北京
10月10日，在北京市西城区2024年“敬老月”开启之际，由西城区民政局与饿了么共建的“父母食堂—线上惠老助餐专区”正式上线，经认证的西城区老年人，可以享受以敬老价手机下单，由骑手送餐上门的服务。
这也是国内首个覆盖全区并打通助老补贴的外卖点餐线上专区。首批已有超过100家西城区的助餐点上线，未来将逐渐覆盖300多家助餐点。
目前，西城区老年人可以进入小程序“父母食堂”进行身份绑定，绑定后便可通过小程序内的“惠老助餐”入口开始点餐，从而享受到老年人专属的敬老价套餐。
据了解，为丰富老年人助餐选择，提升养老助餐便利性，西城区首创“父母食堂”品牌化养老助餐点。助餐点以服务驿站为基础，以社会化餐饮服务单位、社会单位内部食堂和社区助餐点为补充。需要线下用餐的老人，可以在“10分钟服务圈”中享受到优质的助餐服务。而此次上线的“父母食堂—线上惠老助餐专区”则为老人打造了线上点单、送餐上门的用餐新场景。
北京市西城区民政局工作人员表示：“通过与饿了么共建‘父母食堂—线上惠老助餐专区’，为老人提供优惠套餐价格的同时，也借助饿了么的数字化能力与专业配送能力，保障高效率的送餐上门服务，解决他们居家养老的后顾之忧。”
除了“父母食堂—线上惠老助餐专区”外，双方还在今年重阳节上线了“情暖金秋 爱在重阳”会场，通过“父母食堂”小程序，老年人可以领取重阳节最高75元的敬老红包，红包覆盖西城区内饿了么平台所有餐饮商家。
饿了么北部大区公共事务总经理杨柳表示：“饿了么与西城区民政局在老年助餐数字化方面的合作试点始于3年前，双方接下来会进一步深入合作，为老人提供更加丰富、优质、实惠的敬老餐。同时，双方也正在探索更加丰富的线上老年助餐服务的模式，满足不同类型老人的居家养老用餐需求。”
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