在做超市这个行业内,有数不胜数的品牌令人记忆犹深。
主打会员制、批发购物的
沃尔玛
;将线上购物与线下购物有机结合在一起的
盒马鲜生
;遍布全国各地,被广大老年群众喜爱的
大润发
;主营生鲜农产品的
永辉超市
这些超市出名的地方虽然各有不同,但出发点都是一致的,
扩大品牌影响力,
赚钱
但有这么一家超市,却反其道而行,将营销对准了自己的员工,主打与员工共同享受生活,从员工待遇上着手,让员工自发的为维护企业形象提高服务水平,进而将好的服务固化推向市场。
没错,他就是来自河南许昌的
胖东来
超市,一个被当地人情不自禁开启夸夸夸模式的超市。
这个超市,商品价格与别的超市相比,不占优势,商品种类丰富度也不占优势,市场占有率更是少之又少。
但偏偏就是这么一家超市,愣是被全国网友热嘲“
胖东来,我看就不怎么样,要不然为什么不到我家乡开一家。
今天,想谈的不是胖东来这个超市服务有多出名,细节做的有多到位,而是想聊一下,这个企业的畸形发展道路。
何谓畸形?
理解这个问题前,我们先要清楚资本是如何运作的。
众所周知,资本存在
剥削
属性,对剩余价值的压榨没有节制,将原始资本不断扩大,使钱生钱,是每一个资本家都在做的事。
所有企业,不止超市这个行业,在进价固定的前提下,将售价提高、提高销售量、压缩工人的剩余劳动价值是一定会做的三件事。
好了!
到这里,胖东来的畸形就出现了。
首先,胖东来的售价并不算高,也不是走薄利多销这条路。所以,这一点与其他企业相同。
第二,销售量。每一个超市都会有打折商品售卖,但很少见胖东来这样的超市会将
高利润
的商品,类似于榴莲、山竹等,也会因临期进行打折销售。
同时,将每一件散装商品,所有不该附带的重量都去除后再进行称重也很难想象。一个塑料袋,一个干燥袋看似很轻,不引人注意,但试想一下,一个塑料袋,跟瓜子一起称能卖1毛,跟榴莲一起称能卖1块,跟特等茶叶一起卖,能卖5块。积少成多,光靠塑料袋就能养活几个员工。
第三,工人的剩余价值。
超市员工累如狗,赚的不够养条狗
。这一点在超市这个行业很常见,一个收银员2、3000太过常见,而且工作时间长,各种规定限制人身自由。具体工资咱不清楚,但据网上传出的工资,胖东来的员工工资要远高于同地区其他超市,最低工资在5000元,这一点我自己都没实现。
高工资
,好的
福利待遇
,还有
人性化
,这样的企业在马克思的资本论中,找不出一个作为资本家该做的事。
说它畸形,便是如此。
于墨水中,它偏偏是一个
白色的油漆
于淤泥中,它偏偏做一朵雪白的莲花;
于乌云中,它偏偏是一缕不灭的阳光。
在企业家中,胖东来的老板于东来不算是一个成功的商人;
在超市行业内,胖东来也不算一个成功的商人。
但是对胖东来的员工而言,于东来是一个有良心的老板;
对许昌、新乡的消费者而言,胖东来是一个值得信赖的超市;
对远在天边的我们而言,胖东来就是一个吃不着的酸葡萄。
胖东来的好注定了每一座城市的大型商超为了生存都会联合抵制胖东来的安家落户。
胖东来的好主动了政府为了保就业,保安稳,不会让这样的企业随便安家落户。
正如,一个家财万贯的玻璃产商曾言“赚再多的钱,宁愿捐款,也不会给员工涨工资,否则行业其他企业怎么生存。”
换位思考一下,你是老板,投资的钱都回来后,再赚100万,你能给员工分多少?
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