81家电商平台签订公约，提升知识产权保护水平

日前，国家市场监督管理总局（以下简称为市场监管总局）举行《电子商务平台经营者提升知识产权保护水平自律公约》（以下简称为《自律公约》）集中签约活动，共有81家电商平台参加，其中淘天、腾讯、抖音、拼多多等23家电商平台的代表在主会场集中签约。

公开信息显示，《自律公约》是由市场监管总局倡议、并组织推动，是各电商平台自愿签订、自律执行的承诺性文件。其对电商平台履行知识产权保护义务明确了具体要求，增强了《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国电子商务法》相关规定的可操作性。而在监管方面，各级市场监管部门也将加强指导和督促，保障公约内容得到有效实施。

据悉，《自律公约》共十条，分别从建立准入管理制度、畅通侵权受理渠道、协助侵权案件调查、建立信用评价机制、完善分类处理制度等方面作出了明确规范，有助于提升电商平台经营者知识产权风险防范和纠纷处理能力，切实履行知识产权保护义务。具体而言，其中主要细化了知识产权权利人的平台投诉规则，要求平台建立便捷、畅通的维权解答通道，及时审查投诉证据，并在维权页面统一公布。

对此市场监管总局方面强调，市场监管部门与企业是平等主体，需要双方共同努力，从而推动经济发展。企业要牢固树立依法经营意识，主动承担与自身社会影响力相称的社会管理责任，加强平台知识产权保护。同时企业要切实强化知识产权风险防范和纠纷处理能力，及时处置知识产权违法行为。此外企业还需加强与相关部门的合作，积极配合开展“守护知识产权”专项行动，助力提升监管执法效能，构建“企业自治、行业自律、社会监督、政府监管”的电商领域知识产权保护社会共治新机制。

市场监管总局副局长白清元进一步指出，“各电商平台要充分认识履行知识产权保护主体责任的重要意义，发挥强化自律管理的重要作用，推动承诺事项的落地落实”。

据了解，不久前京东、淘宝、拼多多、抖音、快手五大平台企业在京浙沪三地市场监管部门的指导下联合签署《网络交易合规经营自律公约》（以下简称为《公约》）。该《公约》从落实平台责任、消费者权益保护、严禁不正当竞争行为、规范价格行为，以及政企协同共治5个方面发出倡议。

其中在消费者权益保护方面，《公约》强调平台经营者要恪守社会公德、诚信经营，依法保护消费者个人信息，畅通消费者投诉渠道。同时还要求平台落实明码标价的规定，并从不得利用虚假的、使人误解的价格手段等方面对价格行为进行规范。

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