北京
很快，如果联邦贸易委员会（FTC）得偿所愿，终止定期订阅和会员资格将会变得更加容易。
今天，美国联邦贸易委员会宣布了一项最终的“点击取消”规则，该规则要求销售订阅类产品的公司做到“让消费者取消注册与注册一样简便”。
去年首次提出以征求意见，该规则适用于任何自动续订的订阅服务，包括流媒体服务、健身房会员资格以及像亚马逊 Prime 这类计划的付款。
根据该规定，企业——包括那些提供免费试用但如果您未及时取消就会收费的企业——不能强制客户以不同于其注册的方式来结束订阅。该规定还要求公司在获取客户账单信息并向其收费之前，提供任何相关信息，比如如何取消。
该规则相较于联邦贸易委员会最初的提议稍有修改，这原本还会要求企业每年发送有关如何取消订阅的提醒。最初拟定的规则原本也会阻止公司试图劝说客户不要取消，例如，通过向他们展示计划修改内容。
美国联邦贸易委员会（FTC）表示，其每年都会收到数千起关于欺诈性的订阅方案的投诉——而且在过去五年中，这些数字一直在持续增长。2024 年，FTC 每天收到约 70 起投诉，比 2021 年每天 42 起有所增加。
“通常，企业会让人们经历一道道繁琐的程序，只是为了取消一项订阅，”联邦贸易委员会委员莉娜·卡恩在一份声明中说道。“联邦贸易委员会的规定将终结这些套路和陷阱，为美国人节省时间和金钱。任何人都不应该被迫为不再想要的服务掏钱。”
该规则中的大部分条款将在其于联邦公报（美国联邦机构规则和通知的官方日报）公布 180 天后生效。
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