抓紧建设的加梯工程、新增的文体活动空间、修缮完毕的停车位……细数今年小区迎来的新变化,居住在洞泾镇润景苑大一期的沈阿姨忍不住竖起了大拇指,不仅为老旧小区的硬件改造,更为小区焕新仅用了几个月时间的高效率。“多亏了我们居委会的带动,业委会还有很多热心居民的共同参与,才让大家能在今年享受到这么多实实在在的好处。”沈阿姨的脸上满是笑容。
把基层治理视作一项系统工程,发挥党建引领作用,汇聚各方力量参与,这不仅是润景苑大一期成功改变的秘诀,更是属于洞泾镇的独特优势。2023年,洞泾镇党委倾力打造“党建搭台、多方参与、群众受益”的基层“融治理”新模式,将其命名为“洞力赋能营”项目,并以此为抓手,凝聚组织合力,聚焦民生热点,激发实践活力。如今,一套以高质量党建引领,人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体正在洞泾逐步成型。
对于住在122号楼道的沈阿姨而言,今年最幸福的事莫过于小区在4月启动的“加梯”工程。润景苑大一期建成于2007年,是镇上第一个动迁小区,老年人占比多,随着时间推移 ,不少像沈阿姨一样的老年人直呼上下楼太吃力。“我们看到其他街镇都有加装电梯的案例,就一直很期盼自己家这里也能装电梯。”沈阿姨说。
居民的心声得到了光星居民区党总支部的重视,在居委会的牵头下,业委会党小组、党员、楼组长等骨干力量共同参与,用“社区党总支+业委会党小组+党员+楼组长”四合一的服务模式展开征询。“征询工作并没有想象中容易,虽然高层居民有需求,但低层的居民也有各自的顾虑,给加梯的前期工作也带来了不小的难度。”光星居民区党总支书记张磊透露,为此,居委会主动挑起重担,业委会、热心老党员居民积极参与,引入“楼道召集人”,并依托“洞力赋能营”项目的资源优势,邀请加梯相关单位,充分发挥“熟人效应”和“专业效力”,挨家挨户上门进行政策宣传、沟通协调、答疑解惑等工作。经过了30多次的讨论会议,加梯工程顺利启动。
加装电梯工程无疑让居民们充分感受到了党建引领的优势,随后展开的文体活动空间增加、老旧停车位修缮等工程,也在居委会的带头下越发顺利。“党建引领基层治理,不是只依靠居委会的力量,而是由党组织带头,动员更多力量一起参与,这样,才能让社区更有活力,让社区治理更得民心。”张磊说。
加强基层党建,引导社区治理朝着合作共治的方向发展,一支支强有力的社区党组织开始在洞泾镇纷纷涌现。带动小区组建业委会、构建党群服务阵地、引领社区治理现代化……一份份亮眼成绩单在各个社区出现,在“洞力赋能营”项目的加持下,基层治理体系越发完善,基层组织执行越发有力,治理主体权责也越发清晰。
强化党建引领“统”的力度,提升为民服务“实”的温度,眼下,居民作主俨然成为“洞力赋能营”项目的最大特色。
无产证小区嘉和景苑多年来一直由自管会代行业委会之职,近年来,老旧社区治理负担重、服务人力不足的问题越发严峻,诸多沉疴顽疾始终难解,这也导致居民对于自管会的工作支持力度不高。“尤其是无产证小区的物业管理问题。”自管会老成员陈阿姨透露,由于小区一直处于“政府托底”的物业管理模式,镇属公司的服务水平与居民日益提升的需求难以匹配,使得内部满意度较低,也成了多数居民的“心结”。
改变从去年开始,依托“洞力赋能营”项目,洞泾镇对于辖区范围内无产证老旧小区开始全面排摸。得知该消息后,陈阿姨主动将小区问题向上反馈,并积极联系居民面对面沟通交流。听到是有关物业服务的事,居民的参与性被激发,平时鲜少参与社区事务的居民都主动上门讲述着自己的直观感受。居民的经历被梳理成问题清单、需求清单,不过一周时间,自管会便收集到了上百条有效建议。
令居民没有想到的是,在政、企、社、民不同主体的通力合作下,困扰大家多年的物业服务问题终于得以解决,嘉和景苑也成功引入了居民们心仪的第三方物业进行管理。
展现党建引领“温度”,增设电子道闸、畅通消防通道、新加健身步道……越来越多“小惊喜”开始出现。“现在不仅自管会给小区做事越来越方便,居民参与的积极性也越来越高。”谈起现在社区治理的变化,陈阿姨倍感欣慰。
打造人民城市和美家园,就是把事情办到百姓心坎里。如今,洞泾镇正不断探索着社区事务由社区居民协商解决的新模式,从挖掘社区“达人”参与社区治理,到推出自治项目营造人人有责氛围,居民对社区的归属感逐步建立,更多居民也由“旁观者”变成了“决策人”,擘画出了一个个社区治理“同心圆”。
基层党建与基层治理统筹兼顾,离不开完善的制度建设,要把问题解决在基层、矛盾化解在当地,更需要做优顶层设计,聚焦建章立制。
就在不久前,“洞力赋能营”项目针对近年来电信网络诈骗案件在社区频发的现象,成立了全市第一家街镇反诈中心,结合各基层单位力量,开展了多项反诈进社区上门宣传行动。为有效提升社区反诈能力,洞泾镇积极组建专业队伍、完善工作制度,通过事前全民宣传、事中联动劝阻、事后跟踪回访以及全程督导考核机制的方式,为居民区明确工作流程,也使得反诈宣传深入每一个居民区。自项目启动以来,洞泾镇反诈各项核心指标呈持续下降趋势,发案数平均下降40%、预警数平均下降31%,案值平均下降56%。
“党建引领能够推动基层治理制度建设,建立健全科学有效的基层治理制度体系。”洞泾镇相关负责人表示,以规范的运行机制,明确基层的权利和义务,才能确保基层治理有章可循、有序进行。
事实上,洞泾镇始终将制度建设作为基层治理的重要保障。在解决无产证小区物业管理问题时,“洞力赋能营”项目利用平台优势,拟定了《洞泾镇无产证小区综合管理办法》,迈出了无产证小区物业管理市场化的关键一步;为打破社区普遍存在的楼组长仅充当居委通知的“工具人”角色,洞泾镇府总结形成了《洞泾镇社区楼组长管理办法》。此外,为保障各社区居民参与基层治理的积极性、主动性,洞泾积极推进基层民主协商议事制度建设,健全社区公约,形成居民事居民议居民事居民决的多层次协商格局。
后续,洞泾镇将持续依托“洞力赋能营”项目,在高质量党建引领下,调动广泛力量参与到基层治理之中,汇民智、聚民意、激民力,让“洞见美好”的实景画更加熠熠生辉。
文字:张立
图片:受访者供图
编辑:周雨薇
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