湖南省常德市总工会构建“工会+工人文化宫+社会组织”服务职工综合体

“刚开始我都不敢面对镜头，是老师的认真教学和同学们的鼓励，让我现在也能在手机上开直播介绍产品了！”整理好厚厚的资料和笔记，结束了一天的学习实践，学员崔梦内心格外充实。作为常德市创新创业培训班的一名学员，崔梦仅仅培训一个月后，就能近距离接触到各类直播设备并上手操作。

“我看别人拍视频做直播赚钱，想尝试但不会操作，正愁没有学习的机会，这次培训真是太及时了。”崔梦说起这次“求学”，显得格外兴奋。培训班上，老师通过现场讲授、实操演练、案例分析等方式，从视频拍摄、产品话术、表现力等多个方面，讲授了直播电商发展状况、直播运营技巧、商品橱窗带货等内容，引导学员们从“看”到“干”，从“电商小白”到逐步掌握图文短视频剪辑和橱窗带货的“直播达人”，这也让崔梦发现了更多可探索的方向。

今年9月25日，常德市总工会举办2024年常德市创新创业和“一户一产业工人”中级保育员培训班，提供了养老护理、育婴员、创业创新、电商直播等培训，近110名外出返乡人员、初级保育员及创业意愿非常强烈的大学生踊跃报名参加培训。

“此次我们培训的人气‘很旺’。通过参与工会的创新创业和‘一户一产业工人’形式来开设课程效果非常好，一共有4个班同时开班。”常德职业技术学校校长赵红莲介绍，作为常德市总工会授牌的“一户一产业工人”培养工程培训基地，也是常德市服务职工综合体引进的社会机构，常德市总工会在常德市第一工人文化宫提供了4000平方米场地，解决了学校培训场地紧张的难题。开办培训班之初，工会和学校相关负责人就精心设置课程问卷调查，由常德市创业培训资深导师团队进行授课，既有创业形势、创业政策分析，也有企业运营基本原理、品牌建设和营销策略等课程内容；在形式上，既有传统教材也有电教设施，也有集中讲课也有互动答疑。

此次培训“走红”的奥秘何在？为了给职工提供更加丰富专业的课程，常德市总工会以政治引领为目标，以职工需求为导向，以创新服务为动力，构建“党委领导，政府支持，工会联系引导，社会组织专业服务，职工群众广泛参与和普遍欢迎”的服务职工综合体。工会聚焦职工需求“找问题”“出题目”，社会组织“服务上新”解难题，共同满足职工的个性化需求，拓展专业化服务。

今年以来，常德市第一工人文化宫引进了游泳健身、职业技能培训等社会机构，根据职工需求培训，内容上“技”“艺”培训相辅。一类是就业创业等职业培训类课程，另一类是乒乓球、瑜伽课、健身训练课等生活类课程。对于生活类课程，时间上，避开职工上班时间错时开课，课程大都安排在周五晚上和周六。根据课程需要在文化宫、三方机构灵活开课。班次上，满5人即可开课，职工提前通过“常德工会”微信公众号进入“服务大厅”进行报名。

四季活动不间断，项目围绕职工转。随着“工会+工人文化宫+社会组织”服务职工综合体建设的深入，常德市总工会相关负责人介绍，这种职工点菜、工会买单、社会组织参与的服务模式，让工人文化宫成为职工特别是年轻职工群体业余时间热门的“打卡地”，“上工会学技学艺”成了越来越多职工的选择。

（湖南工人报全媒体记者钟晓敏）

来源：中工网