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平安人寿高层变动:总经理辞职,五强争霸谁将脱颖而出?

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来源:经理人传媒旗下《中国保险家》杂志融媒体中心

近日,平安人寿高层变动传闻终获实锤

据悉,中国平安人寿保险股份有限公司(以下简称“平安人寿”)总经理余宏已经向董事会提交辞呈。由于退休后返聘任职期满,余宏将卸任平安人寿执行董事、总经理等相关职务。

老将卸任

总经理余宏,是一位名副其实的“老平安人”。公开资料显示,出生于1968年10月,青岛化工学院化工设备与机械专业学士毕业。余宏自1997年加入中国平安以来,至今已有27年的历程。期间,她先后担任平安人寿总部保费部收费企划室主任、董事长办公室主任、副总经理等职,并在平安人寿重庆分公司担任副总经理和总经理。此外,她曾任平安人寿总经理助理,并负责管理过一元事业群、电销业务、综合金融部门、科技支持中心、互联网中心以及产品中心等多个部门。可以说,她在个人保险业务的中后台运营规划及业务推进方面积累了丰富的经验。

2017年3月,监管核准了余宏担任平安人寿总经理。同年10月,又进一步被任命为平安人寿董事。次年年底,她还兼任平安人寿首席执行官及寿险执行委员会主任的职务,主要负责寿险的日常运营管理,并主管产品中心、运营中心、投资管理中心、科技研发部以及银保部门。



而关于余宏的离职去向,尚未有具体公开的信息。她是选择真正退休,还是另谋出路继续在保险领域发光发热?目前尚无定论。

此外,业内人还透露,董事长杨铮将出任临时负责人,代行总经理职责。根据其履历,发现杨铮也是一位平安老将。他出生于1964年2月,自1994年加入中国平安,至今长达30年。

据了解,杨铮此前曾在多个重要岗位任职,包括平安健康险董事长、平安产险总经理、平安银行东区事业部副总经理、平安产险总经理助理兼北区事业部总经理以及平安产险上海分公司总经理等职位,积累了深厚的一线经验和管理才能。2020年12月,杨铮从平安健康险调至平安人寿,担任公司党委书记。2022年5月,原银保监会发布了对杨铮担任平安人寿董事长的任职资格批复。当时,平安人寿表示,杨铮的任命为寿险业务的改革注入了新的动力。



不过,杨铮今年已满60岁,或许高层人事大变动将在不久后再次上演。

谁主沉浮

随着余宏的请辞,谁将接棒总经理一职成了问号。按照惯例,副总经理被视为总经理职位的自然接班人。目前,平安人寿有五位副总经理各自负责不同的核心部门:蔡霆负责渠道中心、产品中心和财企中心;胡景平则主管个险事业部机构督导部;邓明辉掌管财务部和风险管理部;王国平负责社区金融服务事业部和独立经纪人业务部;史伟玉则管理运营中心、科技研发部、法律合规部以及稽核监察部。

那这五位候选人,究竟谁能脱颖而出,接棒继任?

从年龄来看,胡景平、邓明辉、王国平三人均为“60后”,史伟玉“75后”、蔡霆“85后”。如果“年轻化”是平安人寿选将的策略,那么蔡霆或史伟玉接棒的可能性很大。另一方面,平安人寿董事会中,执行董事有两位,一位是董事长杨铮,另一位则是“85后”新晋副总蔡霆。此外,在官网高管简历栏显示,蔡霆位置仅次于余宏,排在众多“60后”高管之前。



图源:平安人寿官网

这样的布局是否意味着蔡霆在内部的地位显著,成为最有力的接班候选人?

蔡霆的履历颇为出色,出生于1985年,毕业于上海交大安泰经管学院。自2014年11月加入平安以来,他先后担任了平安集团首席创新执行官办公室项目经理、平安集团战略发展中心的研究助理及高级项目经理、平安集团人力资源中心员工服务部副主管(主持全面工作)、平安银行人力资源部负责人、平安集团副首席财务执行官以及平安人寿董事长特别助理等多个重要职务。

在2023年10月正式成为平安人寿总经理助理后不久,蔡霆再次迎来了职业生涯的新篇章——晋升为平安人寿副总经理。此次晋升,使得他在公司领导班子中的排名从第七跃升至第二位。更重要的是,他还接过了渠道中心和产品中心的管理重任,这两个部门正是此次改革的核心所在。而在此之前,渠道中心一直由平安人寿总经理余宏负责。

以上种种,很难不让人质疑余宏主动辞职的真实性。

改革的领航者

“无论是中国榜,还是全球榜,‘第一’都是对中国平安品牌含金量的最好注解”。作为中国平安保险业务关键板块,平安人寿的地位不言而喻。

平安人寿成立于2002年,已走过22年的历程。作为头部寿险企业,既是行业的领航者,又是创新变革的先行者。在22年间,经历了太多挑战,包括疫情、寿险业深度转型、报行合一……唯有紧跟时代的步伐,方能打破壁垒,开创寿险业的新局面。

2020年,是平安最乱的一年,也是最快的一年。代理人数量的急剧下降打响了平安改革的第一枪。2020年,平安的代理人数量从2019年的120万减少到105万,代理人的活动率也从之前的60.9%下降到49.3%。与此同时,营销人员的平均月收入更是减少了近一千元,降至4629元。

在代理人领域,从“增量转增质”,推行了“优+”和“平安MVP”等多项改革措施,并实施了分群管理策略,力求从提升新增人员质量、强化现有队伍实力以及优化团队结构三个方面,不断推进代理人团队向高品质转型。

在改革进程中,平安人寿也经历了转型所带来的挑战。尤其是在这一时期,突如其来的疫情加上经济的持续低迷,使得整个寿险行业面临着巨大的压力。数据显示,在2020年至2022年间,平安人寿的保险业务收入分别为4760.87亿元、4570.35亿元和4392.77亿元,对应的年度增长率分别为-3.61%、-4%和-3.89%。然而,到了2023年,平安人寿的转型初见成效,这一年其保险业务收入达到了4665.4亿元,成功逆转了下滑的趋势,实现了6.21%的增长。

值得注意的是,2024年上半年,平安寿险及健康险业务交出了一份出色的“答卷”。期内,实现规模保费3877.66亿元;寿险及健康险业务新业务价值同比增长11.0%。其中,代理人渠道新业务价值同比增长10.8%,人均新业务价值同比增长36.0%。

究竟谁将成为新一任总经理,带领平安人寿走向更高台阶,我们继续关注。

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