数字文旅 智慧狮山 | 苏高新数科携手狮山文化广场打造文旅新体验

狮山文化广场是江苏省重点文化和旅游产业项目，位于苏州高新区，原址为1997年建成开放的苏州乐园，是一个将苏州博物馆西馆、苏州科技馆·工业展览馆、苏州狮山大剧院、地下空间、狮山公园融入开放性山水公园的城市综合广场。

为进一步响应国家科技赋能文旅高质量发展的号召，完善苏州公共文旅服务体系，打造苏州城市新名片、文旅产业发展新标杆。苏高新数科携手狮山文化广场，创新打造了数字赋能文旅深度融合发展新模式。

狮山文化广场小城序

一屏在手 玩转狮山

狮山文化广场汇集景点、展览、演出、酒店、美食、购物、活动、停车、文创特产等多重休闲游玩服务，为给游客提供更好的旅游体验，提高景区智慧化管理水平，打造具有狮山特色的文化旅游品牌，苏高新数科基于自主研发平台产品，助力狮山文化广场打造一站式旅游服务平台——狮山文化广场小程序。

狮山文化广场小程序，建设有三大核心板块：智慧服务、智慧营销、智慧管理。智慧服务板块，建设有智慧导览、门票预订、健身运动、酒店预订等功能模块，为游客量身打造集“智慧、便捷、体验、互动” 于一体的智慧服务平台；智慧营销板块，打造活动赛事、优惠买单、IP孵化、积分商城等功能模块，帮助游客快速获取线上活动信息，实现多维度运营管理。智慧管理板块，建设数据分析、积分体系、统一现金流入口、资源共享等板块，实现景区资源的智慧化、数字化管理，助力景区实现信息有效流转和科学决策。

狮山文化广场小程序目前已成功上线，是数字技术赋能文旅发展的又一创新实践，推动狮山文化广场文旅产业望更深层次、更高水平融合发展上迈进坚实一步。

扫码体验“狮山文化广场”小程序

狮山文化广场智慧运维平台

三端一体 智汇狮山

为助力狮山文化广场打造智慧化运营，苏高新数科基于数字孪生、物联网、大数据、人工智能等前沿技术，创新打造狮山文化广场智慧运维管理平台，通过移动端、Web端和大屏端三端一体化管理，实现状态可感知、事件可控制、业务可管理，为狮山文化广场提供一种安全、绿色、体验、高效为一体的管理方式。

狮山文化广场智慧运维平台包含综合态势、设备管理、能效管理、综合安防、通行管理、环境空间、运维管理七大模块。

1. 综合态势模块

综合态势模块，对园区游客人数、停车数量，周边交通、能耗、工单、森林防火状态进行集中呈现，更好地帮助管理者掌握整体态势。

2. 设备管理模块

设备管理模块中包含楼宇自控、机房管理和冷热源三个模块 ，实时监测冷热源等设备的运行状态和关键参数，对设备进行高精度建模并动态还原管路真实走向，当设备发生故障告警时，告警自动推送至大屏，显示报警详情，并自动生成工单并推送到相关人员手机端，减少设备维修周期，提高设备运维效率，打造运维闭环体系。

3. 能效分析模块

能效分析模块，实时读取能耗数据，进行同比、环比分析。通过节能检测、能源分析，进行一键抄表，自动生成智能报表，实现降本增效，助力“双碳”目标，推进绿色节能。

4. 综合安防模块

综合安防模块分为安防管理和消防管理，对视频监控设备精确定位，支持一键布防、撤防，当发生险情时一键启动应急预案，引导被困人员迅速撤离危险场所。做到事前预警、事中控制、事后可查。

5. 通行管理模块

通行管理模块中包含人行、车辆、直梯三个管理模块。实时监测停车场运行状态，统计分析车位占有率、平均停车时长等，通过AI摄像机统计地下环道内车量，进行环道拥堵分析，提前预判出口拥堵情况，推算封断路口最佳时间，同时与虎丘区交通平台互通，辅助交警现场管制。联合百度高德地图，进行合理分流，引导游客快速离场。

6. 环境空间模块

环境空间模块，通过热成像摄像头，结合气象站观测，实时监测狮子山温度、湿度、风向、风速、辐射等信息，做到及时发现并消除森林火灾安全隐患，保护生态环境，保障生命安全。

7. 运维管理模块

运维管理模块，通过移动端、Web端和大屏端三端联动，实现了对设备和设施的全面、及时、标准化的管理和维护，显著提升了运维效率和设备可靠性。

狮山文化广场小程序和狮山文化广场智慧运维管理平台的建设，实现了文旅服务的便利化、文旅管理的智慧化、文旅业态的多元化。未来，苏高新数科将继续用数字技术赋能文旅新业态、新场景、新模式，提升治理能力，改善文旅管理方式、服务流程，为不断提升文旅产品和服务供给水平提供有效支撑，用数智技术开辟科技文旅融合发展新境界。