吉林市水务集团坚持节前做好摸底检查、节中涉水诉求速办速结,国庆假期累计安全供水249万余吨,为全市人民欢度国庆节提供了优质可靠的用水保障。
节前,吉林市水务集团结合季节特点、节日用水特点等,提前对可能存在的供水隐患进行摸底、排查,对吉林市400余座泵房进行安全检查,及时解决隐患问题,为国庆期间安全稳定供水打好基础。
吉林市水务集团充分发挥供水指挥中心作用,强化电话受理工作闭环管理,实行“10分钟内派单、10分钟内回拨、30分钟到场”机制,确保每个涉水诉求都以最短时间、最快速度办结。节日期间,维修队伍24小时“歇人不歇岗”,针对突发停水问题,做到“小修不过夜、大修连续干”,力争以最短时间恢复供水。在7天的假期里,该集团共受理来电1900余个,均及时进行处理;处理突发漏水维修、泵房故障抢修等共计21次,全部及时处理完毕。停水期间,他们还安排送水车,随时保障群众临时用水,并通过上门送水服务,保障了老弱病残等特殊群体的生活用水。
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