山大保研疑云：误发多条拒绝短信？保研生直呼心碎，校方回应

保研，对大学生来说是极好的一件事，无需通过全国统一的研考，只需要提供成绩单、获奖证书等材料，参加保研所在院校的复试即可。然而，对这些幸运的大学生来说，也有烦心、虐心甚至被暴击的时候。

潇湘晨报报道，近日，有多名保研生反映，参加山东大学2025年保研，一连收到该校多条“未能进入复试”的通知短信。更夸张的是，有人收到的拒绝短信多达十几条。一位保研生不堪其扰，直接用短信回复“我知道了，老师，不用发了，我的心都碎了”，后面还是收到拒绝短信。

也有网友反映，进了复试也收到了多条通知短信。网友调侃，山大这是怎么了？要暴击拒绝者，让他们彻底死心；要赞扬进了复试者，赞了又赞，让他们喜上加喜。

显然，这是移动通讯公司网络故障的原因，导致同一条短信多次发送。当然，也不排除发送的界面在校方的研招办电脑上，工作人员发现点击发送后，界面没有显示“已发送”，于是误认为没有反应，多次点击。很简单，无非是这两个原因，而且后者的可能性最大。

记者采访，该校工作人员回应称，已经关注到网上相关反映，会向考生做解释，不便向媒体记者回复。

从保研生的角度来看，这种重复发送拒绝短信的行为，给他们带来不必要的心理压力。保研对于许多优秀大学生来说是一个重要的选择，而收到连续的拒绝短信无疑会让他们感到沮丧，发现可能是研招办人员的误操作后，会加重对该高校的恶感。

从高校管理的角度来看，这一事件反映了该校在信息化管理方面存在的问题。虽然高校招生工作越来越依赖于信息系统和数据处理技术。但是，这并不意味着可以忽视人为因素和操作规范的重要性。学校管理很大程度上是人的管理，研招办出现这样的问题，反映出工作人员对信息技术掌握不熟练的问题，甚至可以说是工作态度问题，值得高校查清原因，及时整改。

教育人结语

虽然该校研招办出了失误，但研招办工作人员没有回避问题，而是表示会向考生解释，这说明已经认识到了招生工作中存在的不足，愿意采取措施加以改进。这种勇于承担责任，积极改进的态度还是是值得肯定的。我们也应该认识到，任何机构和个人都难免会出现错误和疏漏。关键在于我们是否能够正视问题、勇于承担责任，加以改进，大家不妨用宽容的态度看待。

至于研招办工作人员回应，不便向媒体记者回复，倒还是显示了工作人员的素养。因为，研招办只是该校的一个部门，不能在没有学校授权的情况下对媒体进行回应，而其回复媒体需要考虑多样因素，私下与受影响的考生沟通并解决问题，可以避免不必要的媒体曝光和舆论压力。

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