杭州地铁2号线早晚高峰不开冷空调？相关部门回复

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橙友：救救半山公园的这片梅花树吧

园方回应：已查看，没问题，绽放时请来赏梅

橙友“Dn11om”向橙柿直通车反映：半山公园开园至今15年左右，公园建成时，规划在十二生肖广场南边种了各种梅花树，至今像样的梅花只有几棵，大部分给高大的杂树遮盖了，已成半死状态，希望救救这片梅花树吧……

昨天下午，橙柿直通车记者来到半山国家森林公园内的十二生肖广场。十二生肖广场位于半山国家森林公园的南侧，从半山路转进山前直路，一直向北进入公园就能看到十二生肖广场。

橙友反映的梅花树，位于十二生肖广场的南侧。橙柿直通车记者看到，那里几棵梅花树的树枝上，挂着几片零星的叶子。

橙柿直通车记者联系了半山国家森林公园咨询处的工作人员，他们表示，会立即联系属地养护单位的工作人员去实地检查梅花树的情况。

下午3时许，半山国家森林公园的工作人员在大雨下，检查了十二生肖广场南侧的梅花树。

在记者反映情况后的20分钟，半山国家森林公园给记者来了电话：梅花树没有问题。

工作人员解释：“这里种植了不同品种的梅花树，这段时间气温高，梅花树出现这样的情况是正常的，我们日常的养护工作都在进行，会保证梅花树健康茁壮地成长。”

工作人员还对热心的橙友表示了感谢：“请放心，待到今年梅花绽放，我们欢迎广大市民来半山国家森林公园赏梅。”

望林府小区南侧乱停车？

现场很多防撞条被压弯撞断……

橙友“顽牛”家住拱墅区望林府小区附近，在橙柿互动“吐槽求助”论坛发帖：我经常走望林府小区南侧的一条路，发现这里放了很多防撞条，但路两侧全都乱停车。

昨天下午，橙柿直通车记者在现场看到，望林府小区南侧这条路约200米，从祥泰街与祥兴路十字路口至小区西门口，路口放了提示牌，上面写着：“内部道路，违章停车，后果自负。”但这块提示牌字迹模糊，又放在路边角落，不仔细看的话，驾车经过很可能没办法看到。

从祥泰街祥兴路口至望林府小区西门，道路两侧几乎停满了车，尽管路边放了很多防撞条，但很多防撞条被撞断或压弯。

小区物业相关人员表示，这条路建在小区外侧，暂时还没有交付，之前路上全都停满了车，而且都是乱停，“后来放了防撞条，车子还是在路上乱停，之前路上还有个岗亭，有个老人在管，现在这个岗亭也撤场了”。

路口废弃的露天篮球架还能用吗？

橙友“196743侠气”在橙柿互动发帖：上城区紫阳街道海潮路与望江门外直街交叉的地方，有两个篮球架，但是年久失修设备破损，是否可将该篮球架重新修复，在附近设立可提供青少年活动的场所？

昨天，橙柿直通车记者来到橙友所说的路口，红绿灯旁不远处，确实有两个篮球架，凑近点看，上面既没有球筐，也没有球网。

附近的商户说，这两个篮球架在这里很久了。

紫阳街道回复：这两个篮球架准备要撤掉的，放在小区门口可能对行人有安全隐患，应该近期就会去撤除。至于橙友提的青少年活动中心，这里附近有钱学森学校，可以供青少年锻炼。

我要点赞

乘坐地铁时出现低血糖症状

地铁工作人员提供暖心救助

近日，橙友“风雨再起”在橙柿互动发帖，称9月17日5点左右，她因为低血糖在西湖文化广场地铁站D口附近晕倒。当时，有3名地铁工作人员为她提供了帮助（两女一男，其中一位女性工作人员戴眼镜）。如果能够找到他们，还是很想夸一夸他们。

昨天，橙柿直通车记者联系上了杭港地铁，工作人员讲述了事发经过：9月17日下午4点49分，在杭州地铁1号线西湖文化广场站站台，有一名女性乘客在候车过程中感到身体不适。站台工作人员高金娜发现后，及时将她搀扶至石凳处休息。经过沟通，高金娜了解到该名乘客因没吃中餐出现低血糖症状，值班站长杨梦颖立即为乘客带来了红糖水，并用轮椅将乘客推至车站休息室休息，其间为乘客提供了暖宝宝、饼干等食物，并建议乘客联系家属。下午5点25分，乘客家属到达后，车站工作人员将乘客送至西湖文化广场站D出入口离开。

工作人员说，如乘客在搭乘地铁时身体不适，可寻求车站工作人员帮助，也可致电杭州地铁服务热线0571-96600。

我要求助

有乘客反映公交司机靠站后不停车？

工作人员：系响应式停靠线路

近日，橙友“GBndsid”在橙柿互动“吐槽求助”论坛发帖，称周一晚上6点左右，她乘坐85路公交车发现，司机在站台靠站停车后未开上下车门。她向司机反映之后，被司机告知按铃下车。这样的行为合不合规，流程上是否有缺失，她也不太清楚。

昨天下午，橙柿直通车记者联系上了市公交集团，工作人员回复：已经收到这位橙友的反馈，很抱歉带来不好的乘车体验。为了进一步提升运营效率，85路作为响应式停靠线路，乘客需要在到站前按铃示意下车，如在车内和站内没有乘客上下车的前提下，匀速缓慢通过站点不停靠。

目前该类响应式线路在公交App，站点、车内（含语音提醒、标志标识）均有“下车请按铃示意”的提醒，后续我们会继续加强类似线路的各类宣传和推广力度，并做好司机的提醒和宣教工作，提升市民知晓率和乘车体验。

地铁2号线早晚高峰不开制冷空调?

工作人员：温度范围为26-28℃

橙友“今天吃月饼了吗”在橙柿互动“吐槽求助”论坛发帖，称他最近经常搭乘地铁出行，发现早晚高峰的时候，地铁2号线各站点出现不开制冷空调的情况。由于高峰期乘客比较多，地铁不制冷的话，依然很热。建议至少确保高峰期有制冷空调。

昨天，杭州地铁工作人员回复：杭州地铁2号线各车站结合天气、车站温湿度等实际情况及时开启冷水机组，设置车站目标温度范围为26-28℃。同时，车站每日测量站内温度，确保温度适宜。如乘客在出行期间发现车站温度异常，可反馈给现场工作人员，工作人员将及时介入处理。

社区医院可否针对高龄老人提供上门医疗服务？

工作人员：已联系医护人员

近日，橙友“随便发个帖吧”在橙柿互动“吐槽求助”论坛发帖：我叔叔是小营街道大学路社区大学路新村的居民，现在已经70多岁了。想咨询一下，社区医院可否针对高龄老人提供上门医疗服务？

昨天，橙柿直通车记者联系上小营街道社区卫生服务中心。工作人员说：“我们已经了解到这位橙友的需求，得知消息之后，已经安排医护人员和他取得联系，目前正在进行医疗沟通。”

橙柿互动·都市快报 记者 陈彬 汤晨琛 董吕平 见习记者 顾心言

编辑 潘俐

审核 张倩 王晨郁