2024中国RPA领域最具商业合作价值企业盘点

在数字化转型的浪潮中，RPA正以其独特的魅力和潜力，成为企业优化业务流程、提升运营效率的关键技术之一。随着人工智能AI的发展，尤其是AI大模型技术的突破，RPA的发展前景被进一步拓宽，两者的融合预示着一个全新的自动化时代的到来。

RPA技术的应用，主要聚焦于模拟人类用户执行标准化、重复性高的电脑操作任务，如数据录入、系统间信息迁移等。然而，随着技术的进步，RPA开始向“智能RPA”转型，这一转变的核心便是与AI技术的深度集成。AI赋予了RPA更为强大的数据处理和决策支持能力，使其能够处理更加复杂的业务逻辑，实现从简单的自动化向智能化的跨越。

在这一转型过程中，RPA的云端部署成为了新的趋势。云化不仅降低了企业的部署和维护成本，还提高了RPA应用的灵活性和可扩展性。企业可以根据自身需求，快速调整RPA服务的规模，实现资源的最优配置。同时，RPA与现有企业系统的集成也越来越受到重视。通过与ERP、CRM等系统的无缝集成，RPA能够更有效地打通企业内部的数据孤岛，提升数据的流动性和透明度，为企业带来更深层次的业务洞察。此外，低代码平台与RPA的结合，进一步降低了自动化流程的开发门槛，使得非技术背景的业务人员也能参与到自动化流程的设计和实施中，这极大地扩展了RPA的应用范围，并加速了自动化项目的实施速度。

当前，中国RPA市场正处于快速发展阶段，市场规模的快速增长反映出企业对于自动化和智能化的迫切需求。随着技术的不断成熟和市场的持续扩大，RPA正成为企业数字化转型不可或缺的一部分。

为此，在历经数月的时间里，由数据猿内部员工组成的初审小组、核心粉丝群组成的公审团，以及外部行业专家成员组成的终审团，通过直接申报交流、访谈调研、外界咨询评价、匿名访问等交叉验证的层层筛选推荐机制下，最终制作形成了《2024中国RPA领域最具商业合作价值企业盘点》。

本期盘点列举了RPA领域里的一些成熟玩家，如：金智维、实在智能、影刀RPA、艺赛旗等公司详细信息，主要涵盖企业相关产品及服务介绍、相关荣誉、代表性客户评价等，希望能为读者提供新角度的行业理解。

以下是本期盘点的相关内容，经数据猿整理发布：

以下为本期盘点策划的部分典型性企业详情，排名不分先后：

企业名称：独到科技

企业文化：
·定位：大数据领域与社交消费场景
·使命：人工智能赋能用户运营，重塑企业对海量消费者服务

企业简介：

独到科技是一家AI和RPA应用解决方案服务商，专注于大数据领域与社交消费场景，主要业务是以私域流量运营自动化作为切入点，帮助企业更好管理自己的用户群，实现社群智能化、精细化的管理，提升用户购买转化率和复购率。公司利用AI和RPA技术开发出了适合企业私域生态的SaaS产品线、用户运营方法论及SOP实操体系。服务客户企业涵盖零售、地产、金融、大文娱和通信等领域的头部企业。

相关业务及产品服务：

①私域运营工具 ：独家RPA + AI技术，企微和线上商城的连接器，数字化打通，实现引流、活跃、转化闭环；

②运营服务 ：一站式私域运营解决方案，支持陪跑、指导、培训与代运营；

③定制化开发：基于标准SaaS基础进行能力扩展，开发具有行业特性的定制化需求；

④数据服务：根据运营数据沉淀，给运营者推荐优质路径和策略指导运营，可定期提供数据报告。

代表性客户：招商银行、TCL家电、凯德茂地产、宜宾本地政府、屈臣氏等。

企业荣誉：

2022中国营销技术弯弓奖“年度私域大奖”；2022年度品牌拍档Brand Partner最佳数字化创新产品；2022年度卓越楼宇园区科技服务企业；2022中国RPA领域最具商业合作价值企业；2021毕马威中国领先地产科技企业50榜单；2021年度最值得推荐私域工具奖等。

外界评价：

从我们开始合作以来，您们展现出了卓越的专业能力和出色的服务态度。您们对私域运营的深刻理解和丰富经验，使得我们的业务在短时间内取得了显著的成果。您们的团队不仅提供了高效的管理和运营策略，还通过持续的数据分析和优化，帮助我们提升了用户粘性和转化率。

——屈臣氏

在与您们的合作过程中，我们深深感受到了您们的专业性和敬业精神。您们始终以客户的需求为出发点，不断追求卓越，为我们提供了超出期望的服务。您们的团队总是积极主动地与我们沟通，及时解决问题，并且始终保持着高度的责任心和细致入微的工作态度。

我们对您们的服务非常满意，并且非常庆幸选择了与您们合作。您们的专业能力和出色的服务，使得我们的业务取得了巨大的成功。我们期待着与您们长期合作，共同实现更大的发展和进步

——TCL

★数据猿评价：在数字化浪潮中，独到科技以其卓越的AI与RPA技术，为私域运营注入了智慧的火花。他们用心倾听每一个企业的需求，用行动诠释了服务的深度与温度。在社群管理的田野上，他们播撒着智能化的种子，收获了用户粘性的果实。他们不仅是技术的先行者，更是服务的深耕者，以专业和敬业，赢得了客户的信赖与赞誉。在推动企业数字化转型的道路上，独到科技以其不懈追求和卓越贡献，成为了行业的典范。

企业名称：弘玑

企业文化：
·Slogan：弘玑Cyclone-全球超自动化领域智领者
·定位：我们是拥有业务最完整、最领先的超自动化产品布局，为全行业提供端到端的软件自动化平台、云原生平台及企业数字化解决方案，我们持续迭代和创新自己的产品和技术，帮助人工智能时代的企业组织将最新技术应用于企业发展，成为下一代企业数字化的先锋
·使命：弘玑Cyclone致力于打造国内知名的数字员工软件产品，为客户提供具备人工智能的数字劳动力，从而帮助企业提升业务运行效率与质量，显著降低人员成本与系统建设成本
·愿景：旨在高速发展的企业数字化转型中，为客户提供安全可靠、高效适应、扩展协作的人工智能数字员工解决方案，并致力于创造先进的数字员工机器人生态体系
·价值观：探索：有进取心、敏锐、勇于尝试；
合作：积极、友好、愿意信任和沟通；
客户导向：专业、细致、专注价值创造；
自我驱动：富有热情、主动进取、有条理分主次

企业简介：

弘玑Cyclone成立于2015年，是中国领先的RPA软件和解决方案供应商。公司自主研发的融合AI、NLP等先进技术的Cyclone RPA 超自动化解决方案能够为客户自动完成特定业务流程，实现跨行业、跨组织的数字化转型目标。

公司总部位于上海，目前已在国内外24个城市设有分公司和办事处，并在美国硅谷设立研发中心。商业化版图已拓展至大中华区、日本、东南亚等市场。

公司创始团队系国内智能自动化行业的早期践行者，团队主要来自于HP、IBM、微软、阿里巴巴、科大讯飞等国内外著名互联网和科技企业。

相关业务及产品服务：

以RPA、CoE和流程挖掘为代表的超自动化解决方案。

代表性客户：中国联通、中铁七局、博腾制药、中国人寿、北部湾银行等。

相关荣誉：

弘玑荣获全球软件能力“天花板”CMMI5级认证；弘玑入选国家级专精特新“小巨人”企业；弘玑跃升GartnerRPA魔力象限“挑战者象限”；弘玑进入Everest RPA报告“核心玩家”象限前2等。

外界评价：

CycloneRPA+AI智能自动化平台一方面提升了业务人员处理日常工作的效率，信息准确性也保证了100%的准确。另一方面推动了组织人员转型，强化风险管控，践行智慧“邮储大脑”战略，适应不断变化的市场与需求。

——中国邮政储蓄银行上海分行 科技部总经理
李睿

中国制造业的数字化水平正在不断提升，CycloneRPA帮助我们优化了信息流转过程，提升了数据化运营效能，希望通过进一步合作继续提高业务和沟通效率，降低风险和成本。

——科技部副总经理 江阴兴澄特种钢铁公司
孙广亿

★数据猿评价：在数字化的征途上，弘玑Cyclone以其超自动化的卓越追求，书写着企业发展的新篇章。他们以AI的巧手，编织出智能的丝线，将繁琐的业务流程转化为流畅的自动化乐章。他们不仅以技术的创新引领行业，更以服务的热忱温暖人心。在提升效率与质量的同时，他们助力企业降低成本，以数字劳动力点亮智慧的火花。弘玑Cyclone，以探索的勇气、合作的诚意、客户导向的专业和自我驱动的热情，践行着每一个与数字化同行的脚步。

企业名称：金智维

企业文化：
·Slogan：你好，数字员工
·定位：企业级RPA专家
·使命：重塑企业生产力，让员工更有价值
·愿景：服务千行万业，助力数字经济，共建数字中国
·价值观：创新、责任、和谐、进取
·其他补充：企业愿景：服务千行万业，助力数字经济，共建数字中国

企业简介：

金智维是一家深耕企业级数字化转型解决方案的人工智能公司，依托RPA+AI、融合大模型等创新技术形成数字化能力底座，为企业提供数字员工解决方案，助力企业构建人机协同创新生产力组织。

目前，金智维已成为RPA行业的“领导者”，服务客户超1200家，为全行业提供超100万名数字员工，在IDC报告中被认定为中国RPA+AI市场份额第一，连续多年入选IDC中国Fintech 50 强、毕马威领先金融科技50强，并于2023年获评国家级专精特新“小巨人”企业。

未来，金智维将继续专注于研发“RPA+X”产品矩阵与能力平台，坚持以RPA数字员工构建全新的数字化生产力，服务千行万业，助力数字经济，共建数字中国！

相关业务及产品服务：

金智维基于企业级RPA平台与大模型等创新技术融合，打造一站式数字员工整体解决方案，以数字员工构建数字化连接能力，连接企业内外部的数据、系统、业务等。金智维RPA数字员工能够辅助人完成规则明确的重复性劳动，能够快速灵活部署，及时响应业务需求，大幅提升业务流程效率，同时能降低可能存在的人因错误，实现企业业务流程的自动化和智能化，从而达到降本增效的目标。

代表性客户：国有六大行、海通证券、安信证券、华夏基金、中信期货等。

相关荣誉：

获评国家级专精特新“小巨人”企业；入选2022毕马威领先金融科技50企业；IDC报告显示，金智维在中国RPA+AI市场份额中占据第一；入围2022年度中国RPA行业卓越领导者·典型供应商；入选中国信通院《高质量数字化转型产品及服务全景图》等。

外界评价：

安信证券积极推进RPA在公司全范围应用，并形成一套独特的建设方法论。在组织层面上，公司设立了RPA创新中心，各个部门确定了对接人参与RPA场景落地工作，自上而下推动RPA在企业内部的应用；在管理层面，公司携手金智维打造RPA数字员工运营平台，对RPA数字员工进行统一管理、调度、运营；在用户层面上，公司开展多类型RPA宣导活动，加强企业内部员工对RPA技术的认知与了解。目前，安信证券总部的所有部门以及子公司已全面上线RPA数字员工，降本增效成效显著。

——安信证券
首席信息官兼安信资管首席信息官 许彦冰

天威集团已联合金智维打造数字员工平台，并围绕“传、帮、带、干、奖”五步战略，完成了从学习到应用实践，再到持续运营的项目闭环，将数字员工运用到多个业务流程中，成效显著。未来天威集团将会依托RPA运营中心，持续扩大数字员工在企业各部门的应用规模。

——天威集团
CIO 严诚

★数据猿评价：在数字化的浪潮中，金智维以重塑企业生产力为使命，用科技的力量让员工的价值得到升华。金智维的数字员工，不仅提升了业务流程的效率，更在降本增效的同时，为千行万业注入了智能化的活力。他们以创新和责任为核心，不断探索和进取，为共建数字中国贡献着智慧和力量。金智维，以数字员工之名，感动着每一个在数字化道路上砥砺前行的企业。

企业名称：实在智能

企业文化：
·Slogan：大家都在用的软件机器人
·定位：实在智能是一家通过自研AGI大模型+超自动化技术领跑人机协同时代的人工智能科技公司
·使命：为全社会贡献100万个数字员工
·愿景：AI赋能商业
·价值观：客户第一、团队作战、使命必达、自驱、极致、创新

企业简介：

实在智能是一家通过自研AGI大模型+超自动化技术领跑人机协同时代的人工智能科技公司。公司是“国家高新技术、专精特新”企业，通过中国信通院RPA最高级别评测及全球软件成熟度CMMI-5顶级认证，拥有近百项发明专利和数百项软件著作权，全面适配支持百余项国产信创软硬件。

公司在北京、上海、广州、深圳、成都、南京、济南及日本东京等地设有分支机构，服务团队覆盖全国。实在“数字员工”已服务国内外2000余家头部大中型客户，包括金融、运营商、电商、制造、烟草、能源、交通等千行百业。

作为AI准独角兽和超自动化头部企业，实在智能自研的垂直大模型TARS（塔斯）在国内大模型各类榜单名列前茅，具备“效果可用、成本可控、定制化训练、私有化部署”等差异化优势；在全行业首发可“一句话生成数字员工”的实在 AI Agent智能体产品，既是个人用户的AI助理，也是政企员工的办公助手，实现“你说PC做，所说即所得”。

相关业务及产品服务：

实在RPA数字员工，即机器人流程自动化（Robotic Process Automation）的简称，是一种利用软件自动化或智能化软件来模拟人类在计算机等数字化设备中的操作，以协助或替代员工完成大量重复性、规则性强的工作的系统。RPA数字员工的核心优势在于降低人力成本、减少错误率、提高效率、易于更新与维护，并且可以7×24小时全天候工作。

实在智能不断加快技术创新和产品迭代，曾先后发布三代RPA软件，具备高度的易用性和稳定性。其中，第二代“点选用”IPA模式、第三代“所说即所得、你说PC做”的Agent产品在全球范围内实现技术超越和赛道领跑。

此外，实在智能将RPA和AI的技术能力与客户的业务场景结合起来，形成智能文档（IDP）、商业智能（BI）、对话智能（CI）、决策智能（DI）、智能流程挖掘等具体的业务解决方案，真正帮助客户解决具体的业务问题。

实在智能已获得60余项发明专利及近300项独立自主知识产权（行业第一），服务超2000家行业TOP客户，累计沉淀财务、运营、人力、法务、风控等超 5 万个应用场景，成为全行业数字化升级标配。

主要服务行业及解决方案：

电商零售消费、金融服务行业 、政府及公共服务 、通信运营商行业 、能源及制造业 、财务解决方案 、人力解决方案。

代表性客户：中国电信、中国铁塔、浙江省统计局、吉利汽车、珀莱雅、海尔等。

相关荣誉：

2023首届全国人工智能应用场景创新挑战赛总决赛特等奖（中国人工智能学会、科技部新一代人工智能发展研究中心、东莞市人民政府联合发起主办）；2023中国赛宝信息技术应用创新优秀解决方案—全栈解决方案方向二等奖（工信部）；2023年长三角制造业数字化转型试点示范-Agent智能体技术（中国信通院）；2023浙江省民营企业数字化转型弄潮榜 上榜服务商（浙江省工商联、湖州市人民政府、浙江省工商联数字经济工作委员会）；2024智能自动化技术商TOP15等。

外界评价：

经过引进实在RPA技术，我们成功实现了业务流程的自动化和智能化。实在RPA将员工从低效、重复的业务流程中解放出来，提高企业生产效率，优化内部人才结构，同时也拉近了员工与公司之间的距离，提升了员工的自豪感和幸福感。我们相信，这样的发展也将会带来更加广阔的未来，推动着企业不断提高质量、降低成本并增强竞争力。

——吉利汽车
财务共享中心

RPA智能机器人项目的成功上线，充分展现了实在RPA产品的智能特点，特别在财务分析和网银回单打印方面，实在RPA数字员工帮助我们节省了大量的人力和财力资源。同时，实在智能技术团队非常出色，与我们的沟通非常顺畅，配合度非常高。无论是按照需求进行流程调试，还是编写文献，都提供了相应的支持材料和宝贵建议，为我们项目顺利完成提供了助力，也对我们的数字化建设起到了至关重要的推动作用。

——中国烟草
财务部门

★数据猿评价：实在智能，以“大家都在用的软件机器人”，将人工智能的力量带入千家万户。他们以自研的大模型和超自动化技术，为社会贡献了数字员工的坚实力量。实在智能的每一步创新，都是对提升企业生产力的深刻理解，每一次服务，都是对“客户第一”价值观的深刻诠释。他们用科技的灯塔，照亮了数字化转型的未来，用实在的行动，陪伴着每一个在智能化道路上探索的客户。

企业名称：影刀RPA

企业文化：
·Slogan：我们创造软件机器人，让人不需要像机器一样工作
·使命：以创想与技术为引擎，推动企业与商业效率提升
·愿景：打造全球化桌面级产品
·价值观：客户第一、永不作恶、长期主义

企业简介：

杭州分叉智能科技有限公司成立于2019年，是一家主要从事自动化软件机器人RPA研发的高新技术企业，是独角兽企业之一。目前已帮助全球30,000+企业员工创造了自动化的虚拟劳动力，服务客户涵盖电商、跨境、餐饮、互联网、高校、制造、物流、通讯等多个领域。公司始终秉持着客户第一、长期主义、永不作恶的价值观，坚持以“人人都能用的RPA”为初心，致力于打造全球化的桌面级产品，以创想与技术为引擎，推动企业与商业效率提升。

相关业务及产品服务：

影刀RPA是一款机器人流程自动化软件，能模拟人工进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等操作，实现电脑和手机上各种软件的自动化，包括浏览器、Excel、微信、钉钉、ERP或你日常使用的其他应用程序。

影刀RPA创新性的融合设计器、机器人和控制台，首创三合一的产品形态，能够降低企业开发链路，快速推动RPA在企业内部落地。同时也是首批集成大模型的RPA厂商，通过自然语言的输入更简单地驱动RPA场景，领跑先进技术在RPA行业的应用落地。

影刀RPA拥有更完备的自动化能力，兼容所有主流操作系统，拥有网页自动化、桌面软件自动化、移动端自动化的RPA产品。不仅适配Mac，移动端更是采用双引擎驱动，深度定制Appium引擎和U2引擎。影刀底层的自动化引擎经过了近十年的技术积累，深度融合了机器学习、CV、LLM等多项技术能力，在稳定性、兼容性、安全性上都达到了业内领先的水平。

代表性客户：奥康、云南白药、新荣记、顾家家居、蓝月亮、奥康、花西子、usmile笑容加、安踏、巨资生物、SHEIN、迪卡侬、UR、茶颜悦色等。

企业荣誉：

2023年6月，浙江省专精特新中小企业；2023年11月，陆家嘴政府和CXO PARK联合颁发“M78星云奖 年度解决方案/产品”；2023年12月，荣获德勤“中国明日之星”奖项；2024年3月，虎嗅大鲸榜智能自动化企业TOP20等。

外界评价：

“1+1=10，数字化帮助员工人人变得高效，从而带动了企业的商业高效。RPA绝对是电商人工作中的好伙伴，离不开的好伙伴。”

——奥康集团
客服经理 林晶晶

“影刀RPA对于usmile笑容加来说不再是简单的一个工具，它是整个组织效率的推进器。能够帮助我们去打破系统壁垒，串联更多的业务系统和业务单元，减少效率的消耗。”

——广州星际悦动股份有限公司
CMO 王恺

★数据猿评价：影刀RPA，用技术的力量，为万千企业编织了自动化的梦想，让枯燥重复的工作交由机器人，让人的创造力得以释放。影刀RPA的创新，不仅在于三合一的产品形态，更在于其对大模型技术的深度融合，让自然语言驱动RPA场景变得触手可及。影刀RPA，就像数字化转型路上的一盏明灯，照亮了企业效率提升的未来。

企业名称：艺赛旗

企业文化：
·定位：国内超自动化行业领军者
·使命：加速企业数字生产力向智能化转变，帮助客户成功
·愿景：成为世界一流的软件产品公司
·其他补充：艺赛旗秉持“易学易用稳定”的产品宗旨，持续提高产品的技术和创新能力,尽可能地降低用户学习和使用RPA的门槛，不断融入最新智能技术，提供以客户为中心的专业服务和企业级超自动化平台，不断满足客户多元化需求。

企业简介：

上海艺赛旗软件股份有限公司是一家专注超自动化软件研发及技术服务的高新技术企业。公司成立于2011年，总部位于上海，研发中心位于南京，在北京、广州、深圳等地设有分支机构。通过流程自动化（iS-RPA）、流程挖掘（iS-RPM）及桌面行为分析（iS-CDA）等超自动化产品组合为行业客户提供超服务。服务客户超1000家，覆盖金融、通信运营商、能源、电力、制造业等垂直行业。已获得了锐合资本、上海国际创投等知名投资机构的注资，在2021年获得金蝶战略投资。

相关业务及产品服务：

艺赛旗是国内RPA行业的领航者，于2017年底开始进军RPA领域，是国内首批推出自主研发国产RPA产品的厂商。iS-RPA产品具备较高的易用性，产品成熟度国内领先，支持原生Python，自主研发框架，高度国产化适配。以发现机器人、后(前)台机器人、设计器、管理平台四件套为客户提供从发现、评估、构建、运行、运营的端到端自动化能力,目前iS-RPA已通过中国信通院开发测试、工作执行、管理监控、AI能力四个模块测试，取得了最高等级3+级的评级结果。

艺赛旗在产品与技术创新方面始终走在行业前列。与国内知名院校开展了产学研合作,早在2018年，艺赛旗与南京大学人工智能学院合作成立了艺赛旗AI智能研究院，专注研究RPA+AI在行业应用中的潜力和可能性。经过多年的努力，在智能识别、行为意图理解、界面语言理解、流程挖掘和业务建模等领域取得了突出的成果。与上海国家会计学院在智能化财务研究，智能财务课程开发、财务人才现场教学等方面开展了深度合作，共同推动财务智能化的发展。

产品技术领域，艺赛旗与国产操作系统统信UOS和麒麟操作系统开展全系列产品的国产化适配，与金蝶开展标准化产品的深度融合，未来还将与更多的国产化操作系统与应用生态合作伙伴展开深度合作。

客户生态领域，艺赛旗与包括中石化、华为、太保、太平、浦发等核心客户开展战略合作，借助双方资源优势，进行联合研发，通过资源共享、项目共推的方式，共同推动RPA市场的拓展。

iS-RPA已广泛应用于金融、通信运营商、能源、电力、制造业等垂直行业，在全国范围内服务客户超1000家。

代表性客户：中石化共享南京分公司、中国太平洋保险、华夏银行、上海浦东发展银行股份有限公司、上海农村商业银行股份有限公司、交通银行股份有限公司、广发银行股份有限公司、中国工商银行（亚洲）分行、马拉兹（江苏）电梯导轨有限公司等。

企业荣誉：

作为中国RPA行业领航者，获得了国家级高新技术企业、国家级专精特新“小巨人”企业、上海市双软企业等称号，2018年入选HFS指定的RPA领域“HOT VENDOR”、2022年入选Gartner RPA魔力象限中国版，并连续5年入选Gartner “Hype Cycle”RPA领域案例厂商，2021年被IDC评为中国RPA软件市场领导者、2023年IDC发布中国RPA+AI软件市场份额报告，艺赛旗市场份额增速第一等。

外界评价：

艺赛旗团队为我司“享当当”RPA系统的持续高效运行，提供了专业的技术支持与服务，我们对艺赛旗团队的艰辛工作表示由衷的感谢，希望贵司一如既往的支持我司RPA功能提升及深化应用工作。

——中石化共享南京分公司

我们与艺赛旗在“黑灯工厂”业务合作中，共同培训了大量的RPA工程师。这次合作不仅提升了我们的工作效率，也有效地降低了我们的成本。

——太平洋保险集团
黑灯工厂项目组

★数据猿评价：艺赛旗，以超自动化的使命，铸就了RPA技术的卓越品质。他们用心打造的iS-RPA，以其易用性、稳定性和国产化适配，成为企业数字化转型的得力助手。在金融、通信、能源等关键领域，艺赛旗的数字员工正以高效、精准的执行力，释放着人力的潜能，提升着工作的效能。他们对技术的不懈追求和对客户成功的坚定承诺，照亮了智能化的未来，温暖了数字化的旅程。艺赛旗，用科技的力量，让每一个企业都能感受到智能时代的温度。

图注：荣登该盘点的企业，还将获颁荣誉证书

★接下来的5月-12月，数据猿还将陆续发布30+领域的《2024中国XXXX领域最具商业合作价值企业盘点》，敬请期待！