又见赤水汤汤,又逢九九重阳,赤水河畔,甲辰龙年(2024)茅台酒节也如期而至。
从今年开始,持续举办了20个年头的茅台酒节已升格为茅台三大特色文化活动IP之一,因此,本届活动与以往相比,注定要以非同以往的形式,承载起行业的瞩目。
从规模上看,本次甲辰龙年(2024)茅台酒节邀请到超过800人参加活动,为历届之最,从活动丰富度上来看,贯穿全天的主题活动也全面细致地将茅台“顺天敬人 明理厚德”的核心价值观一一呈现。
但本次活动最大的亮点与重点,还是《茅台玖章》的发布。
《茅台玖章》摘句,解读“顺天敬人、明理厚德”的真意
《茅台玖章》是茅台在高质量发展阶段制定的企业文化手册,以九个核心篇章为框架,全面系统地梳理了茅台文化的脉络与成果,确立了“顺天敬人 明理厚德”的核心价值观。
在茅台玖章发布会现场,知酒君见证了氤氲70余年的茅台企业文化,书以成文的全部过程。
在下午的《茅台玖章》发布仪式上,茅台集团党委书记、董事长张德芹总结道,《茅台玖章》,旨在从漫漫历史长河中寻根问源,探寻茅台发展壮大的文化基因,汲取不断前行的精神力量,这就是以“顺天敬人,明理厚德”为核心价值观的企业文化体系,构筑形成了全体茅台人团结奋进的精神纽带。
在《茅台玖章》的发布仪式上,茅台给出了关于“顺天敬人、明理厚德”的官方解读。
茅台的“顺天”,是循时间法则,尊时节规律。每一瓶酒严格遵循二十四节气生产作业,历经30道工序,165个工艺环节,从制曲投料到出厂至少5年时间,历经岁月沉淀成就的天人共酿。
正是这种对天时的敬畏,造就了茅台酒“穷尽半生觅酒谜,且留一分交付天”的妙不可言。
茅台的“顺天”,更体现在应时势,护生态。取势于时代与科技,发展新质生产力,在传承与创新的平衡中进步。护生态活力。保护自然生态、酿造生态、商业生态,推动可持续发展,高质量发展。
2006年被列入首批国家级非物质文化遗产名录,并申报世界非物质文化遗产,在品牌国际化的大背景下,茅台也成为国货出海的排头兵。
茅台的“敬人”,是尊重前辈先贤,尊重工匠精神。是铭记前人历史功绩,崇尚工匠精神、尊重创新创造,强化企业实践,将工匠精神融入企业生产经营全过程的价值观。
茅台的“敬人”,更体现在尊重同事亲友,尊重顾客、股东、合作伙伴、同行等相关方的利益和价值,以开放包容的企业担当,构建起“情感共同体、命运共同体、利益共同体”的竞合发展格局。
茅台的“明理”,体现在三个方面——明奉公法度;明做人操守;明做事原则。对企业,形成依法合规、廉洁从业、共同营造风清气正氛围;对个人,形成求真理、明事理、讲道理、护公理、谦虚做人、谦迎待人,纳谏如流、终身学习的品格要求;对工作,养成持正念、走正道、行正事、求正果、有理有度,坚守初心、公正无私、慎言敏行、主动作为的处世哲学。
茅台的“厚德”,体现在厚德修身,弘扬传统美德,恪守商业道德;也体现在厚德铸品,以不断超越自我的品质要求,满足消费者需求;更体现在厚德立业,以敬畏之心待市场,以真诚之心待顾客,以关爱之心待员工,以尊重之心待经销商,以信任之心待合作伙伴,以感恩之心待股东,以公平之心待竞争,以律已之心待自己。
发布仪式现场,文化学者、观复博物馆创办人马未都,中国古典文学学者、南京师范大学文学院教授郦波分别就“顺天敬人 明理厚德”进行了独到解读。
在圆桌对话环节,茅台集团老领导季克良结合过往发展历程,对茅台的传统文化理念与管理实践创新进行了分享,从季老的口中,我们也了解到老一辈茅台人对“顺天敬人 明理厚德”的理解。
在茅台酒节现场,找寻“顺天敬人 明理厚德”的文化内核
如何理解茅台“顺天敬人 明理厚德”的核心价值观?其实在当天上午,茅台便已经把答案留在了活动现场。
在《乐舞告敬下篇•重阳颂歌》和《双九循时令》两个节目中,我们看到了茅台对重阳节这一自然节令的敬畏;通过礼敬国家领导人、礼敬茅台先辈和拜师仪式,彰显出茅台对历代领导人、对先辈和师长的礼敬之情。
而茅台的明理之心,则可以在迎宾礼和茅台集团党委委员涂华彬诵读的《敬文》中看到,以传统国礼仪式,弘扬茅台不忘初心,质量为本的文化内核。
在茅台非遗集市和守艺秘境•茅台工艺展示及体验区,我们看到了在茅台带动下贵州当地乡村振兴的极致体现,这份担当也是茅台厚植大山之德的直观体现。
从《茅台玖章》中,看到撼动世界的茅台力量
对标世界一流品牌,企业的核心价值观往往可以等价于核心竞争力,Google强调创新与自由,为产品和服务的不断创新带来不竭动力;苹果注重极致设计和完美体验,让果粉遍及世界各地;阿里巴巴、华为则是以满足客户需求为核心……
而茅台的核心竞争力,则是来源于质量。质量是茅台一路走来的底气,也是茅台之所以成为茅台的原因。
我们讨论《茅台玖章》的本质,是讨论茅台的核心价值观,而“顺天敬人 明理厚德”的核心价值观背后,折射到产品端的具体表现就是质量。
《茅台玖章》的发布,只在一夕之间,但《茅台玖章》字字凝练成句,到成为茅台的企业文化,却花了70多年,在长达16年亏损的情况下依然保证四个服从。
对质量的重视,贯穿茅台发展的始终。八十年代,茅台提出“以质量为重点”,九十年代,茅台提出“以质量求生存”,2010年,茅台提出“视质量为生命”,2021年,茅台将“质量是生命之魂”树立为新时期公司高质量发展的质量信仰。可以发展,茅台的品牌腾飞,与行业周期同频,更与对质量信仰同频。
从企业发展的角度来看,茅台始终以不变的价值观应对变化中的环境与时代,不断深入探索,提升品质、品牌、工艺、环境、文化五大核心竞争力。
而从行业发展角度来讲,在白酒消费需求陷入缓速增长期和主力消费群体出现变化的环境下,茅台依然坚守《茅台玖章》所蕴含的品牌价值观,筑牢品质之堤,做厚品牌价值,更率先提出新商务转型,积极探索新的增量市场。
当我们站在未来看当下,站在世界看茅台,会发现中国牌正处于冲刺国际市场的十字路口,而白酒品类走出国门的诉求也最为强烈,能否走出去决定着企业未来发展空间,更左右着东方文化在国际舞台的价值。
作为白酒龙头,也作为中国消费品牌的龙头,更作为代表东方美学文化与中国特色企业哲学,共同孕育出的卓越品牌,茅台正以无上的责任担当,践行着“让世界爱上茅台 让茅台香飘世界”的使命。
对茅台而言,香飘世界固然是长期的使命与愿景,但将茅台文化、白酒文化与东方文化传递到世界,更是茅台肩担的大山之责。所幸我们在本次活动现场,找到了茅台面向未来、面向世界的解题思路,答案也就在《茅台玖章》当中——顺天敬人 明理厚德。
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