城市日新月异,在世茂中西部区域看来,中国房市正经历从“高速发展”向“高质量发展”稳步迈进的时代。品牌力,已然成为这个时代的“头排价值”,在行业变革的重大关口,如何将品牌力转化为持续生长力,是众多房企的必考题。其中,如何打动客户的心,与客户建立更多维的情感链接、更具黏性的有效互动,是各大品牌房企破题的关键。
世茂集团一直在探索四维营销的变革,而世茂中西部区域也是其中的执行者,高效落地集团一系列营销政策的同时,接连发展区域特色,在一场中秋营销战役中,世茂中西部区域给出了自己的解答。
情感同频、价值共振、互动体验、多城联动……世茂中西部区域凭借创新与前期沉淀,短短3天爆破,总客户量提升70%,成交破亿,不仅收获了关注与流量,也获得了不俗的社会反响。这一切的背后,都源于怎样的营销逻辑?今天来详细地分析一下
内部修炼循序渐进,节点之上再造话题
新玩法,与时代同频
在集团的营销变革下,世茂中西部区域“一眼千年,一世团圆”的中秋计划,绝非简单的故事煽情或价值灌输,而是一方面深度洞察到新时代当下客户的文化需求,为其提供情绪价值;另一方面更加关注主力客群年轻化的趋势,抓住年轻人态度、生活方式的转变,以国潮文化为出发点,利用实景展示开辟节日新场景,带来节日新体验,演变出全新的认知,让每位参与国潮活动的客户成为主角,建立起由内而外的文化自信,从而实现品牌内涵与传统文化的深刻共鸣。
营销中心在中秋时节变身“国风潮趣市集”,蚌埠世茂沁雅瞰云台举办 ”在月亮上写诗”主题活动,园林里亮起超级月亮,月光湖影浪漫诗情,成为龙子湖畔新晋热门打卡点。阜阳世茂时代云著回馈新老客户,举办“中秋电影大赏”。
长沙世茂璀璨风华实景展示园林正启幕,开启“一眼千年 国风潮拍”实景园林短视频打卡征集活动。郑州世茂璀璨熙湖、荆州世茂云筑滨江、蚌埠世茂沁雅瞰云台、万州世茂·云著滨江与世茂服务联动,为客户拍摄国风写真,让业主在自己家的实景园林中体验国风换装的穿越乐趣。不仅展现出了世茂高品质好产品的初心,更体现出世茂在服务端积极参与到业主丰富生活中,为业主带来更多美好生活方式。
新媒体,与生活共振
现今,新媒体凭借零成本、高速度等优势,迅速地超越了传统媒体,成为客户生活不可或缺的信息接收渠道。2023年,集团开始新媒体营销的摸索,内部推出“红人计划”,助力营销矩阵升级,而世茂中西部区域得益于集团长期发展的视野,迅速紧随其后,将营销重点工作聚焦到新媒体上,内部搭建虚拟线上营销体系,外部结合产品、业主与各个端口的渠道服务商造势,仅一年时间就完成了营销企划转型,实现常态化新媒体营销,单季度线上成交破亿。“线上红人”已形成完备的获客体系,搭建“项目蓝V号+员工号“传播矩阵,短直双开常态化,实现了垂直流量变现。而今年,世茂中西部区域继续优化前端“人、货、场”,自制古风短剧、园林短视频打卡活动等,期间联动物业和中介开办“国潮照片征集大赛”,将客户服务放在核心位置,沉淀社群建设的同时,极大地规避了大众审美疲劳,无形中拉近了品牌和客户间的距离,让传统节日更潮更活更具话题感。
与此同时,今年世茂中西部区域像管理示范区一样管理直播阵地,结合传统中秋佳节场景化再次升级首个“国潮主题直播间”,从产品解析到中秋的优惠,将地产的直播间变得有颜有趣。主播变身国风美女,以园林实景为直播背景,展现国风视觉锤,噱头足,引人入胜,通过中秋三天连播,配合抖音专属优惠政策及房源,热度不断,吸引了超43万次的直播曝光,观众人数最多的直播间突破了6000人。国潮直播间的成功打造和KOL的全线加热,中西部地区同期线上场观上升20%,三天留资47组,成交过千万。
新理念,与未来共进
秉持着集团的品牌营销的理念,世茂中西部区域不断在变中求新,策划“全龄化”活动内容的同时,提高生活品质,激活各项目休眠客户,打通内部资源,形成自有资源“良性循环生态圈”,这个生态圈中商业、酒店、物业、文化等业务板块协同互促,包括但不限于有购房获得酒店体验、国潮文化走近社区等,为造好产品、做好服务,以更好的营造不断拓宽生活边界,抵达同一个美好未来的目标前进。
新工具,与高效同步
好的工具,会事半功倍。世茂中西部区域营销团队响应集团号召,不再花重金找外部公司支援,而是将制作与产出的流程简化,运用PS、AI、剪映等营销新工具加持,极大地节省了时间,提高了营销效率。同时,某些算法工具还能捕捉播放量、互动率、用户画像等关键数据,帮助优化内容策略,获得业主认可,提升品牌口碑,提高品牌在各个平台上的影响力。
复合型人才梯队,结构化营销发展
近年来,世茂中西部区域在集团成本控制下,通过盘点现有营销人才,评估人才特征不足,从“产品、策略、展示、文化、销售”四个角度对人才短板处进行针对性提升,选拔任用价值观型的营销团队领导,进而锤炼出专而精的人才,增强人才厚度,打造坚不可摧的复合型营销人才梯队,为后续品牌营销事宜提供强有力地支持。
回顾世茂中西部区域中秋战役的成功,关键在于在推陈出新中找到了与客户更深入沟通交流的通道,每个环节都在不断牢固强化品牌与文化、人群、生活的链接。对节点和趋势的感知,关于理想与现实的构想,关乎时代与人心的需求,真正用品牌的质感与温度温暖了客户,提升了品牌价值这一核心资产。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.