齐鲁网·闪电新闻10月6日讯10月5日早晨,在高铁曲阜东站,一位旅客不慎遗失了自己的单肩包,包内装有平板电脑等重要物品,旅客心急如焚,急忙向工作人员求助。
“小惠微善”服务队员罗函得知情况后,一边安慰旅客,一边发动其他工作人员迅速行动起来。她们首先通过高铁站的广播系统,不断循环播放寻物启事,希望捡到物品的旅客或者知情人士能够尽快与工作人员联系。同时,其他工作人员分别在候车大厅、站前广场、售票厅等各个区域展开仔细寻找。
经过工作人员的不懈努力,终于在一个角落找到了旅客丢失的单肩包。罗函立即赶到现场对包内物品进行核对,确认无误后,迅速联系焦急等待的旅客。看到工作人员拿着自己的物品走来,旅客激动地迎上前去,对于工作人员的倾力帮助不住地表示感谢。
闪电新闻记者 贾鑫 通讯员 孙鲁惠 报道
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