走进山东日照高新区江豪社区,一排排居民楼掩映在鲜花绿树中,大小街巷整洁有序,小巧精致的口袋公园点缀其间,大爷大妈们在廊下拉着家常,小朋友们荡着秋千发出银铃般的笑声。
目之所及,皆是安居乐业、幸福和美的动人图景。
这,是高新区全面提升基层治理工作的一个缩影。
在城市发展的进程中,社区作为城市的基本单元,承担着服务居民、维护稳定、促进和谐的重要职责。近年来,日照高新区紧紧围绕辖区居民的实际需求,通过创新网格驱动、数智赋能、多元协商共治、联建共建模式,激发社区治理新活力,将服务群众的“最后一公里”变为贴近群众的“最美零距离”。
楼道走廊的灯不亮了,楼上居民家中有漏水现象,邻里间居民起了矛盾……社区工作连着千家万户,装着群众“柴米油盐”。
“有什么困难只要在网格里说一声,他们就能第一时间赶到。”每逢遇到麻烦事,辖区居民都会找到网格员诉说。
一张“网”包罗民生万千事,众多“格”书写人们所需所盼。近年来,日照高新区创新网格化服务管理方式,深化区镇一体扁平化服务管理体系,建立8个二级网格,24个三级网格,149个专属网格,配备154名网格员,197名楼长,通过党建引领“一网统管”模式,实现力量在网格集聚、服务在网格提供、问题在网格解决,不断提升人们的幸福感和满意度。
6个热成像、13个占道经营球机、23个视频监控,在日照高新区一农贸市场,52套智能设备像“电子哨兵”一样时时守护着这里生产生活的安全。
在日照高新区CIM聚合管理平台,记者看到,平台三维模型中嵌入摄像监控、智慧烟感功能,通过引入视频融合技术,可将摄像头实时画面投射到三维模型上,通过旋转三维场景,从不同角度查看视频,高效赋能基层社会治理。
数字化、智慧化的加入,让日照高新区基层治理变“智”理。高新区深化数字信息技术与基层治理融合,开发面向全区的智慧社区管理平台,其中,搭建完成高新社区的数字孪生模型,链接社区“人、地、事、物、组织”等信息,实现闭环管理。
对智慧社区建设最有感触的,是与群众打交道最多的网格员们。“社区工作人少事多,有些工作可通过‘上云’查看,让服务群众的工作更加精准、高效。”网格员吕恒瑞说。
同时,日照高新区还充分发挥工会、共青团、妇联等群团组织优势,以党建带工建、党建带团建、党建带妇建融合共进,凝聚多方合力,兜起群众“万千事”。
(通讯员 陈梦秋)
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