一科一品 | 温暖孕途：西海岸新区中心医院产科创新服务，共绘生命温馨画卷

编者按：

为不断满足人民群众多元化护理服务需求，进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，促进护理工作高质量发展，根据国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年），青岛西海岸新区中心医院于2023年11月在全院开展优质护理服务“一科一品”系列活动，持续深化“以病人为中心”的理念，持续改善护理服务、丰富护理内涵，打造专科护理品牌，将优质护理服务理念深入人心，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会。

各科室围绕专科疾病特色和患者需求，持续提升服务，形成一科一特色，科科有品牌，现将各科特色服务进行展示。

梦幻启航：产科服务开启新纪元

青岛西海岸新区中心医院产科，秉承“爱育新生，温暖同行”的核心理念，以创新为翼，温情为舵，引领母婴护理新风尚。我们不仅在医疗技术上追求卓越，更在服务细节中融入十二项温情举措，照亮准妈妈的孕产之路，让每一位妈妈与宝宝的初次邂逅，都成为一场铭记终生的温馨旅程。

01

温馨港湾，家一般的病房

踏入产科病房，如同步入温馨的港湾。墙上挂着精心设计的科普挂画，每一幅都蕴含着对母婴健康的深情关怀，让科学育儿知识触手可及。

02

母爱手册，母乳喂养的智慧钥匙

每一份母乳喂养宣传折页，都是母爱传递的桥梁。生动易懂的内容，让新手爸妈轻松掌握喂养技巧，减少焦虑，增添信心。

03

音乐疗法，旋律中的温柔力量

奥尔夫音乐律动课堂，让音乐成为连接母婴情感的纽带。在悠扬旋律中，准妈妈与胎儿共同沐浴在爱的海洋中，促进身心和谐，迎接新生命的到来。

04

无痛前行，麻醉后的温柔插管

麻醉后插尿管服务，是对传统医疗流程的一次温柔革新。它消除了孕妇术前的恐惧与不适，让分娩之路更加顺畅无忧。

05

智慧社群，云端之上的孕妇学校

“孕妇学校群”里，专业医护团队在线为孕妈妈解答疑惑，分享知识，让爱与关怀跨越时空界限。

06

自由舞动，待产室里的自由旋律

自由体位待产，让准妈妈根据自身舒适度选择最佳分娩姿势。助产士的耐心指导与分娩球、导乐车等辅助工具的巧妙运用，站、坐、卧、蹲等体位，加快产程进展。对于胎位不正的准妈妈们，助产士还会针对性地进行个体化体位指导，帮助旋转胎位，助力自然分娩。

07

无痛分娩，爱的守护者

舒适化分娩

疼痛管理团队携手麻醉科，随时评估准妈妈的宫缩及疼痛耐受情况，为准妈妈量身打造个性化镇痛方案。从音乐疗法、呼吸减痛法、手法按摩到硬膜外麻醉置管无痛分娩，全方位缓解分娩疼痛，让母爱之旅更加从容，真正做到舒适化分娩。

08

亲情陪伴，爱的见证

家属全程陪产制度，让爱成为最坚实的后盾。在评估孕妇病情后，允许家属全程分娩陪伴。在亲情的陪伴下，准妈妈们的分娩之旅不再孤单，共同迎接新生命的到来，留下珍贵的全家福记忆。

细节见真情，做有温度的助产士。分娩过程中助产士全程守护准妈妈，提供导乐服务；在观察产程的同时，指导用力、喝水喂饭、擦泪擦汗，协助大小便，保持准妈妈充沛的体力和精神。

新生儿出生后，宝爸隆重登场，在助产士的指导下完成新生儿断脐——生命剪彩。拍摄第一张全家福，宝宝的第一张照片。

09

新生之初，母爱如初

新生儿早期保健技术（EENC），让母婴肌肤相亲的瞬间成为永恒。宝宝趴在妈妈胸前，瞬间消除妈妈所有的疲惫，感受母爱的温暖，吃下人生第一口奶，开启幸福人生。

10

细微之处，尽显关怀

便民小举措，如梳子、发圈、指甲剪、吸管等贴心物品，满足产妇日常所需。每一个细节，都凝聚着产科医护对母婴健康的深切关怀。

11

爱的印记，成长礼赞

以爱之名，拓印脚印。病房护士协助家属留下宝宝珍贵的双足印，并配以心形手印，成为宝宝成长路上最温暖的记忆。

随着时光流转，幼小的婴儿终究会长大成人，但这份永久保存的足印，可以成为婴幼儿时期珍贵的纪念品。也是西海岸新区中心医院产科送给宝宝的一份成长礼物，怀着对宝宝的美好祝愿及家庭对宝宝的期盼。满心欢喜，只因有你！

12

改良与创新，守护舒适与安全

近些年来产科收住的妊娠期糖尿病的患者明显增多，需进行血糖监测的患者也逐年递增，但是由于患者的病程、生活习惯、受教育程度不一及血糖监测重视度不够，知识缺乏或遗忘等原因，常常造成血糖漏测。产科通过醒目的血糖监测温馨提示卡的应用，确保每位糖尿病患者按时监测，科学管理病情。

通过“一科一品”优质护理服务的实施，青岛西海岸新区中心医院产科以创新的服务举措，温暖的护理关怀，为每一位准妈妈及宝宝打造独一无二的孕产之旅。每一项服务都是对母婴健康深情的承诺，每一次创新都是为了让这份初遇更加温馨、更加难忘。爱与专业同行，定能绘就生命最温馨、最美好的画卷。产科团队将不断发挥自身技术优势，以高品质的医疗技术水平和优质的护理服务为孕产妇和新生儿提供更专业、更周到、更温暖的医疗服务，守护每一个新生命的健康成长。

自开展“一科一品”服务以来，

西海岸新区中心医院产科，

深入挖掘科室特色，

全面聚焦母婴健康

将患者需求置于首位，

倾力打造高品质孕产服务。

以十二项举措为纽带，

编织暖心关怀网络，

确保孕产妇“医”路畅通无阻，

让服务更富有人情味，

让每一位准妈妈

都能在温馨与尊严中

迎接新生命的到来，

共同构筑起坚实的

母婴健康防线。

产科科室简介

青岛西海岸新区中心医院产科成立于1989年。经过30余年的发展，具备临床、教学、科研能力，承担潍坊医学院实习带教和滨州医学院本科理论授课及见习带教等教学任务。1995年至今为国家级爱婴医院，2000年获山东省巾帼文明示范岗，2006年获青岛市女职工文明岗，2007年获开发区护理青年安全生产示范岗，2008年获青岛市护理服务示范病房，2009年获青岛市女职工明显岗、医院十佳服务科室、医院舒心病房，2012年院先进科室、院优质护理服务示范病房，2013年获青岛市母婴床旁护理示范病房、区院先进科室，2016年获青岛市工人先锋号，多次获优秀教学教研室。

产科拥有床位30张，年门诊量达到20000余人次，分娩数近2000人次。产科有一支具备高专业素质和技术水平的专业人员技术队伍，现有产科医护人员50余人，其中主任医师5人，副主任医师3人，副主任护师2人，中级人员20余人，已具有很高的诊治水平，2016年被列为区级危重疑难病例中心，每年抢救几百例危重孕产妇，接诊周边会诊和危重产妇转诊。

产科来稿

编辑：Suzy

审核：董岳、薛晓晓

编校：丁丁

青岛西海岸新区中心医院

地址：青岛西海岸新区黄浦江路9号

电话：0532-86895767

仁心医术 关爱生命