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防患未“燃”的“藏蓝”朋友——南岸区公安分局南坪派出所谢翀

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他曾是向险而行的“蓝”朋友,十年如一日战斗在火线救援第一线,用“火焰蓝”照亮生命通道;他现如今是护航辖区消防安全的“藏蓝”朋友,始终活跃在安全服务监管第一线,将安全送到群众身边;他是隐患治理的“谢百嘴儿”,坚持隐患排查治理与安全教育“两手抓”。他就是重庆市公安局南岸区分局南坪派出所民警谢翀,一个用“碎碎念”实现辖区治理“岁岁安”的消防民警。参加公安工作以来,谢翀在实践中逐步摸索出“排查三宝”等一系列消防隐患治理工作招法,辖区消防安全形势明显改善,因工作成绩突出,连续三年获评优秀公务员,并获评优秀共产党员称号。

治理隐患的“背包客”

做好消防工作,隐患排查是必须掌握的一项技能。在担任消防民警期间,谢翀把隐患排查工作摆在首位,平时自学法律知识、摸索排查技巧。每次下企业前,都会背上一个装得满满当当的警务背包。背包里装有法规政策简读本、消防隐患排查台账、辖区企业信息簿、反诈宣传单以及给企业办理的消防证、帮企业员工办好的身份证等。他走到哪里,隐患排查就推动到哪里,警务工作就跟进到哪里,久而久之,他被群众亲切的称为警务“背包客”。

在一次上门检查中,辖区一商务酒店经理李女士向谢翀大倒苦水,说因为监控设备损坏导致消防证迟迟办理不下来。打开背包、翻出台账,谢翀现场详细记录了李女士的诉求、审核未通过的原因,又拿出随身携带的政策法规,耐心为李女士解读消防手续的办理流程,以及酒店特种许可证的相关要求,现场排查了几处需要整改的隐患。几天内,他多次上门回访,查看整改进度,直至问题解决。消防证办理看似小事,但如果长期拖而不决,就可能让商家产生“公安机关不作为”的负面认识。不仅如此,一旦过了期限被处罚,矛盾就可能激化,变成商家“解不开的心结”,甚至还可能引发上访。因此,前置性安全隐患排查、帮助商家找准问题症结,显得尤为重要。

通过“上门背包+回访笔记”的工作法,他自创了“背包、笔记、台账”的“排查三宝”,练就了“安商护企”的基本功,当好服务群众的警务“背包客”。今年以来,谢翀一共办理消防案件24件,上门走访企业121家,现场为26个企业排查、解决问题136个,赢得了企业的一致好评。



惠民利企的“护航人”

南坪辖区企业多、流动人口多、出租房屋多,仅消防监督检查单位就有161家。企有所呼、警有所应,如何给企业提供更高效、便捷的安全和警务服务一直是谢翀思考的重点问题。由于有多年深耕部队的管理经验,面对企业反映的“老大难”问题,谢翀的“金点子”总能出奇制胜。

他深入分析了辖区企业分布、汇总了企业的常见问题,搭建网上“警企议事厅”微信群,每周发布“服务预告”,将常见问题分为安全管理类、民生服务类、隐患治理类,接受企业及员工消防咨询、安全咨询、车驾管、户政、出入境等业务咨询,告知所需资料、点对点上门收集服务,极大提高了办事效率。

在“警企议事厅”的成功实践的基础上,他又为企业开通了“警民热线”,将自己的电话设为“热线号码”,24小时为企业、群众提供咨询服务,以快速解决商家和群众的急难愁盼问题,在解疑释惑中拉近了警民距离、搭建了沟通桥梁。

一天傍晚,谢翀正在进行消防检查,突然接到南坪一旅业老板张大姐的微信电话,“谢警官,刚刚有人给我打电话,说要帮我关闭啥子京东白条功能,还要我给他说我的账户和密码,你快帮我看看这是不是骗子,我一把年纪了搞不清楚这些”。谢翀耐心给张大姐讲解了类似的诈骗过程,并提醒张大姐一定不要把自己的账号密码发给对方,更不要给对方转账。通过讲解,张大姐认清到了对方的诈骗手段,并向谢翀表示了谢意。

一套组合拳打下来,企业的生产环境更加安全、辖区社会治安情况更加托底,企业“不跑路”形成常态,“有困难找小谢”已成为企业和群众的普遍共识。“警企议事厅”实体化运行以来,谢翀解答业务咨询160余次,上门收集服务80余次,为企业、群众远程办理业务7次。



服务发展的“实干家”

谢翀坚持定期深入辖区企业检查日常经营情况、安全措施落实情况,严格对从业单位内部的安全设施、消防设施、电器线路、监控设备和从业人员等开展风险排查。不管到哪里,他都查隐患、听诉求、列清单,把检查发现的问题隐患和企业相关需求一一认真记录,并细化整改举措,切实将隐患苗头消灭在萌芽阶段。在一次例行检查中,谢翀发现某商业楼三楼一厨房起火,由于房内无人值守,且存放有可燃食用物品,火焰随时有向周边蔓延的风险。他利用在消防队工作的经验,及时疏散周边人群,打开消火栓,接上水枪水带,立即冲向了火灾现场。经过几分钟紧张“战斗”,最后一点明火被扑灭。及时赶回的老板一个劲向他表示感谢,“民警同志,今天多亏了你啊,不然这火可就烧大了,你们警察是好样的”。



此外,在每月定期走访辖区企业的基础上,他开设了“安全进企业”宣教服务,内容涵盖法律常识咨询、安全隐患排查治理、金融风险讲解、防范电信网络诈骗等,凡是公安业务范围内的,只要他力所能及,都尽力涵盖,为企业生产经营提供安全指引,帮助员工提高防范意识。

今年以来,进行了23次安全检查,现场提出整改意见21次,组织应急演练3次,开展民警消防知识培训3期次,培训100余人,开展“安全进企业”宣教3次,受教育员工近300人。

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