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宝山区社区门诊量占比68.9%,居全市首位,社区“吸引力”如何增强?

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淞南镇社区卫生服务中心医生进社区开展健康科普

强基增能让上海社区卫生对居民的"吸引力"持续增强。根据上海市卫健委最新发布的《关于社区卫生服务能力提升重点监测指标(1-6月)有关情况的通报》,宝山区社区门诊量达到347.8万人次,占比68.9%,位居全市首位。

有特色、有专家、有药品,吸引更多居民社区就诊

贯彻落实《2024年上海市基层卫生健康工作要点》,宝山区卫健委持续提升社区卫生服务能力。


在夯实全科服务的基础上,宝山社区医疗机构着力发展特色专科诊疗服务,在内、外、妇、儿等临床科室中至少开设3个专病科室和1个特色专病门诊,今年累计增加近90个专科(专病)门诊,不断提升社区影响力。

深化医联体建设,医联体专家下沉社区人数较去年底增长105人,随着优质医疗资源的下沉,促进资源纵向流动,进一步提升区域内医疗服务同质化水平。

破解"配药难"问题,宝山区各家社区卫生服务中心动态调整和优化药品供应目录,当前平均配备药品数量达701种,较去年同期增加137种。

有特色、有专家、有药品,切实提升了居民就医便利性,让更多居民选择到社区就诊。

奔着居民的迫切需求,健康新服务留住居民

社区医疗到底要做什么?奔着居民的迫切需求走!

刘老伯是糖尿病患者,此前在外院进行了拇趾和第二脚趾截趾手术,近期发现术后伤口周围皮肤发黑,自身行动不便、且预约不上手术医院,焦急万分的他得知社区医院护理中心有伤口护理联合门诊,立马赶来咨询。经杨行镇社区卫生服务中心伤口护理团队检查、评估和换药,刘老伯的揪心事在"家门口"解决了。"社区医院解了我的燃眉之急!"刘老伯激动地说。


家住泗塘的万老伯有高血压、腔隙性脑梗死病史,常感头晕不适,身体乏力,在家庭医生处得知泗塘社区卫生服务中心康复中心新增体外反搏治疗可改善头晕等症状,抱着试试看的心情前来治疗。治疗10次后,自觉头晕持续时间减少,治疗20次后,"经常"性头晕变成了"偶尔",治疗30次后头晕症状完全缓解,如今半年后随访,万老伯的头晕症状尚无复发。"真是遗憾没早点知道体外反搏这项治疗。"老伯反复"点赞"家门口这一康复服务。

宝山区卫生健康委依托市、区两级"为民办实事"项目,着力打造居民"家门口"整合型卫生健康服务平台,具体包括推进社区康复中心建设、社区护理中心建设,以及标准化口腔诊室建设。有平台、有服务、有能力,更优质的服务留住了越来越多的居民。

多措并举让"家门口"服务距离居民"更近一步"

"家门口"的社区服务,关键还得在"便民"上下功夫。

这一年,宝山区卫健委推出系列便民利民举措。典型比如"亮灯行动",推进夜间便民门诊服务。3月4日,18家社区卫生服务中心统一亮灯,开设夜间便民门诊(服务时间为下午4:30至晚上8:00),让更多上班族、上学族能就近获得基本医疗、慢病配药等服务,并积极拓展糖尿病、高血压、中医、护理等专科服务,目前已累计服务3万余人次。

全力落实全市签约居民优先预约上级医院门诊号源工作,目前,宝山已为签约居民成功预约6千余人次。

宝山区还积极推进"数字赋能"工作,通过互联网线上诊疗服务推动社区在线问诊、复诊配药及健康咨询等服务,缓解患者就医配药"最后一公里"需求,目前,共服务5千余人次。

伴随"15分钟社区生活圈"服务,宝山区也积极引导医务工作者"走出去",走进社区、校园、楼宇、党群服务中心、加油站等,为居民、学生、白领等多人群提供家医签约、健康义诊、咨询等服务。有温度、有创新、有实效,贴心便捷的家门口式服务吸引了越来越多的居民。

  作者:唐闻佳

文:唐闻佳 图:受访方供图 编辑:唐闻佳 责任编辑:姜澎

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