湖南
猴子管理法则：如何避免自己忙死，下属闲死
你是不是遇到过类似的问题：
下属明明去工作，却因为能力不够，导致你亲自去干？
自己明明是领导，却总是要干着下属活，帮下属工作？
导致你忙的要死，下属却无所事事。
这就是经常会出现的一种管理误区。
如果你不想越管越累，那你就一定要读懂猴子管理法。
下面，我会给大家分享5个解决猴子问题的绝妙方法，保证你轻松做管理。
一：“猴子理论”是什么？
“猴子理论”源自于著名的企业管理顾问威廉·安肯的著作《别让猴子跳回背上》。
所谓“猴子”，它代表的是管理者与员工对话后需要采取的下一步行动。
例如，员工提出一个技术问题寻求帮助，如果管理者说让Jack帮忙看看，那么这只“猴子”就转移到了Jack的背上。
如果管理者说稍后会自己确认问题，那么这只“猴子”看似转移到了管理者背上，但实际上可能已经无人问津。
猴子理论，即是探讨如何正确地“喂养”和“管理”这些“猴子”，避免它们因为无人照顾而“饿死”，同时也防止员工因为背负过多“猴子”而疲惫不堪。
二：“猴子”的五个等级是什么？
根据员工完成任务的能力，可以将“猴子”分为以下五个等级：
第一级，等待指示（最低级）
这通常适用于独立工作能力较弱或任务高度依赖管理者的员工，如新入职员工，他们需要管理者详细指导任务。这类“猴子”需要管理者明确分配任务。
第二级，请求工作指示
员工发现问题后，向管理者报告，等待管理者的行动指导。这类“猴子”对管理者的依赖性较强。
第三级，提出方案，等待决策
这类员工具有一定的工作独立性，他们会带着几个“猴子”来，让管理者选择方案。
第四级，行动后立即汇报
这类“猴子”通常涉及紧急或重要事项，员工能够相对独立地完成任务，但由于特殊情况需要立即汇报。
第五级，独立行动，定期汇报（最高级）
这类“猴子”对管理者的依赖性最低，员工可以全权负责，只需定期进行沟通汇报，通常不需要额外决策。
管理的目标是将“猴子”尽可能多地推向第五级，减少第一至第三级的“猴子”，避免将员工的“猴子”变成自己的负担；同时，也鼓励“猴子”更多地来自上级的指派。
三：解决猴子的5大招数
1、谁的猴子，谁来养
如果团队成员不论事情大小，总是向你求助，这表明他们可能并未将你视为领导者，而是看作了一个照顾者。
有句话很贴切：当员工向领导求助时，他们寻找的不是一个现成的答案，而是一个能够解决问题的人。
因此，你绝不能成为员工的照顾者，不能任何事情都替他们承担，而是要让团队成员承担起自己的责任。
关键在于，要实现责任、权力、利益的清晰划分。为什么要明确责权利？因为，只有当个人清楚自己的职责和权限，划定自己的工作界限，才能明白自己该做什么，不该做什么，从而避免职责混淆和失职现象。
同时，员工明确了需要负责的事项以及完成后的回报，他们才会发挥主观积极性，而不是事事依赖你。
在责权利明确之后，作为管理者，应在适当的地方进行授权，正如杰克·韦尔奇所言：“应将决策权交给最了解工作的人。”
当团队成员承担起自己的责任时，管理者的压力也会相应减轻。
