76台，全部交付使用！加梯秘诀是……

为了让更多居民享受"一键直达"的便利，普陀区长风新村街道始终把加装电梯作为一项重要的民心工程。截至目前，街道签约、施工、完工共计244台，其中，风荷苑小区尤为突出。作为目前沪上加梯数量最多的小区，风荷苑小区76台签约电梯已全部交付使用，完工率高达100%。

成功加梯，党建引领是关键。2020年，既有多层住宅加装电梯被列为民心工程，市级层面成立加梯专项办公室，上海加梯按下"加速键"。同年，长风新村街道成立的以街道党工委、居民区党总支为核心的双指挥部，借风荷苑综合修缮项目获得"首届旧住房改造设计方案征集评选"金奖的契机，在区房管局的指导下，携手西部集团，开启了"修缮+加梯"的成片加梯新模式。

2020年9月28日，区房管局和长风新村街道启动风荷苑成片加梯。

2020年9月30日，风荷苑成片加梯启动，开启双指挥、双挂图加梯模式。下午，召开两委班子、楼组长会议，统一思想。晚上，召开居民会议，开展加梯政策宣传推介。

2020年10月1日，成立工作组，分片包干、比学赶超。同步开启网上加梯工作模式。2020年12月1日，首批17个楼栋成功签约。

2021年3月24日，风荷苑成片加梯进入施工阶段。

2024年1月3日，76台电梯全部交付使用。

风荷苑成片加梯的成功得益于街道让居民"加梯省心""用梯安心"的全盘考虑。在区房管局、街道和西部集团的共同努力下，风荷苑率先尝鲜"建管一体"和"物业接管"无缝衔接的全生命周期维保。截至目前，风荷苑维保签约有序开展，已有34台完成签约。在此基础上，长风新村街道还形成了特色"维保菜单"，即由西部集团属地物业托管和梯虎加梯管家社会力量组成的专业双重托底保障。

继风荷苑之后，街道先后在长风三村、白玉一委、白玉二委、长四一委推进成片加梯，成片加梯也成为长风加梯"主战场"和"金字招牌"。

加装电梯是居民自治行为，遵循"业主自愿、政府扶持，社区协商、兼顾各方，依法合规、保障安全"的原则。在满足楼栋"大多数人"加梯需求的同时，尊重"少数人"对美好生活的追求，寻求"最大公约数"成为加梯过程中必须要面对的课题。长风新村街道坚持法、理、情、智相结合，践行"人民城市人民建"理念，以加装电梯为平台，不断探索实践党建引领下的基层社区治理。

一名党员一面旗。在街道党工委、居民区党总支为核心的双加梯指挥部带领下，加强楼组党建，党员亮身份，包自己、包家庭、包楼组、包责任区，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。

风荷苑129号党小组长吴阿姨主动担起楼内加梯责任，"我是入党50多年的老党员，面对每家不同的情况，我挨家挨户做他们的思想工作。"有一家经济困难的人家，对加装电梯兴趣不大，还担心以后电梯出问题了怎么办，吴阿姨就告诉他们："我们是成片加梯，以后维修保养，有西部集团托底。"面对生病和贫困居民的顾虑，她也设身处地为他们着想，最终成功加梯。

一把钥匙开一把锁。深入了解邻里所思所想，站在对方的角度考虑问题，切实帮大家解决实际困难。

风荷苑184号1楼的马医生，考虑到年纪大的居民没有电梯非常不便，同时也经常需要大家帮助，她说："我自己住在一楼装不装电梯没有关系，但是考虑到住在楼上的邻居，他们上下楼太不容易了。""如果我住在楼上，怎么办呢？我80多岁了，肯定希望楼下能同意，所以我的心情和大家是一样的。""所以加装电梯是非常合适的，政府为大家做了一件好事情。"

111号楼组长焦阿姨家在一楼，积极推进加梯，电梯建成后，她又帮忙发电梯卡，她说："我能帮忙的尽量帮忙，将心比心，有了电梯以后，楼上年纪大的多方便啊！"投桃报李，居民特地赠送她一张电梯门禁卡，方便她做楼组工作时上下楼，也欢迎她到家里串门。

在风荷苑加梯推进的过程中，不断分析总结普遍性问题，提炼出行之有效的群众工作法——"风荷十法"，包括党建引领法、宣传发动法、包干竞赛法、挂图作战法、以心换心法、因户施策法、先易后难法、精准服务法、掌上签约法、锦囊妙计法，十种特色做法犹如十把不同的"钥匙"，打开了居民的心结，也为其他加梯小区提供了可行、可复制的群众工作法。

据悉，为了让更多同一屋檐下"楼上""楼下"的居民们共建共享美好生活，风荷苑部分楼栋将围绕"风荷微型记忆馆"开展美丽楼组建设，让更多自治共治项目在风荷苑生根发芽。

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编辑：张晓鸣 责任编辑：苏展

来源：上海普陀