来源:券商中国
距离A股开市不足24小时。
距离A股开市不足24小时,市场各方已然处于备战状态。
刚刚,以中信证券、华泰证券为首的证券公司突发通告称,将银证转账时间大幅提前,部分银行支持10月8日银证转账时间提前至7:30。券商中国记者注意到,国元证券的部分合作银行支持8日银证转账时间提前至7:00。
在交易系统方面,为给投资者提供良好的交易体验,多家券商表示国庆假期内对通讯带宽、交易后台系统等进行扩容和优化;同时进一步完善应急预案。就在10月7日证券公司配合交易所完成系统开机连通性测试及银行等其他外联单位联通测试,确保交易通道畅通无阻。
此外,记者获悉,券商仍在加紧处理开户审核工作,以尽力确保假期申请开户的投资者能在10月8日拿到股东户,有从业人员声称近日以来已为此加班至凌晨。
银证转账时间提前
自9月24日以来A股持续大涨,赚钱效应显现,部分投资者加仓进场。其中,国庆节前有银行出现银证系统卡顿的情况,一度令投资者感到沮丧。
券商中国记者注意到,在10月7日,多家券商强调将银证转账时间大幅提前,以避免出现瞬时操作缓速的情况。
中信证券APP在10月7日公告称,根据部分存管银行安排,10月8日中国银行、中信银行、招商银行、浦发银行将于7:30开市支持三方转账(不含信用);农业银行将于8:00开市支持三方转账(不含信用)。据悉,以往多数银行在8:30或9:00才支持银证转账。
中金财富证券营业部人士也表示,10月8日中金财富App最早7:30可以实现银证转账,覆盖建设银行、交通银行、招商银行等。
华泰证券向客户发布通知称,公司已与部分银行联系并确认明日(10月8日)普通三方转账时间可临时提前。具体来看,交通银行、中国银行、招商银行、民生银行、光大银行、平安银行由原来的8:30提前至7:30;农业银行、宁波银行由原来的8:30提前至8:00;建设银行由原来的8:30提前至8:12。不过10月9日上述银行普通三方转账时间将恢复至8:30。
国信证券公告表示,8日中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行等7:30可开始支持三方转账(不含信用),农业银行、华夏银行8:00可开始支持转账(不含信用)。
记者还了解到,国元证券也可以实现提前银证转账,比如招商银行、中信银行开放时间为7:00;建设银行开放时间为7:15;邮储银行、浦发银行、民生银行、光大银行等开放时间为7:30;农业银行、宁波银行开放时间为8:00。
一家中型券商人士告诉券商中国记者,已经联系部分银行提前开放银证业务时间,银证转账时间可提前到8:05。
深圳一名券商营业部人士谈到,考虑到9月底以来开户人数大增以及部分投资者加仓需求,上述举措可以缓解银证系统短时压力,更重要的是能快速响应投资者的资金需求,
券商IT系统已启动扩容
国庆节前沪深两市成交额连续突破2万亿元,令人印象深刻。面对即将到来的国庆节后首个交易日,券商系统能否再度经受考验,成为投资者十分关心的话题。
券商中国记者采访多家券商获悉,在国庆假期内,证券公司IT部、科技金融部等加班加点对服务器资源和网络线路等容量进行评估,启动扩容计划,同时还制定应急预案。
海通证券相关人士告诉记者,利用国庆假期,该公司科技团队对系统运行数据进行详细分析评估、针对性进行调优及扩容,并进行全面的巡检与维护,确保系统在高负荷下的稳定性。在交易系统性能容量保障方面,技术团队7×24小时密切监测信息系统运行指标,结合公司在行业内领先的自研新一代分布式核心交易系统和云计算基础设施,在突发行情面前实现交易系统快速扩容,有效应对突发行情。
广发证券相关负责人也表示,为了应对近日市场交易量激增,该公司即时启动了系统性能容量评估与扩容工作。同时,广发证券建立了以首席信息官为作战指挥负责人的实时稳定性保障机制,确保在交易高峰期或突发情况下,能够迅速调动资源、协调各方力量。广发证券还在多地部署备份系统和应急恢复设施,通过实时监控和自动切换技术,确保在主系统出现故障时能够及时接管,保障交易的连续性和安全性。
券商中国记者还获悉,德邦证券在9月30日收盘后组织一支由软件研发、应用运维、基础运维相关人员组成的交易系统优化战役团队,经过国庆节7天加班加点的准备,目前交易系统已经具备顺畅支持930峰值3倍容量的服务能力。为保证10月8日行情持续火热的情况下交易能顺利运行,德邦证券还表示完善了相关应急预案,并成立运行保障战役小组,实时集中监控系统关键指标,确保系统稳定运行。
长城证券在国庆假期期间也备战节后市场,对网上交易、通讯带宽、开户以及交易后台系统进行扩容和优化。具体来看,国庆期间,网上交易新增25%站点,容量指标达到历史峰值3倍以上,并准备了一批设备以应对后续扩容需求。公司还联系联通、移动、电信等运营商进行互联网线路带宽紧急扩容,带宽容量达到峰值2倍以上。假期期间协同各方力量,完成开户系统扩容、优化。
华林证券相关人士谈到,为了应对可能出现的交易高峰,公司对核心交易系统、网络线路以及硬件设备进行了全面的容量评估。快速启动扩容计划,实现基础资源、网络及应用节点的全方位扩容。同时,专项压力测试模拟极端交易场景,确保系统在超大行情下依然能够稳定高效运行,为客户提供坚实的技术保障。
此外,东吴证券也对信息系统的容量和稳定性进行了全面评估,覆盖了客户服务、核心交易与中后台运营系统,并制定应急预案,全力保障信息系统在节后火爆市场下平稳运行。财通证券员工在10月5日至7日期间实施包括开户系统优化、交易系统升级以及连通性测试等多项措施,以应对投资者日益增长的开户与交易需求,确保客户在10月8日即使面对高负荷情况,也能顺利进行开户与交易。
凌晨加班审核开户
除了IT系统保障及扩容外,券商中国记者注意到,券商开户及开展开户审核工作贯穿整个国庆假期。
多家券商分支机构人士告诉记者,“十一假期”内公司工作群每天报开户数,搞网点排名。“以前我们推开户、推各类交易权限推不动,现在每家券商都想把握这次机会。”华北一家券商营业部人士表示。
国金证券相关负责人透露,节假日期间投资者入市的意愿热度不减。“从预约开户的数据上可看出,较过往1个月的平均数量增长幅度达150%左右。在客群年龄结构上,我们看到80后、90后这一年龄层客户居多,甚至有部分00后客户。”
长江证券上海临港新片区营业部人士表示,最近开户的情绪很高,其营业部线上线下一共开户了数千名客户。长江证券芜湖黄山西路营业部的相关人士称,“假期特别火爆,截止目前共接待客户大约四五十名,共计开户20多户。”
开户人数激增也导致券商中后台审核工作量剧增。据悉,投资者在填报开户资料后,券商需要进行审核、电话回访等流程。目前券商审核压力较大。
华南一家大型券商经纪业务条线人士谈到,国庆假期以来,为处理审核开户工作,有的同事甚至加班至深夜两三点,也有同事早上五六点来公司抓紧进行开户审核。
华安证券相关人士表示,为快速响应客户需求,国庆期间公司上下内部动员,分支机构加大人员值班、排班量,保障人力支持,全力缩短用户咨询与开户周期,加速客户启用账户的时间,提升客户投资体验。
甬兴证券相关人士谈到,因中国结算临时增加10月6日、7日为开户申报时间,公司在国庆假期前几日就加急改造开户系统,完成相关功能的开发、测试和上线,以确保在中国结算提供服务但存管银行不提供服务的情况下,也能第一时间开出股东户。
投顾直播间观看数据向好
为帮助投资者及时把握市场热点,有券商财富管理业务部门在国庆期间推出系列直播路演活动,邀请金牌投顾详解市场走势和投资热点。
有券商互联网金融部人士告诉券商中国记者,国庆假期观看人数较多,比往日数据要好,显示出A股赚钱效应出现后,投资者即使身处假期也对当前投资热点十分感兴趣。
比如中金财富证券策划“国庆七天乐 A股大联播”的活动,每天直播6小时,分享嘉宾数量超20位,包括业界大咖、资深投顾、中金分析师等,10月1日至2日中金财富直播间观看人次已经超过百万。又如某头部券商的研究所“十一”假期间的直播观看量是月余前直播节目的几倍。
平安证券相关人士告诉券商中国记者,公司策划黄金周直播特别服务,结合行情热点,通过App视频直播频道加强视频直播基础服务。国庆期间,应对行情爆发,平安证券组织协调研究资源,上线《欢度国庆特别直播系列》7场直播,共计服务客户逾20万人次,其中15分钟以上观看客户占比12.41%。
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