职场上嘴笨反应慢怎么办?
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《智囊:职场必修的古人智慧》
职场沟通有多重要?
一句话说对了就是升职加薪,说错了就是不受重视!
高手说话都是套用公式的:
一、尽量少说“这个”、“那个”
· 输出精炼的语言表达,别用啰里啰嗦的词语,也别过于依赖多余的手势和语气:
“聪明的人爱抓要害,简明扼要;昏庸的人只会絮絮叨叨、啰啰嗦嗦。”
· 把话说明白比什么都重要,少用比喻,少拐弯抹角:
“言论到了分外明悟的时候,即便想要不听从,也是没法做到的。”
二、出差、饭局,会说话的人都会看脸色
· 虽然领导在旁边,但是重要的客户跟你说话,你要答,怎么答?
见机行事,其实就是看眼色行事:
“没有轮到他发言时发言,叫做急躁;到该说话时不说话,叫隐瞒;不看君子的眼色贸然开口,叫作盲目。”
三、会说的人更要会听,真相往往不好听
· 一个好的对话者,往往更是一个好的倾听者。
先好好听话,再好好说话:
“能当药治病的语言是苦涩的,使人得病的言语是奉承、甜蜜的。”
四、有理有据,更别忘了打动人的语气
· 说话的目的不是让别人当作耳旁风,而是要讲到别人心里去:
“句句占上风,但又语气和婉,让人容易听进去。”
会沟通的人其实并不都是出口成章,
而是用逻辑结构服务于沟通目标。
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