「高敏感」孩子需要持续的被「信任」，Ta 才能轻松的成长｜蜂窝创业日记

蜂窝第118篇创业日记

蜂窝的进化之旅

文 | 大嘴 蜂窝儿童宇宙创始人

编辑｜lala

信任孩子对于学习拥有选择权力和能力

十一假期期间，一个朋友和我探讨了一个话题：如果一个孩子在蜂窝的营地当中，表示自己不想要学习了，我会如何处理？

在我们的夏令营中，一般情况下孩子遇到这个问题，我的处理原则是：

1. 确认 Ta 是否在营地遇到了其他麻烦。

因为孩子在面临一些其他困难难题的时候，无法用精准语言表达自己的需求，只能用不想学了，不想参加了这样的「逃跑」式的语言来模糊表达。

2. 确认 Ta 真实需求，为什么想要离开营地，以及如何离开营地。

蜂窝的学习都是需要孩子主动参与的，比如在蜂窝的在线学习和营地当中，绝对不会出现，我妈逼我来的，这样的表达。因为孩子需要为自己的学习负责。

这其实在蜂窝发生过很多次了：

这个朋友表示，她能理解这个过程，同时这个过程中最难的是既要把信任孩子作为基础，又要看见Ta 的需求，还要维持稳定的规则。因为作为教育者非常容易「移情」，去关心孩子，过度的照顾孩子，这个时候反倒无法支持孩子，更会让孩子进入 Ta 情绪和问题的循环中，无法支持孩子的成长。

这是今年蜂窝西安夏令营发生的一幕：一个 7 岁的「高敏感」小女孩，她提前一天到了西安营地，在还未开营前，她就想要退出营地，在沟通退出营地的过程中她还使小性子，想要冲进人群，让自己走丢。而我们和她的沟通当中，她只有两种模式，一种就是夹子音可爱的模式和我们互动，一种就是愤怒暴躁的方式回应我们。

下面分享一下，我是如何支持她理解自己的情绪，明确自己的真实需求，以及支持她回到家里，也依然可以持续成长的。

信任孩子表达和行为的字面意思

小鲁一到营地，她非常开心，因为见到了舰长，毕竟她已经在线上认识我们很久了。这次线下见面就像网友见面一样开心。这时她的在线学习的舰长说了一句，她在线学习的时候并不是夹子音，反倒是线下发现原来小鲁是夹子音。这是一个有趣的发现。

「小鲁，你作战的时候不是这样的呀，为什么线下开始就夹子音，以及每一句我都感觉你很可爱。你在线作战的时候我听你的舰长说，你并不是这样的呀。」

「要你管，哼，略略略。」

哈哈哈，你看，真是一个典型在动漫里面略略略的小女孩。我想，这样的场景大多数人已经无法抑制的说：「真是一个可爱的女孩。」而这对于蜂窝来说，恰好是我们观察孩子的一个锚点。

尚未开营，小鲁需要跟着团队成员一起吃饭。同事叫上她，我们要吃饭了，你和我们去吃饭吧。

「我不吃，哼，我不想吃，我想在这里玩。」

「你可以不吃，这是你的选择。现在是我们的吃饭时间，所以你需要和我们去吃饭的地方，因为没有人陪着你在这里玩，我们需要为你的安全负责。」我去解释到。

「可是我不想吃。」嘟着嘴。

「我没有让你吃，只是让你和我们一起过去。因为你妈妈把你交给我们之后，我们对你有监护权，也就是临时拥有了你妈妈对你的管理权力。所以，你需要和我们一起去。」

这样的对话循环了 3 次，我们还是一起去了饭店。到了饭店，她还是吃了一点东西。是的，接下来我需要和她沟通，让她看见自己的行为模式。因为她其实饿了，但当时她所有的语言都表示自己不饿，不想吃饭。

「嗯？小鲁，你不是说你不吃吗？为什么你开始吃了。」

「哼，要你管？」

「首先，我不是管你，是你刚才和我拉扯了十多分钟后，你还是吃饭了，我不太理解，你本来说妈妈给你买了零食，你也有零花钱，你自己买吃的，可是为什么你又来吃饭了。这个和我们之前说的不一样。」

「略略略，哼。」扭头插着腰。

看看，一个可爱，夹子音，又有点蛮横的小女孩就出现了。以及她似乎在线下和任何人都是这样互动，先用可爱拒绝，撒娇，让对方服软，哄她，然后她才去做这件事。

吃完饭，两个同事要走。

「小鲁，你要和我们走吗？」

「……」 没有回应。

我接着说：「那你一会跟着我走吧。」

在我还没有吃完饭的时候，她就突然冲出去饭店。她冲出去的原因似乎是我们没有回应她的任何撒娇，以及会去追问她真实的需求到底是什么，她使用出最后一招。

「我要回家，我不想待在你们这里了，我讨厌蜂窝。」

「不对呀，你妈妈说参与营地是你主动要报名的，甚至为了来这里你还兴奋的睡不着。为什么今天就讨厌我们了呢？」

「哼，我就是要回家，我想妈妈了。」

「好的，你要回家可以，我们打电话给你妈妈。同时我需要给你确认，即使接下来你妈妈同意接你回家，你也需要跟着我们 3 天，因为你们那里到西安的飞机只有隔2天一班， 所以你才提前一天到西安。另外，我不理解，你讨厌的是什么呢？」

「我不管，我就是要回家。」

「我们打电话给你妈妈，你妈妈会确认的。因为要不要回家，是你和你妈妈共同确认的。」

小鲁和妈妈的电话完毕之后，妈妈没有同意来接，也没有拒绝她。

然后妈妈单独发了一条信息给我：「大嘴舰长，我的孩子在家就是这样，我相信你对于她的支持。」

「我要回家，呜呜呜。」

「你现在哭的挺可爱的，我已经告诉了你，你可以回家。但是你妈妈说需要我和你聊一下，聊完之后她就订机票了。」

「我不管，我要回家。」

循环 n 次。她突然冲着要去人群当中，要一个人出走。

「啊，你等等。」

「不管，我就是要回家。呜呜呜。」

我需要用更大的声音，以及情绪，同时让她回到和蜂窝的舰长和舰员关系，而不是她日常和成年人的互动模式。

「小鲁，你能听懂我说的话吗？你是蜂窝初代机的舰员，舰长和舰员都是平等的，我并不会故意不让你回家，你相信我不是故意不想让你回家吗？」

「嗯……」

「好，那我们有基础了，看来你还是相信我的，那你还记得我们每次作战登舰的口号吗？」

「自由，开放，平等，协作的地球公民。」

「哟，你还记得呀。那你相信舰长说的话只有字面意思，以及我们就通过我们字面意思来沟通吗？因为我发现我们只用字面意思沟通，我无法理解你说的。毕竟我不是你的爸妈。」

「可是，我还是想回家……」还想要往外冲。

我需要把她的行为模式告诉她了，让她理解自己在表达自己需求的时候，只有两个状态。

「小鲁，你刚清醒了一会，现在又进入了可爱——略略略，哼；以及愤怒——可是，呜呜呜。这个循环。我现在需要你站在这里，深呼吸，同时我再次确认，我们能互动沟通吗？」

点头。

「太好了。那我理解你能听懂我在说什么，只是你无法表达你的需求，是吗？」

点头。

「那我说一下现在的状况。我已经同意你回家了，你妈妈在等待我们的沟通确认。这对于你来说，没有任何可以生气的地方，对吧？」

「嗯。」

「好的。那我们再确认你这样冲进人群，似乎要让自己变成走失儿童的行为，给任何人都带来不了好处，而且对于你是最大的坏处。先看家里，你家失去了一个孩子肯定会有巨大的悲伤。你家里有三个孩子，你有一个姐姐和一个弟弟，他们失去了你确实都会难过。」

「不，他们不会这么难过的。」

「那看看，我作为蜂窝的创始人，你跑了估计会让蜂窝倒闭，我要去赔偿你妈妈，给你妈妈道歉，这会带来挺多麻烦，包括营地还没有开始，我们这个营地估计没法开展了，甚至我有可能要背负很长时间的舆论压力。不过对于我来说，我不做教育就好了，可以做点其他的事情。」

「嗯……」

「那我们回到你，你会失去整个世界，你所有的一切，你的爸爸妈妈，爷爷奶奶，外公外婆，你的姐姐和弟弟。你冲出去这个行为，损失最大的是你。」

她愣住了。

「这个就是蜂窝的多角度重建的超能力。我们一起重建了一下你冲出去的行为带来的后果。那你接下来，想和我说明白为什么要回家了吗？你妈妈的疑问是，为什么你满怀期待的来，怎么又要马上回家了呢？这个说清楚了，就可以订机票来了。」

沉默……

「我给你 3 分钟时间回答我好吗？」

「好。」

3 分钟后。

「大嘴舰长，我现在想不出来为什么要回家，等我想出来告诉你。」

「好，那你还要这么冲出去，把自己弄丢吗？」

摇头。

就这样，我们回去了酒店。

小鲁能很敏感地感受各种情绪和外界的信息，这些情绪和信息已经足够让她处理很久，这也让她没有了其他精力再去精准表达自己的情绪和需求，而她的日常生活中也没有得到这样的表达训练。所以让她形成了只用表达两种情绪——同意（可爱状），反对（蛮横，不讲理，生气），家长来猜测自己的需求的沟通互动模式。

而我和她的对话过程中，我都只停留在她的行为和字面意思去询问她，这样不猜测，不揣度，反倒给她带来了挺大压力，因为她从未需要回答自己真实需求。

让信任变成一种支持

在后续的几天夏令营中，小鲁和团队的沟通互动也是和我们上述的对话如此，无法表达自己的看法，要么就摇头，要么就表示自己不知道，听不懂。我让他们团队专门派了一个小鲁专员，负责让她点头，弄懂。即使说不懂，也要说哪里不懂，而不是简单说一句不懂。

就这样，大家有一天比较疲惫，小鲁还在继续情绪不确定。我去问。

「小鲁，你知道你自己的情绪状态是什么吗？」

「不知道，因为我很多时候不知道自己的状态。」

「哟，恭喜小鲁，你在正面回答我的问题了，不知道自己的状态，也是一种知道。比之前只有摇头和点头好很多倍。」

我和团队里的其他舰员说：「大家和小鲁相处了这么久，就给她画一张图吧，让小鲁看看，她除了可爱和生气，还有其他什么样子？我们给她一个刻度尺，这样我们就可以问她，她现在是什么样子的小鲁了。」

舰员给小鲁画的《千鲁图》

每个人画了 1-2 个小鲁情绪，成就了这张《千鲁图》。

每当团队成员不理解小鲁现在是什么状态的时候，就带着她到这张《千鲁图》旁边，和小鲁再次确认，她认为自己现在的状态是什么。

每次小鲁都会害羞地指向一个当下的状态。然后大家恍然大悟地告诉她，大家理解的是另外一个情绪，而真实的小鲁是这个情绪。

就这样，在一次次地和小鲁同步她的真实想法，以及和团队看见的想法之间的差异之后，大家几乎可以理解小鲁的状态和需求沟通了。

是的，很多时候一个孩子会陷入自己的行为模式当中，甚至自己也看不清自己的状态，而当她开始相信一个人，一个团体的时候，这个团队可以成为她的镜子，支持她从简单的二元情绪表达，变得愈加的丰富和精准。

教育开始的第一步就是教育者和学习者之间的信任建立。而信任的基础是来源于教育者提供出来稳定规则的教学场域，学习场域是需要主动选择的，孩子作为一个有主权的个体，有能力判断是否需要这个场域。选择了这个场域，那Ta就需要遵守这个场域的规则。而教育者，需要无差别的对待每一个孩子都用相同的规则去执行和反馈。

这对于高敏感的孩子至关重要，因为他们很容易会觉察到教育者似乎会有偏心，会被一些孩子的小动作牵着走，以及规则制定出来之后，并没有严格的执行。只要高敏感的孩子发现之后，他们就会回到自己的模式当中，要么也积极让教育者偏心自己；要么搅乱这个教学秩序，让教育者这个权威难堪；要么就是表示自己讨厌这个地方，不想要积极参与到学习当中。

小鲁从一开始的退出，其实就是在试探我的规则边界是否可以被打破，是否也会和她日常生活中的成年人一般去基于她的可爱去猜测她的需求。然后在发现可爱没有用之后就愤怒，让我为她的情绪负责，产生恐慌，并且实现她的需求。这一切我都没有参与，我自始至终都是作为蜂窝的舰长去看见她，相信人，支持她。

所以在这个剧烈试探的冲突当中，小鲁得到的一个答案——大嘴舰长和蜂窝儿童宇宙是说话算话，是在执行他们所讲述的规则，价值之后，她就能信任与安全的玩耍了。这也才能让小鲁接受一群孩子成为她的镜子，告诉她，她现在是什么状态。如果这个行为不是在信任的基础之上，如此高敏感的小鲁在日常一定不会让一群孩子去这么评价自己。

小鲁妈妈在参与夏令营结营的时候问我，在日常生活中自己确实无力支持小鲁，那作为妈妈，日常怎么来支持她呢？

我给了两个方法：

1. 尽量不要基于小鲁的情绪去猜测她的需求。不管是可爱模式，还是愤怒模式。

2. 拿《千鲁图》回家，帮助小鲁表达自己的情绪。当作为妈妈不理解她现在的需求的时候，可以让她自己说，自己现在是什么状态的小鲁。

这个是小鲁妈，在询问冬令营开营时给我的反馈。

教育者和学习者之间的信任建立是教育的开端，信任孩子对于学习拥有选择权力和能力，相信孩子的表达和行为都只有表面意思，这样才能看见孩子，支持孩子，让孩子成长。

这样的信任可以让高敏感的孩子放下自己敏感的神经，更加轻松的学习理解周围的世界，获得巨大成长。

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