们独自开发，也会和微软、谷歌和Meta等伙伴来合作进行，我们会专注于开发自己的智能体和压缩算法。

Q：以后我们可以期待怎么样的使用体验？

Luca：比如，我看到过一种尝试是，将50个Word文件、PDF文件或PPT文件，许多不同格式的文件，放入一个目录，然后告诉机器“请为所有与科学相关的文件生成摘要”。几秒钟后，机器就会为你生成1到7页不等的摘要，取决于你需要的文件处理的深度，简单或者是专业版本的。

对于我来说，这原本是一个需要花费整个周末的工作量，而现在，这只需要20到25分钟。这种变化即将到来，在几个季度内，而不是几年。

想想看，我想我们中有些人已经不再年轻了，包括我自己。当我刚开始使用智能手机时，它还不完全是智能手机，我只用它发电子邮件，功能非常有限。看看我们今天，AI PC就像是处在和智能手机初期一样的位置，刚开始时你会发现它有一些用途，但大部分新的用途还没有被发明出来。

Q：不过，智能手机多年前并没有像现在这么大的炒作。而现在，炒作在这里扮演着至关重要的角色，各大公司承诺了很多东西，或许现在的一点小错误可能会被过度放大。

Luca：现在一切都比过去发生得更快，所有事情都在加速。考虑到生成式AI扩展到11亿用户的速度，与20年前互联网达到第一个10亿用户的速度相比，现在用的时间要短得多。

但我也同意你说的，现在确实存在很多炒作，而我一直试图传达的信息是：“朋友们，我们还处在初期阶段。”

这个“孩子”会比20年前成长得更快，但不会在一夜之间实现。因此，从我的角度来看，现在给出一个市场预判，AI PC的巨大增长期会在2025年和2026年，而不是2024年。这是我的看法。

Q：正如您所说，成式AI目前还处于初期阶段。现在有很多类似Copilot的服务，你可以直接在线使用，也可以使用像联想这样的硬件厂商提供的服务。联想如何确保用户能够充分利用你们的服务？

Luca：你会发现，新一代笔记本电脑开始把NPU（神经处理单元）集成到CPU中，最早的是今年1月份发布的英特尔和AMD的设备，NPU的速度以每秒万亿次操作（TOPS）来衡量。

一开始NPU的速度是是12 TOPS，现在我们都在讨论40、45、50甚至52 TOPS，大约是40左右。我敢说，一年后我们可能会讨论的数字是这一倍。

所以，现在使用NPU来提供本地AI体验的程序数量非常有限——这是联想的问题吗？还是整个行业的问题？现在使用NPU的软件还很少，甚至连Copilot目前也只有两到三个功能，尚未实现完整的体验。

好消息是，已经有超过100家软件厂商在日以继夜地开发利用NPU的程序。因此，未来3到9个月内，这一状况会逐步改变。

Q：不过，市场上有很多竞争对手。

Luca：我们的竞争并不是在其他公司的软件上。因为Adobe、Microsoft这些软件既可以在联想设备上运行，也可以在竞争对手的设备上运行。

我们的任务是，在联想自主研发的AI智能体上、与生态系统合作伙伴建立联盟善变做得更好。

举个例子，至少在短期内，没有其他公司会拥有与联想合作的稳定扩散语言模型。因此，我们正在所有这些差异化的领域发力。至于那些通用软件，比如Excel、Acrobat，它们在联想、HP、Dell等设备上都能很好地运行，这才是游戏规则。

Q：今天你们介绍了与三家不同的芯片制造商在AI领域的合作。在PC领域拥有这么多芯片制造商，你认为是否会在某种程度上影响用户体验的一致性？

Luca：我们会提供与芯片无关的AI智能体和语言模型，所以我们会确保用户在PC、手机、平板电脑以及我们任何AI和IoT设备都有相同体验。

不论供应商是谁，只要我们觉得无法为用户提供良好体验的产品，我们都不会推出。

当然，芯片制造商之间会有竞争，比如有的芯片速度更快但电池续航较短，而有的则续航更长但速度较慢。作为计算机制造商，尤其是作为我在IDG的领导角色，我非常欢迎芯片制造商之间的竞争，因为这能激发创新。

Q：之前的问题其实都是在讨论软件。这次的发布，让我印象深刻的是Auto Twist这款产品的“屏幕扭转”功能。它不仅涉及软件，还包括硬件、系统等等，感觉像是某种具象化的AI，像一个机器人。联想在这方面的战略是什么？

Luca：非常好的观点。因为AIPC的 “头脑” 不仅能够影响软件，还会对硬件产生影响。比如，现在AIPC在我回到家时可以“跟随”我，理解这个情景，这就是一个例子。

我们正在研究如何在硬件中融入AI，来创造新的使用模式。去年我们推出了卷轴屏，顺便说一下，它仍然在我们的研发计划中；今天我们推出了自动旋转屏幕。

我认为这非常令人兴奋，因为现在软件也开始影响硬件了。我想说，很长一段时间后，当生成式AI技术完全成熟时——不是明天，也不是明年——可能会让键盘消失。

没有键盘，就意味着我们消除了设备设计中的最大障碍。设备的形态就会发生变化，可能会变成三角形、戒指或其他形态。

Q：你是否担心PC在未来会消失？毕竟你们的品牌在PC领域占据主导地位。

Luca：不，我不担心PC会在可预见的未来消失，因为未来很长。随着辅助技术和自然语言的发展，或许我们将来不再需要折叠手机、三折手机、甚至四折五折手机。就像《西部世界》里那样，可能我们再也不需要使用这样的物理设备了。

但我并不担心，因为我们会继续投资创新。所以，如果未来的新形态设备是一个大戒指、一副眼镜，或者是一条腰带，我都会参与其中。