动视公司打算借助其即将推出的游戏《使命召唤:黑色行动 6》里的一些功能,来整治《使命召唤》多人游戏中那犹如毒沼般的不良环境。
尽管开发团队在《现代战争 3》发布之时就推出了其语音和审核系统,然而《黑色行动 6》在首日就会拥有一个更为强大的版本。语音审核将支持五种语言——目前已支持英语、西班牙语和葡萄牙语,待《黑色行动 6》发布时,还会支持法语和德语。文本工具能够监控更多内容,可处理 20 种语言,比如日语、土耳其语和罗马尼亚语。
语音审核系统,名为 ToxMod,由 Modulate.ai 开发,并使用机器学习实时监测语音和文本聊天中的不良行为和潜在的有害信息。它不会直接封禁玩家,也不能做决策,但它可以向一组真人团队标记可能存在的违反行为准则的情况,由他们来实施封禁或暂停处罚。《使命召唤》使用 Community Sift,这是微软开发的社区 AI 审核工具,来监测文本聊天。
“我们创建了 ToxMod 以帮助从众所周知的海量信息中进行筛选,并识别出最糟糕、最紧迫的危害,”Modulate 首席执行官迈克·帕帕斯告诉GamesIndustry.biz。“这使得管理员能够明确优先处理的事宜,从而产生最大的影响。”
动视在一则新的博客帖子里称,自 6 月推出改进的语音聊天以来,《现代战争 3》和《使命召唤:战区》中基于语音聊天的违规行为的惯犯数量减少了 67%,语音的毒性暴露程度下降了 43%。它还表示,已经屏蔽了超过 4500 万条文本消息。
虽然《使命召唤》堪称世界上最受欢迎的多人射击游戏系列,但它因社区不良风气问题而闻名,这导致动视发布了行为准则和诸如 ToxMod 之类的工具,以帮助惩罚有不良行为的人。该行为准则表明,工作室不容忍“欺凌或骚扰”,谴责作弊行为,并鼓励玩家报告任何事件。
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