权威发布 | 2024年9月份电商物流指数为114.4点

中国物流与采购联合会和京东集团联合发布的2024年9月份中国电商物流指数为114.4点，较上月回升0.2点。分项指数中，总业务量指数、农村业务量指数、物流时效指数、履约率指数、库存周转率指数、实载率指数、人员指数和成本指数有所上升，满意率指数有所下降。

电商物流总业务量指数继续回升。9月份，电商物流总业务量指数为131.2点，比上月提高0.7点。分地区来看，全国所有地区总业务量指数均有所上升，其中东北地区升幅最大，回升0.9个点。

农村电商物流业务量指数止跌回升。9月份，农村电商物流业务量指数为129.4点，比上月回升0.5点。分地区来看，全国所有地区农村业务量指数有所上升，西部地区回升幅度最大。东部地区农村电商总业务量指数超过全国平均水平，为130.1点。

履约和时效指数继续回升，电商物流满意度小幅回落。9月份，电商物流企业服务能力继续提高，物流时效指数和履约率指数分别回升0.1点和0.3点，保持在高位运行。满意度指数仍处于指数发布以来的高位，达到103.5点，保持基本平稳，略微回落0.2个百分点。

库存周转率、实载率指数止跌回升。9月份，在节日消费增长的带动下，企业库存周转加快，电商物流企业库存周转率环比上升0.4点。实载率指数同步上升，较上月提升0.2点。与此同时，人员指数保持不变，成本指数小幅上升0.3点，企业经营状况保持稳定。

随着开学季和中秋节的到来，消费潜力继续释放，网购活动趋于活跃，9月电商物流指数环比提升0.2点，涨幅扩大，与预期保持一致。从需求端看，中秋相关商品成交总额同比增长26.55%。“以旧换新”支持政策在各地陆续推出，有效提振消费热情。叠加开学季的到来，手机、电脑、智能手表等数码产品消费需求同步增长，电商物流总业务量指数环比提升0.7点。与此同时，节日返乡消费也带动农村电商物流业务量止跌回升0.5点。中秋期间，全国揽收快递包裹13.07亿件，比去年同期日均增长35.4%；投递快递包裹14.07亿件，同比增长45.7%。从供给端看，9月极端天气相较8月有所缓解，同时快递企业通过开展批量发货、备货入仓、整车直发等模式提升配送效率，全国400万快递小哥在岗保障高峰的发运需求。物流时效、履约率和库存周转率指数均有所上涨。值得注意的是，电商物流企业成本继8月大幅下降后，本月并未因需求量上升出现明显反弹，企业成本控制能力有所增强。总体来看，9月电商物流指数涨幅扩大，电商物流市场需求在下半年以来保持30%以上增速，市场保持稳步发展。展望10月，在国庆假期出游高峰及各项投资消费政策的带动下，电商物流指数将继续保持稳步增长，涨幅有望进一步扩大。

附注：

1.指标解释

电商物流指数：反映电商物流运行的整体情况，通过各分项指数加权计算得出。

总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

库存周转率指数：反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数：反映电商物流从业人员规模。

成本指数：反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。

单位简介

中国物流与采购联合会（“中物联”）是经国务院批准设立的中国唯一一家物流与采购行业综合性社团组织，前身是国家物资部。政府授予中物联科技、行业统计和标准制修订等项职能，与国家统计局共同发布采购经理人指数（简称PMI)，组织开展A级物流企业评估工作，参与国家政策和行业规划相关工作，是全国现代物流工作部际联席会议成员单位，是全国物流标准化技术委员会秘书长单位、是教育部高等学校物流管理与工程类专业教学指导委员会秘书长单位和全国物流职业教育教学指导委员会主任单位。

教育培训部（北京中物联物流采购培训中心）是中物联直属部门，承担物流行业人才培训认证工作，开展物流师、采购师、供应链管理师等行业从业人员职业能力等级认证和联合国ITC项目培训与认证；承担教育部物流教指委和物流行指委秘书处工作，承担中物联物流与供应链人力资源专业委员会秘书处工作；北京中物联物流采购培训中心是国家首批1+X证书制度试点5家培训评价组织之一，是国家级专业技术人员继续教育基地，是首个通过ISO9001质量管理体系认证的国家级行业协会培训中心。

中国物流与采购联合会物流与供应链人力资源专业委员会（“人资委”）是中国物流与采购联合会下设专业委员会之一，人资委主要工作包括深入研究物流业人才需求与供给状况，提供政策建议，制定物流与供应链人力资源发展战略，建设和完善物流与供应链人才培养体系、知识体系和标准体系，推动行业人力资源规划与开发，开展咨询服务，助力物流与供应链企业人才队伍建设。

中物联物流与供应链教育研究院（“研究院”）是中物联从事物流与供应链领域教育理论创新、专业咨询与院校服务的研究机构。研究院依托中物联平台优势、组织优势和专家智库优势，紧密围绕经济社会发展和产业需求，积极探索产教融合新模式，深耕物流与供应链教育理论创新和典型实践，推动物流与供应链人才培养高质量发展。研究院的业务范围是：开展高等教育、职业教育理论研究；承接政府、院校、行业企业研究课题；开展高等教育、职业教育专业人才培养质量第三方评价工作；为院校专业建设与发展提供数字化、定制化项目咨询与服务。

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