打通一扇门
修缮一条路
美化一湾水
点亮一座城
一个个令人欣喜的变化
正在星河世纪城第一居民区不断发生
让这个房龄近20年的大型商品房小区
焕发出全新的活力
获得了广大居民的交口称赞
而这些变化的背后
离不开星河世纪城第一居民区党总支书记
邹俊的努力
2019年,邹俊从宝钢来到真如镇街道,全心投入到社区工作中。他一面将在宝钢工作中积累的生产管理经验运用到居民区工作中,一面积极学习,参与区“大梁带小梁”课程,不断提升自身能级。作为星河第一居民区的“领头羊”,他勇于担当、敢于创新、用心关怀,通过党建引领,努力将星河世纪城第一居民区打造为人人向往的善治家园。
勇于担当
按下社区更新“加速键”
2022年,邹俊刚刚来到星河担任党总支书记时,小区公共设施严重老化,居民生活品质不断下降,对业委会和物业也失去信心,抱怨和投诉层出不穷。面对复杂的局面,邹俊第一时间展开实地考察和走访座谈,全面掌握小区情况并制定详细的推进方案。他充分发挥党建引领作用,带领社区党员奔走在一线,通过上门沟通重新建立居民信心,一步一个脚印推动完成了业委会的改选和物业的选聘,为小区的更新打下了坚实基础。
在之后的时间里,邹俊带领居民区党总支统筹“三驾马车”,推动“更安全、更便捷、更美好”三部曲,将居民心中的美好蓝图一步步转化为实景图。
“更安全”是全面更新小区监控和消防系统,拆除原有瘫痪的监控设备,梳理出210个监控点安装高清摄像头,把居民“看”得紧紧的,安全感牢牢的。同时,检修小区消防设备,增加地下车库排烟风管、非机动车库喷淋水管,彻底杜绝火灾隐患。
“更便捷”是在星月蓝湾B小区西侧新开一扇便民通行门,经过周密的征询和协调,真北路便民门顺利开通,星河居民步行到天地科技园食堂只需3分钟,到11号线李子园地铁站也仅需5分钟,大大缩短了出行时间,让居民的幸福感在家门口升级。
“更美好”是启动社区环境更新,邹俊引领居民区“三驾马车”先后开展人工湖清淤、滨水栈道修复、路灯更换等项目,让生机勃勃、绿水白墙的璀璨星河焕然一新,成为居民观景、散步、休闲的好去处,也让居民对小区的认同感和凝聚力不断提升。
敢于创新
探索网格融治“新路径”
星河世纪城楼栋多,住户体量大,仅靠居民区党总支和居委会的力量难以解决所有问题。如何在这样的大型社区进一步提升基层治理效能,激发自治活力?邹俊从自身在宝钢的工作经历中寻找治理经验,将企业生产管理中的“JK”工作法,即自主管理活动应用到小区微网格和楼栋中,引领居民以团队自治的方式解决问题。
在邹俊的带领下,55号楼号居民自治小组率先试点成立。小组吸纳了微网格长、专职网格员、楼组长、“第二梯队”成员、物业经理等多方角色,且大多是该楼栋居民,非常熟悉住户的详细情况。在小组的共同努力下,他们先后完成了楼栋文明养宠宣传、电梯摄像头更换、文明养宠公约制定等项目,彻底解决了电梯不文明养宠问题。
紧接着,71号楼居民自治小组通过定期普法宣传、安装监控、工作人员志愿者跨前精细管理等措施,解决了门厅快递丢件问题。100号居民自治JK小组通过加强物业方再培训、搭建垃圾厢房或活动帐篷等措施,解决轻质垃圾飞扬问题。
在此基础上,街道党工委指导星一居民区党总支将这一方法提炼总结为“真星工作法”,并在全街道进行宣讲和推广。随着“真星工作法”的推广,居民的主人翁意识不断增强,社区秩序持续优化。邹俊正在探索将自治小组从楼组扩大到微网格,并进一步扩大到不同微网格的联动,发挥不同群体的优势实现网格融治,以“微治理”撬动“大效能”。
用心关怀
打造全龄友好“样板间”
随着社区建设不断完善,邹俊发现小区的各项设施基本满足了居民的日常需求,但对少年儿童的关怀还存在短板。作为大型商品房小区,星河世纪城中青少年数量较多,他们在运动、娱乐、教育等方面有各类需求。同时,做好青少年工作是提升社区凝聚力,培育社区治理“新梯队”的重要途径。
如何为少年儿童打造一片成长的沃土?邹俊首先加强“硬件”建设,带领“三驾马车”先后完成小区儿童乐园和篮球场的修缮提升,打造青少年的活动阵地。
与此同时,邹俊积极探索助力儿童成长的“软件”。在新兴领域党的组织建设工作推进中,他发现星河商务楼宇中有许多教育培训机构,经过联系和沟通,多家机构愿意加入到星河“朋友圈”中,发挥自身优势助力社区青少年的成长。
在楼宇资源的支持下,邹俊牵头举办“童心览星河,携手更精彩”主题画展,来自星河居民区和楼宇的孩子们分为几个小组,围绕“我眼中的星河”进行绘画创作。机构的指导老师对孩子们进行了个性化的培训和指导,引导他们用画笔勾勒出便民门、停车场、湖景喷泉等场景,让孩子们在线条和色彩的世界中感受社区变化,并成为星河的小小志愿者。邹俊表示,后续将与更多楼宇内的“两企三新”群体合作,开展音乐、写作、职业体验等课程和活动,为孩子们带来更加丰富的成长体验。
“星河的未来会更加美好。”
邹俊表示
随着真如星治理联合体党委的成立
他作为治理联合体党委副书记
将进一步加强与周边居民区、楼宇
和街区商户的联系
用好“大梁带小梁”传递的
方法经验
从更高的层面盘活资源
为社区带来更多改变
探索更多党建引领基层治理的
“星河实践”
记者:普陀区融媒体中心真如分中心
编辑:尉澜
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