一场沟通会后，企业的燃眉之急解决了

“我们的新品在国际市场上非常受欢迎，但如何在短时间内完成大量产品的运输，确实是个挑战。幸好，成都国际铁路港从始至终都与我们并肩作战。这次合作再次让我们深刻感受到了成都国际铁路港的专业和高效。”10月9日，随着一列满载TCL新品Mini LED电视的成都中欧班列缓缓驶出成都集装箱中心站，悬在TCL光电科技（成都）有限公司供应链负责人舒永君心中的石头终于落地。

▲成都国际铁路港

提起此次“合作”，还要从一场现场沟通会议说起。

9月11日，成都国际铁路港经济技术开发区管理委员会“进万企、解难题、优环境、促发展”工作专班一行人来到TCL公司，与企业负责人面对面交流发展痛点，实地协调解决企业当前面临的困难问题。

“我们推出的新品非常受消费市场欢迎，恰逢国外下半年的传统节日临近，接下来的三个月，我们的发运需求可以说将达到最高峰，希望港区在班列开行和协调组织上，能够给予充分的保障……”在座谈中，舒永君详细阐述了接下来的发运需求。

▲工作专班一行与企业负责人面对面交流

面对TCL的迫切需求，成都国际铁路港迅速响应，各部门分工明确。据成都国际铁路港投资发展有限公司市场部主管龙曲波介绍，铁路港通过多种方式与企业保持密切沟通，并协助企业协调处理各种问题。根据TCL每周上报的用箱需求，提前协调多方供箱路径，确保柜量充足；密切沟通每月准确需求，通过协商提前规划发运计划；随时盯控每列班列的资料提供情况，确保资料的完整准确性。

▲成都国际铁路港

在保障箱况方面，成都国际铁路港同样不遗余力。工作人员对堆存的空箱进行新旧程度分开堆码，以适应项目需求，并通过每日分析掌握次日TCL用箱需求情况，提前为项目预留充足的车辆运力。同时，在提箱、装箱等环节，工作人员对箱内密封性、箱底梁完整度、箱外锈蚀情况等多项要求进行详细检查，确保满足铁路发运要求。

“很感激成都国际铁路港的支持和高效运作。”舒永君感慨道，“他们不仅帮助我们解决了运输问题，还在很多细节上下了功夫，比如对集装箱的检查和调配，这些都让我们感到非常安心。”

▲机芯车间PCBA生产线上工作人员正在检查机芯板

成都市口岸与物流办公室国际班列服务处处长宋冲介绍：“针对省市产业外向型发展需求，我们加大中欧班列去程运力协调，开展消费型锂电池产品、新能源汽车、跨境电商等货物铁路运输，全国首发‘中老泰马’‘越滇蓉欧’和亚蓉欧‘空铁联运’国际班列。针对运输时效性、稳定性需求，在双向稳定运行中欧班列全程时刻表（成都-罗兹）的基础上，新拓展成都至莫斯科线路，运输时效缩短至11天。针对进出口新需求，开展‘进万企、解难题、优环境、促发展’工作，通过‘蓉易见’政企需求对接会，构建‘市区政府部门+班列公司+企业’保障机制，目前已协同解决京东方、TCL、金发科技新材料、左凡贸易、中宇道洋等省市重点企业发运需求。”

▲成都市TCL光电科技（成都）有限公司，机芯车间PCBA生产线

正是因为通达的通道优势和良好的营商环境，TCL光电产业版图再添明珠——记者了解到，TCL近期将再次选择新项目落地成都国际铁路港综合保税区，这一重大项目的落地不仅是TCL深耕青白江区的又一里程碑，也是成都国际铁路港“临港智能制造”产业版图上又一璀璨明珠，彰显了成都国际铁路港在吸引高端制造业方面的综合实力。

据悉，为确保“进万企、解难题、优环境、促发展”工作走深走实，港区建立了项目专员联系服务企业制度，常态化开展“面对面、手拉手”走访服务企业工作，落实企业“网格化”服务，聚焦项目全生命周期服务，动态收集问题诉求，建立“一企一档”问题台账，落实问题分类管理和分级协调解决机制，明确责任部门与解决时限，强化跟踪督办，着力提升精准服务质效。成都国际铁路港经济技术开发区管理委员会企业服务部部长黄妍表示，“下一步，我们将持续以高效的响应机制、高效的服务水平和全方位的保障措施，推动惠企政策直达快享，帮助企业打通发展的堵点痛点，助力企业跑出发展‘加速度’。”

红星新闻记者 彭祥萍 摄影记者 王勤

编辑 成序