济南天桥堤口路街道：用民生“温度”标注幸福“刻度”

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，济南天桥堤口路街道坚持以人民为中心，紧紧围绕天桥区委“24165”工作体系，聚焦“巩固提升年”任务目标，深入推进“七品提升”行动，为市民群众做好事、办实事、解难事，民生保障水平全面提升，让人民群众的获得感成色更足，幸福感更可持续，安全感更有保障。

从“养老”到“享老”

贴心守护“夕阳美好”

每天快到餐点时，“乐邻”社区食堂就会飘来饭菜的香气。“有荤有素吃得好，营养还很丰富，价格也不贵，省了中午做饭了，我们基本上天天来。”在堤口路街道无影山中路社区，社区食堂吸引了许多老年朋友，家门口几步就到，60岁以上还有优惠，成为很多人的新选择。

“主要还是为了解决辖区居民特别是老年人的就餐难题。食堂不光面向我们社区，还能辐射田庄东路、黄岗东路等5个社区和无影山路上30多家单位企业。”社区党委书记李娜说。据了解，无影山中路社区“乐邻”食堂可同时容纳40余人就餐，还推出价廉物美“助老套餐”，为老年群体提供配餐、订餐、送餐等多项便捷服务，切实提高辖区老人的获得感和幸福感。

“乐邻”食堂是堤口路街道服务民生的一个缩影。街道深入挖掘辖区资源，多方筹措资金，在辖区打造“乐邻食堂”“长者膳食堂”2所养老服务设施，为辖区老人提供便捷实惠优质的就餐服务。

“乐邻”食堂也探索了社区基金服务民生的模式。堤口路街道办事处坚持把慈善摆在办事处工作的重要位置谋划和推动，积极研究安排慈善工作事项。而“乐邻”食堂则是将社区慈善基金的使用聚焦在了社区的实际需求，通过建立“乐邻社区食堂”，解决身体不便的老年人吃饭问题。不仅解决了居民的“急难愁”问题，更为社区基层治理提供了重要助力，实现了良性循环。

既“精心”又“细心”

城市容貌不断提升

背街小巷的环境更加整洁、家门口的环境越来越优美、人们生活越来越舒适……今年以来，堤口路街道立足改善民生，构建“1+5+N”社区城管工作站工作机制，全面提升环境卫生、市容市貌、城市绿化，在美化城市环境的同时，不断提升群众的幸福感，凝聚起了共建共治共享的强大合力。

今年以来，街道通过探索城市管理进社区“1+5+N”工作法，开展背街小巷综合环境整治，对临街外立面、环境卫生、占道经营等问题进行集中整治，同时以巡查“回头看”方式，严把问题返潮。通过开展“门前五包”、交通安全等宣传教育，提高周边居民维护环境卫生与秩序的自觉性。目前，针对支路街巷环境治理重点、难点问题，采取“边排查、边整改、边提升”的压茬工作方式，及时清理各类生活垃圾死角、私搭乱建、乱贴乱画等环境卫生问题100余处。

同时，依托“‘随手拍’+市民热线+数字化管理系统”平台，推进“智慧化”城市管理建设。以城管监控系统举一反三开展全方位、立体式巡察，确保问题实时发现、快速处置，大幅提升城市管理的效率和水平。建立并完善环保网格化体系，持续对辖区内新增的雨污分流项目、电力水利施工等在建工地开展巡查检查，不断提升辖区环境质量。

有“温暖”有“质感”

便民服务用心用情

去年在全市人社基层平台规范化和标准化建设考核中，被济南市人力资源和社会保障局授予“优秀”等次；

“乐业堤口”“乐居堤口”帮办代办服务获评市人社基层平台服务创新项目；

街道便民服务大厅被市文明办和市政务服务管理办公室授予“市文明政务服务建设表现突出优质大厅”荣誉称号；

2024年4月，街道“深化社区微业”项目被确定为市人社基层平台服务创新“揭榜挂帅”项目……

一系列成绩的取得，是堤口路街道用心用情为市民百姓幸福“加码”的体现。

一直以来，济南市天桥区堤口路街道围绕开展“社区微业”工作要求，结合辖区居民需求，在保障体系、就业服务、专项帮扶三个方面持续发力，全面提升公共就业服务能力水平。街道聚焦“社会微业”，结合辖区实际，打造“社区门口‘享微业’”就业服务项目。依托便民服务大厅，设立“帮代办”服务专区，今年以来，累计提供服务3700余次。

一项项民生工程，一件件惠民举措，一桩桩民生实事，是堤口路街道办事处不断升温的“民生温度”。街道将继续把人民放在心上，在民生领域书写温暖新篇章。

（大众新闻·齐鲁壹点 夏侯凤超）