在河南省残联不断推进康复机构业务规范化建设的背景下,2024年的评估工作如期展开。10月16日下午,一支由河南省残疾人康复服务中心智力康复科科长李华等资深专家组成的评估组抵达郑州康园听力言语康复中心,开展业务规范化建设评估工作。
专家组通过现场检查、文件查阅、记录查看、管理人员访谈、职工操作、职工访谈、服务对象访谈等方式,从综合管理、服务能力及内容、可持续发展能力、社会责任等多个维度进行了深入的评估。不仅仔细检查了康复机构的场地、人员配置、功能区域设置、康复设备等方面,还实地考察了户外活动场地和功能教室等设施设备的实际使用情况。
在评估过程中,专家组对我中心的设施设备建设、人才配备、信息化建设、档案管理等方面取得的成绩给予了充分的肯定,并就如何进一步提升机构的科研能力和人才梯队建设提出了具有前瞻性和建设性的建议。
我中心将以本次评估为新的起点,持续优化康复机构的规范化建设,不断提升服务标准,确保特需儿童能够享受到更高质量、更高效率的康复服务,为他们的健康和成长提供更加坚实的支持。
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