逆天！！我公众号被阿里投诉了：说侵犯阿里云盘的隐私了，因为写了阿里云盘随意观看别人照片的bug。。。

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阿里云盘出现了一个bug。

用户可以随便看别人的照片。

我写了一篇文章：

然后，我被阿里投诉了。

之所以等到今天，我才写这个事情。

是因为我想等腾讯的微信公众号团队的处理结果出来。

然后，今天审核处理意见出来了。

对的，不予支持。

微信公众号的团队一如既往的可以信任。

我被投诉的次数很多，很多时候也投诉也就投诉了，为什么这一次非要写一篇文章呢？

因为我得给大家看看，阿里云盘的人，到底是怎么投诉我的。

这是投诉的截图。

重点来了，投诉描述：

有句话说得好，做人不能太无耻。虽然有的时候我们都领工资干活，但也不能把工资当成狗粮，是非价值观最基本的东西都没了。

投诉理由第一句：侵权文章描述涉及用户隐私，公开严重损害了当事人的隐私权。

这里的用户，显然是指阿里云盘。阿里云盘居然有隐私，我写文章讲阿里云盘的bug，居然侵犯了阿里云盘的隐私权。

请问，这bug不是影响用户利益的公众事件么？怎么阿里云盘就有隐私了，自己可以有bug，其他人不可以说？

一个公共服务产品有隐私，用户有隐私的照片却被泄露了，真的很牛逼。

第二句话：阿里云盘出现短时服务异常，平台方在半小时左右已经处理修复，用户可正常使用。

看起来，似乎问题很小，轻描淡写。但是，没有说的情况是，到底出现的是简单的服务异常，还是说，把其他用户的照片全无差别给泄露出去了。

如果不是有用户在网上发文揭露的话，这事情半小时修复处理？

好意思说自己半小时修复处理，bug根本就不大，脸皮真的厚啊。

说自己犯错的时候就轻描淡写。

再看下面的：相关文章标题及内容存在夸大阿里云盘产品问题，歪曲事实情况并刻意引导公众负面情绪之嫌，相关侵权失实内容存在误导公众的情况，对阿里云盘商誉造成影响。

阿里云盘的商誉真的那么重要的话，请问，泄露其他人的照片给无关的人的bug是不是可以轻描淡写的说短时间服务异常，还是说这是一个重大的，影响严重的bug。

是这个问题本身影响阿里云盘的商誉大，还是我写篇文章描述分析一下这个bug和这个bug到底有多大的影响，对阿里云盘的商誉大？

自己的问题轻描淡写的，锅全是别人的，我实在是没有看出阿里云盘在如此重大bug发生以后，有对自己产品做出过认真反省，恢复商誉的举措。

那么问题来了，我还是同样的观点。

这个bug是个重大的bug，涉及用户对产品信任度的问题。

那么我还是放一下官方的回复吧：

自始至终，阿里云盘团队都认为，泄露别的用户的照片，让人随便看，是一件用户影响面较小的事情。

如果大家都认同阿里云盘的判断的话，那当我白说。

但是在我看来，任何涉及隐私泄露的东西，都不是小事情。一旦我的照片可以随便被别人看的话，我很难再信任这个云盘，在云盘上上传我的照片，裸奔毕竟是很可怕的。

从技术角度来看，如此容易就泄露隐私的话，可能产品的整个设计上就没有很好的考虑隐私和安全的问题，毕竟我是做计算机软件开发的。

所以阿里云盘是不是应该就这个bug是因为什么样的原因产生的，如何修复的给个解释？

这起码可以澄清大家对技术架构上是否与先天缺陷的担心。

如果阿里云盘的态度，一边是泄露用户隐私，影响较小，另外一边是投诉我，说我写文章讨论这个事件，影响了阿里云盘的隐私，这是不是可以说阿里云盘隐私很重要，用户隐私不重要？

最后还是感谢腾讯公众号团队一如既往的公正。要是同样的事情交给阿里云盘团队的话，那恐怕最后的结果就是让所有写文章的都闭嘴了吧？

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