刘畊宏,直播“翻车”了?
近日,有网友发视频称在“刘畊宏-我们eye旅行”直播间报名的旅行团实际住宿条件和宣传不符,引发热议。
网友视频称刘畊带货旅行产品货不对板
网友表示,购买时宣传入住希尔顿酒店,实际却将其载至维也纳智好酒店,且协商时工作人员多次推诿。
网友评论:“希尔顿跟维也纳智好酒店同级别?”“这价钱能信吗?”“不明白为什么要去直播间买东西”。
全面下架,终止合作!
9月23日,“刘畊宏-我们eye旅行”直播间发布消息,直播间已停止与涉事旅行社的合作,并全面下架该线路产品。
网友发布视频截图,称“旅行社套路不断,当天入住都成难题”
该网友发布视频称,在“刘畊宏-我们eye旅行”直播间报名的旅行团宣传时声称入住希尔顿酒店,但实际却将其载至维也纳智好酒店。视频显示,沟通协商时,工作人员多次推诿,或是称该酒店离景点更近,或是表示预订时希尔顿已满房,故更换至同级别酒店。网友反驳称,地图显示希尔顿离景点更近,更换的酒店与希尔顿价格也有一定差距,且其提前三天报团,但未收到更换酒店的通知。
该网友在视频中表示,其通过旅行社司机了解到默认司机至维也纳智好酒店接人,此外,两位从同一直播间报团的游客也被安排入住维也纳智好酒店。另一条视频里,该网友还称,直播间以侵犯肖像权名义投诉其此前发布的爆料视频,要求下架。记者就投诉一事询问直播间客服,截至发稿前未获回复。
9月22日,“刘畊宏-我们eye旅行”账号发布声明称,该用户9月3日在直播间下单【江西婺源5天4晚1999元/双人】产品,并于9月6日出行。记者注意到,网友发布截图显示该产品价格为3999元,折合1999.5元/人。
据封面新闻报道,声明发布后,许多网友留言质疑,诸如“换酒店为何不提前告知”“希尔顿欢朋酒店是否和维也纳智好酒店为同级别酒店”“一开始说满房,后面别人一维权就有房了,这也太巧了吧”等等疑惑。对于这些疑问,“刘畊宏-我们eye旅行”并未进行答复。
声明还称,旅行社与客人协商后,采用临时采买的方式,帮客人调换至希尔顿欢朋酒店,并报销酒店间打车费。现直播间已终止与其合作,并全面下架该线路产品。
此前也曾“翻车”,网友纷纷吐槽
据南方都市报记者检索发现,“刘畊宏-我们eye旅行”直播间推荐产品被许多网友批评。
今年4月,一自称是旅游业从业者的网友就曾发视频质疑直播间选品不负责,推荐的旅游产品行程安排极不合理。
评论区网友们回复“看到他的欧洲团每个地方30分钟,拍照都不够”“黄金时段都被关在购物店里”“客服态度特别嚣张,很高傲”。
据封面新闻,有网友在“刘畊宏-我们eye旅行”直播间购买跟团游后发出评论“体验感太糟糕”“避雷刘畊宏旅游直播间”等,甚至有网友提到由于体验不佳,玩到一半就退团了。另一方面,不少网友也认为直播间并不能规范旅行团具体的细节,应该要加强线路选品,不要自砸招牌。
据齐鲁晚报此前在2022年报道,网络主播辛巴长文爆料,称刘畊宏夫妇曾卖假燕窝,宣传内容存在虚假、夸大宣传,随后刘畊宏道歉。
据飞瓜数据,“刘畊宏-我们eye旅行”现有粉丝28.1万,背后的MCN机构是天赋星球,该机构签约的账号还包括刘畊宏其他矩阵号,包括“刘畊宏直播跳操回放”“刘畊宏-孩子来了”“王婉霏vivi”。
据公开资料,刘畊宏是直播带货圈的超级大红人,凭借着疫情期间居家直播跳操,一时间火遍了大江南北,吸粉无数。
刘畊宏在平台的主号,现有粉丝超6300万,签约的MSN机构则是无忧传媒。
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来源:21世纪经济报道综合自南方都市报、封面新闻、齐鲁晚报、飞瓜数据、网友评论、公开资料
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本期编辑 江佩佩
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