“乘务员,你快来看看,他怎么了啊?”
一声急促的呼喊在客舱里响起,乘务组瞬间神经紧绷,急切地寻找着那声揪心的“呼救”。
10月4日,苏南瑞丽航空DR6531航班正从昆明飞往福州。一名旅客突然大声呼喊起来说旁边的人在抽搐。乘务员王薇薇迅速走过去,看到一名男性旅客口吐白沫,气息奄奄,无法对话,情况十分危急。
乘务组立即行动起来,乘务长梁佳昕一边广播找医生,一边将情况汇报给当班机长张波。幸运的是,两名医生加入了急救,在乘务员的协助下,他们迅速对病患进行了专业的救治。安全员张志伟和其他组员一起维持客舱秩序,劝返围观旅客,确保良好的急救环境。
18:25
为旅客带上氧气面罩吸氧
18:28
取出应急医疗箱为旅客测量血压
18:30
协助医生与旅客同坐照护
争分夺秒的急救现场,每一个举措都至关重要,面对旅客的血压持续升高,依旧无法言语的情况,梁佳昕再次向机长汇报。“旅客生命高于一切,必须尽快备降!”张波果断作出决定。此时,飞机正在长沙区域巡航,他带领机组向空中交通管制单位申请优先落地,并协调地面急救提前做好准备。
18:45
飞机开始下降
18:52
航班安全落地长沙黄花机场
19:03
舱门打开,急救医护人员上机救治
旅客意识逐渐清醒并被护送到救护车上接受进一步治疗,后续经检查诊治已无大碍。19:30,飞机做好各项准备工作后,再次关舱滑出起飞并安全抵达目的地。
在这场争夺时间的赛跑中,全体机组以出色的应急反应能力和团队协作精神,坚持人民至上,秉持真情服务理念,与机上旅客共同构筑起了一道坚不可摧的生命防线。用爱与担当,为国庆假期旅客出行架起一座安心的空中桥梁。
来源:苏南瑞丽航空官方发布
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