在长宁，他们这样实现“老有所养”……

从衣食住行到精神需求，从“老有所养”到“老有所乐”，围绕老年人的多元化需求，长宁区不断完善食、住、养、学等方面的养老服务供给体系，推动养老服务高质量发展，为长者们织起一张张“幸福网”，让“老有所养”的蓝图逐步变为长者幸福生活的实景图。

为老助餐，让老年人吃得安心、开心

“爷叔，今天的午饭套餐给您送到了！”打开家门，就能收到热腾腾的饭菜，已成为长宁众多老年人的日常。来自各个社区长者食堂的送餐员走进千家万户，为老年人用餐打通“最后一公里”。

今年以来，长宁区共新增5个为老助餐场所，目前已建有社区长者食堂21家、助餐点95家、长者餐桌11家；供餐服务供客能力达1.8万客，实际日均供餐数达1.1万客。在仙霞社区长者食堂（虹古路店），还有属于老年人的专属福利——食堂为社区老年人提供“优质套餐”，套餐分为18元/套（含一大荤两小荤一素）和23元/套（含两大荤一小荤一素），深受居民欢迎。考虑到部分老年人特殊的饮食习惯，食堂还为老年人提供“定制套餐”，可满足老年人个性化的营养需求。而在新泾镇的徐大厨社区长者食堂，传统本帮菜现烧现做、保留“锅气”，糖醋排骨、熏鱼、南乳肉等特色菜深受社区居民的喜爱。食堂环境温馨雅致、适老化功能布置到位、用餐区域明亮宽敞，成为了老年人交口称赞的好去处。

为了让长宁长者们能够吃得起、吃得到、吃得好，区民政局制定了社区长者食堂星级评定机制，开展了社区长者食堂质量监测。食堂不仅用餐环境敞亮，有星级大厨把关，量足价优，还通过菜品增加、供应增量、服务延时、送餐上门等“组合拳”，推动为老助餐服务多元化高品质发展。

在新华社区AI食堂，“AI物联网+社区食堂”正不断迭代更新。食堂以“新终端”赋能早餐工程、长者餐桌，具备数字化模拟烹饪中餐八大菜系的功能，不但可以自动记录、提前导入用餐者的饮食习惯、健康情况，分析营养平衡并提供建议，还可以在平台查询饮食时间、配餐规律、摄入营养量，帮助优化饮食健康，实现全自动后厨、全流程可追溯。

“小区门口就有美味的饭菜吃，价格还实惠，真不错！”“方便、快捷又放心，社区长者食堂帮我们解决了不少麻烦！”社区长者食堂办到了越来越多老年人的“家门口”，也开进了长者们的心坎上。

老有所养，让养老服务更“近”一步

作为社区老年人在原居住环境和社会关系中安享晚年的重要载体，社区综合为老服务中心为社区长者提供社区托养、日间照护、为老助餐、家庭照护、养老顾问等多种养老服务。在今年新增的新泾镇综合为老服务中心里，这个一站式、综合型、数字智能化的嵌入式养老服务的重要枢纽和平台，为社区老年人提供“家门口”的贴心、暖心、舒心的养老服务，让“幸福养老”可观、可感、可及。

今年，全市首个老年认知障碍友好城区赋能支持中心——“小蓝花市民中心”正式揭牌，标志着长宁区建设老年认知障碍友好城区进入新阶段。在这里，聚焦“理念传播、筛查干预、家庭支持、行业赋能、友好网络”的功能定位，开展全龄友好、专项服务和公众传播等各类活动，累计服务2000余人次。

以“小蓝花市民中心”为原点，长宁区构建了“小蓝花播种计划”“小蓝花圆桌派”“小蓝花音乐会”等服务品牌，积极助力老年认知障碍友好社区志愿者招募、行业赋能、代际交流和音乐疗愈等领域的合作探索；同时，不断深化拓圈助力服务融合，加强与上海银行长宁支行、中国电信、腾讯Mini鹅训练营、区图书馆、故事商店等18家友好单位的紧密合作，拓展专业化、社会化服务资源在服务场景中的实践应用，将科学健康的生活方式、爱和接纳的友好理念送到“家门口”和“楼门口”，为认知障碍照护服务的“上海模式”贡献更多“长宁智慧”。

在“15分钟养老服务圈”里，10个街镇全覆盖的“家门口养老服务站”将为老服务不断细化，精准推送。位于程家桥路80弄52号的“家门口养老服务站”——春晖苑紧贴周边社区老年人的需求，着眼医养结合新模式，叠加智能化服务赋能，着力回应社区老人就医难、配药难等需求。服务站内设互联网问诊室、知心助医点、康复理疗区、邻里客厅、日间照料室等功能服务区，外设互融庭院，多措并举推动服务能级蓄势增效。服务站推进医、康、养、护“四位一体”的医养结合新模式，利用智慧互联网平台，采用“线上派单+线下服务”的服务方式，把医康养护由机构向社区和家庭延伸，提高老年健康与医养结合服务的延伸性、协同性和连续性，使老年人能就近享受到便捷、优质、连续的同质化医养服务。

全面呵护，不断织密老龄关爱网络

适老化改造、老年大学、结对互助……对老年人的关爱举措，织起了一张张温暖的网。从日常起居到安全监测，从身体照护到精神关怀，老年人的全方位需求，都被看在眼里、记在心里。

“沪助养老时光汇”项目中，“小老人”照顾“老老人”而形成的互助养老服务已经颇具规模。截至今年8月底，长宁区新注册服务提供者200人，关爱服务者45人，项目周期内完成服务时长逾7032小时，其中关爱结对服务累计近3000小时。情感慰藉、服务协助、出行陪伴……互助养老让社区老人共同温暖彼此。

为进一步满足老年人居家养老的意愿、提升居家照护能力、深化社区居家照料体系，长宁区持续开展“老吾老计划”项目，为社区轻度失能老人及其家属提供家庭照护能力提升培训，以健康养护、心理疏导为核心内容，搭建自我预防照护体系，还为社区潜在被照护对象开展照护实训，居家照护上门指导培训。

活到老，学到老，老年人的学校同样丰富多彩。区民政局长期开展“长者乐学”项目，依托老年大学教学资源和培训优势，合理分配区域教学资源，为他们提供老年大学专业课程，构建符合居民学习需求的普惠学习空间。项目在10个街镇招募60周岁以上250名长者，开展240课时教学，内容涉及书法、形体、传统艺术、太极、手机摄影等多个热门课程，进而打通老年教育“最后一公里”，完善社区老年教育网络体系。截至目前，长宁区“长者乐学”项目共开展130课时，收获社区老人满满好评。

老吾老，以及人之老，为300户家庭顺利完成适老化改造、对210名养老护理员开展技能培训、对1000余名独居老人24小时监测用水情况……在长宁，养老大小事，事事有回应。用心、用情做好养老服务，让每一位老年人老有所依、老友所养、老有所乐。

图片来源于区民政局

撰稿：谭奕茂

编辑：陈 莎

责编：高 琴

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