天津市蓟州区：“三所联动”高效化解矛盾纠纷

原标题：蓟州区发挥公安派出所、司法所、律师事务所职能优势打造闭环管理体系（引题）

“三所联动”高效化解矛盾纠纷（主题）

天津日报记者 徐杨

搭建“三所联动”机制，发挥公安派出所、司法所、律师事务所在解决矛盾纠纷时的专业优势，释放“1+1+1＞3”的攥指成拳效应。蓟州区司法局在现有矛盾纠纷多元化解格局基础上，借力“三所联动”破难题、解难事的机制优势，加快打造更高效有力的矛盾纠纷化解闭环管理体系。

锚定目标化解矛盾在基层

“业主家孩子受伤，起诉要求物业赔偿，物业、业主总得见面，咱先调解试试吧！”带着诉讼案卷来到州河湾司法所的蓟州区别山法庭法官说。

某小区业主的孙女萌萌（化名）下楼玩耍时被楼门口的护栏划伤，业主到物业讨要说法，称由于物业维护不善致使孩子受伤，要求物业赔偿就医费用，协商无果后将物业诉至别山法庭。

为实质性化解矛盾纠纷，在征得双方同意后，别山法庭联合州河湾司法所共同开展了诉前调解。

“萌萌奶奶您放心，赔偿金额我们都依据医院单据核算好了，孩子受伤家长肯定心疼，调解肯定会全力维护您和孩子的合法权益。”

“现场咱们一起看了，按照民法典、物业管理条例等相关法律法规，物业责任也跟您讲了，现在孩子受伤咱也体谅体谅家长的心情。这事儿给咱物业管理提个醒，后期要抓紧整改。”

经过法官和司法所工作人员的耐心劝导、普法释理，双方达成一致意见，物业公司当场支付业主提出的赔偿金，并承诺将加强小区各类设施的维护力度。该矛盾纠纷得以妥善化解。

这是一起通过“三所联动”机制成功化解矛盾纠纷的典型案例，也是“三所联动”机制紧紧锚定的化解矛盾在基层、消除隐患于萌芽的工作目标。

据介绍，蓟州区司法局通过与公安蓟州分局对接协调，在28个公安派出所、27个基层司法所和21个律师事务所之间建立协同联动目录，明确相应联动路径和范畴内容，为加快构建多元解纷新格局提供强劲的动力源泉。

复杂矛盾调处提质增效

“父母把咱抚养长大不容易，做子女的理应不附条件尽到赡养义务。”日前，律师小梁为两位当事人仔细讲解关于赡养的相关法律。

蓟州区居民王某和刘某夫妻二人育有两个女儿，均已成家。刘某卧病在床30余年，均由王某悉心照料。随着年龄增长，年过七旬的王某感觉力不从心，寻求大女儿帮助却遭到拒绝。父女二人发生口角，情急之下拨打了110报警电话。

本着能调尽调的原则，派出所和司法所会商研判后启动了“三所联动”机制，联系律师小梁共同化解这起赡养纠纷，很快就找到了突破口。

原来，大女儿不愿支付赡养费主要是觉得父亲偏心且热衷投资，看不到自己对家庭的付出，还极有可能遭遇电信网络诈骗。

了解情况后，民警发挥自身优势，迅速对王某开展反诈骗宣传教育；律师小梁从公民赡养义务、家庭和谐关系等方面入手，对两个女儿进行释法明理；司法所调解员也将心比心地与老父亲、大女儿唠家常，引导双方加强沟通交流。最终，仅用2天时间就成功化解这起赡养纠纷。

按照“调解先行、联动断后”的工作思路，蓟州区“三所联动”机制充分发挥公安派出所、司法所、律师事务所各自在维护社会治安、矛盾纠纷调处化解和提供专业法律服务方面的职能优势，对各类疑难复杂矛盾纠纷联合开展综合研判、风险评估、危机干预和稳控管理，推动疑难复杂矛盾纠纷调处化解工作提质增效。

来源：天津日报