为不断提升群众医疗服务满意度,今年,奉贤区卫健委联合区医保局、区建设交通委、交能集团推出了一系列“健康+专线”的健康服务项目。近日,该项目又新增了一项:“行走的健康巴”专线。老百姓从社区到医院转诊就医也有了直通车!9月23日上午,这个由奉贤区中心医院与区建设交通委、交能集团联合打造的“行走的健康巴”家医健康顺风专线车正式发车了。
上午8点20分,一辆印有“行走的健康巴”字样的公交车从区中心医院急诊广场缓缓驶出。崭新的公交车内随处可见绿色的健康贴士,和医院的就医指南手册。车上还设有专职的志愿者为乘车的患者提供帮助,保障其就医需求。大约15分钟,“行走的健康巴”医疗专线就驶入了首站——金汇镇社区卫生服务中心。尽管是发车首日,但站点上已等候了不少手持专车票的居民。此前,他们就已从家庭医生处获得了专线车的讯息,一部分转诊或是到中心医院有就医需求的居民今天特地一大早便等候在社区。
“因为我想看个牙齿,这里社区的口腔科还没有,所以正好坐这个专车就到那边去看看口腔。”一位居民称,由于她老伴儿心脏不好,过去他们经常要到区中心医院看病,但是因为年纪大了通常只能叫出租车,如果等候公交车的话往往时间都比较长。“现在这个专车是个定点班车,我们就可以按照这个时间节点去,又方便又省时间。”
一位今日恰巧需要转诊的居民告诉记者,过去去中心医院不算太方便,乘坐公交车需要转两次车,人多的时候还没有座位。如今,这辆医疗专线能直接开到中心医院的门诊大楼,她感慨:“感觉看病又便捷了一点。”还有一位新搬来的居民直呼这个惠民举措非常方便,“我们上了年纪的真的太需要这种专车了,又是高血压又是糖尿病,心脏又不好,关节也不好,要是社区配不到的药,看不了的毛病坐这个车就能去看了。”
据了解,该辆专车目前共试点连线金汇、金海两个社区卫生服务中心。从两个社区接上一车的患者,约35分钟左右,这辆医疗专线直达奉贤区中心医院的门诊大楼。院方表示,医院此次推出这项公交+就医的暖心举措,也离不开区建设交通委和交能集团的大力支持。交能集团董事长姜忠说:“能为老百姓的健康献出一份力,我们义不容辞。”
这辆公交专线车的启用,既让患者少跑路,打通了就医“最后一公里”,也加快区域紧密医联体建设,是区域医疗中心和社区无缝衔接的一次探索。此外,据区中心医院副院长陈海英介绍,“行走的健康巴”始终秉持着“家医双签直通车——享受3+1服务”的理念,由家医转诊到院的患者不仅能享受直通车服务,还能同步享受“家医转诊三优先”(挂号、就诊、检查)的便民服务举措,后续,“行走的健康巴”还会围绕“3+1”服务内容推出一系列惠民暖心服务。
据悉,“行走的健康巴”医疗专线从9月23日起试行一个月,费用免费,出发班次一天共有四趟,有需要乘车的居民可从家庭医生处了解具体信息。
小贴士
起点至终点:自金汇社区卫生服务中心起经停金海社区卫生服务中心,至奉贤中心医院门急诊处,发出班次具体时间如下:
金汇社卫发车时间:6:30、8:45、12:00、13:45
金海社卫发车时间:6:45、8:55、12:10、13:55
中心医院发车时间:8:20、11:35、13:25、16:15
记者:吴口天 沈晓刚
编辑:夏阳
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