如果你的棋牌室正身处那片红海的“价格战”漩涡中,被无数低价的浪花拍打着,是想沉浸其中,也变成价格战的一员还是想办法让棋牌室独树一帜,走出一条差异化之路。
首先,我们得明白,顾客为什么会来棋牌室,当然是为了娱乐放松,找几个志同道合得朋友搓搓,享受闲暇时光,那我们就从“享受”两个字出发。
1、打造沉浸式主题环境
想象一下,走进你的棋牌室,不是千篇一律的桌椅板凳,而是有各种动漫风、现代风、炫彩赛博朋克风、江南水乡风等。每个包间都有自己的特色,从灯光到音乐、再到装饰细节,都让人一秒入戏。这样的体验,谁还想比价格呢?
2、个性化服务,贴心到家
提供个性化服务,记住每个常客的喜好,甚至小到了解他们的喝茶种类,或者提供独特点心,都能成为他们下次光顾的理由。像某地一家医院的月饼做得超好吃,中秋期间很多人去医院排队居然是为了买月饼,你敢信?
3、举办特色活动,增强社区感
定期举办棋牌大赛、主题派对,邀请本地知名棋牌博主来交流指导,让顾客在竞技中结交朋友,感受团队的力量。或者承接一些品牌的棋牌室比赛活动。这样的活动,不仅能吸引新顾客,更能增强老顾客的粘性,让他们觉得这里不仅仅是个打牌的地方,更是一个温暖的社区。
4、科技赋能,智能体验
利用智能设备,比如自助预约、自助挑选包间、智能计时结算等,让顾客享受科技带来的便捷。同时还能引入智能语音提示顾客订单结束,或者加入智能家居,让顾客能语音控制音乐播放和窗帘开关等等。让顾客整个消费体验都智能智慧,超酷的。
5、文化融合、提升格调
在棋牌室融入书法、茶艺等传统文化元素,让顾客在娱乐之余也能陶冶情操,感受文化的魅力。这样的棋牌室不仅仅是娱乐的场所,更是心灵的栖息地。
6、做高品质门店
其实开棋牌室可以从另外角度看,大家深知靠低价是竞争不过同行的,永远有人更低价。最重要是做好核心。有些人他的人群定位很明确,做客单价高的,利润高,注重高品质生活,改变策略,把高净值顾客,锁定在网络上。
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