湖北
随州论坛讯（通讯员陈洺璨）近日，为切实做好第三代社保卡的换发工作，积极践行“金融为民”理念，随州分行联合曾都区人社局走进曾都经济开发区新春村共同开展三代社保卡换发工作，现场换发社保卡830张，三方绑卡4900余张，开通手机银行600余人，开通理财持仓客户100余人。
社会保障卡是国家民生服务的基础性载体。第三代社保卡具有身份凭证、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能，同时还具备存取现金、转账、消费等一系列金融功能。
为让村民少跑路，只来一趟就能拿到新换发的卡，随州分行工作人员带着发卡设备、填写表格、宣传材料前往新春村进行上门换发。在工作开展过程中，随州分行注重服务流程的优化，以提升换发效率，办理人员、指导人员、宣传人员各司其职，为前来申请的群众提供信息采集、现场制卡、宣传引导等服务。同时，为让群众更多了解金融知识、体验金融产品，理财经理们在换发过程中积极为辖区群众讲解工行手机银行以及特色产品，对大家提出的金融问题一一作出解答，得到群众的一致好评。
此次换发活动不仅是该行与社保部门的一次深度合作，更是工行随州分行为广大群众提供更好金融服务的一次重要实践。下一步，随州分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程、提升服务质量，为群众提供更优质的金融产品和更便捷高效的金融服务。
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