专访瑞尔齿科王研：19载医路探索，身体力行秉仁心

王研

瑞尔齿科诊所主任

美国Dawson咬合学会会员

中华口腔医学会会员/牙周专业委员会员

北京口腔种植研究院(BITC)会员

个人简介:北大口腔修复学硕士,从事口腔临床工作19年。北京大学口腔医学院学习7年,后在北大口腔牙周科深入学习1年,瑞尔齿科工作17年,期间多次参加美国宾夕法尼亚大学国际交流课程,美国华盛顿大学国际交流课程,国际口腔学术会议及培训,顶级咬合课程美国Dawson整体牙科学系列课程。

擅长治疗:在种植、美学修复、咬合重建等方面深入研究并且经验丰富,注重细节及美学的个性化设计,实时掌握国际上最先进的种植技术,认真严谨、耐心细致、精益求精,深得患者的认可和信赖。

2020年5月,瑞尔齿科的一家诊所来了一位特别的顾客。顾客电话里点名要约王研医生。在瑞尔,顾客指定医生很常见。但顾客到诊后的故事,却让这次就诊显得格外特别。原来,这位顾客是王研医生还在北京大学口腔医院做研究生时治疗的一位患者。15年过去了,顾客还清楚记得王研医生的名字,并且再次想要看牙时,还想找到王研医生。于是,在瑞尔齿科的官网上看到这个名字时,就抱着试试看看的态度预约过来,没想到真的就是当年的王研医生。

这究竟是怎样一位医生,让患者15年后依然念念不忘 ,信任感反而愈发坚定?透过履历,我们先看到了一位“超级学霸”。而在学无止境的背后,是对患者口腔病痛的设身处地,也是以顾客为中心、为他们提供更加舒适并专业口腔治疗的孜孜以求。

深研牙周修复全口咬合重建

咬合重建是口腔医学中的一个复杂命题,需要医生有深厚的修复学功底,对患者的咬合有正确的评价。而王研医生本就是修复学硕士,毕业后又曾回到母校深入学习牙周理论,后来,还自费十余万元,到美国学习颌学重要课程Dawson颌学体系,加之多年的临床经验,使得她擅长从全局出发,在牙周修复全口咬合重建方面有着丰富经验,能够依据患者情况制定个性化的治疗方案。

“重度牙周炎患者非常痛苦,牙齿松动非常严重,是保存顾客的牙齿还是拔掉种植?结合多学科综合治疗,我会尽可能帮助患者保存天然牙。”王研医生说这些话时,语气真诚,眼神坚定。“临床上看到太多重度牙周炎患者,牙齿松动严重,不停地拔牙,就很心痛,想要帮助他们。”所谓医者仁心,为帮助患者实现保留天然牙的愿望,王研医生常常为给患者设计方案钻研到凌晨。

经过不懈努力,王研医生已经帮助许多顾客保留住了天然牙。其中,有一位女士,年纪轻轻就患上了重度牙周炎,下牙仅存7颗牙,而且这7颗牙也已经松动了。王研医生没有像其他医生那样让患者拔牙做种植,而是结合牙周、修复、牙体牙髓以及咬合重建等进行多学科综合治疗,在只种一颗牙的情况下,帮他把仅剩的7颗牙长期保存了下来。已经追踪8年之久,不仅牙周情况十分稳定,而且原来松动的7颗牙齿也不再松动,甚至还有一些骨增长!

还有一位重度牙周炎患者,多颗牙齿松动移位,不仅影响美观,而且严重影响吃饭,面临需要拔除多颗牙齿的风险。王医生结合牙周、修复、牙体牙髓,尤其是咬合重建等多学科的综合治疗,在没有拔除任何一颗牙的情况下,完成了所有牙齿的保存并且牙周健康,不仅大大改善了美观,而且牙齿比原来更稳固,目前,已经追踪8年多的时间,患者口腔情况十分稳定。就在这8年的时间里,顾客已经成为了两个孩子的妈妈,现在他们全家都在王医生这里定期看牙,全家人的口腔自然也都非常健康。

对于患者而言,没有比牙周炎松动的牙齿重新稳固更令人开心的事;而对于医生来说,若非过硬的技术,这也是几乎不可能完成的事。慕名而来的顾客,大都因为严重的牙周问题,可能面临全口拔牙的窘境。而王研医生总是能够尽自己所能,最大限度帮助患者稳定控制牙周病,同时提升牙齿的使用功能和美观性。从无助到感激,再到信任,我们就不难理解文章开始的那名患者的感受。

求知无止境,坚持做顾客的“家庭医生”

在和王研医生的交流中,我们得知,她是一名“全能型”选手,除了牙周炎全口咬合重建修复方面的造诣,在儿牙、种植方面也不断探索精进。王研医生更接近于口腔科的“家庭医生”。

“家庭医生”模式,对患者而言极为便利。全家人的口腔保健、治疗都可以交给一位信任的医生来完成,无需重复建立信任关系。但对王研医生而言,却是对专业上不小的挑战。儿牙、种植、美学修复、基础治疗等等,需要样样精通。为此,王研医生的“学霸”模式始终保持开启状态,不放过任何一次学习机会,还主动参加国内外各类研修课程。

王研医生全部努力,只为让患者就诊更舒适、方便而且放心。“瑞尔真的能够做到以顾客为中心,作为医生来讲,会非常有成就感。”说起加入瑞尔的原因时,她对企业文化里的“顾客即家人”深表赞同。在此基础上的“家庭医生”模式,也让王研医生坦言,做牙医最大的收获是,建立了与很多家庭的长期信任关系。

在王研医生的患者中,不乏以家庭为单位者。宋女士一家人就是典型顾客之一。本来是妈妈带孩子过来看牙,王医生也会关注到妈妈的口腔问题,渐渐地,妈妈也开始来看牙,甚至带动了拒绝看牙的爸爸也过来看牙。再到后来,家里的老人也在王医生这里看牙。如今,宋女士一家人都已经移民到新加坡,即便新加坡看牙是免费的,但他们还是会定期飞回北京找王研医生看牙。因为他们觉得把自己的口腔健康交给王研医生,很放心。这其实也是很多外地患者,不远千里万里来找王研医生看牙的原因。

对于王研医生而言,诊室里的每一分钟,都是这十九年经验与努力的结晶。时光改变了她的容颜,精进了她的技艺,但从未停止她的医路进取之心。19年医路探索,王研医生始终以精湛的业务技能和崇高的职业操守,践行着一名医者的仁心使命,守护着每一位患者的口腔健康。

关于瑞尔集团:

瑞尔集团成立于1999年,目前旗下拥有瑞尔齿科和瑞泰口腔两大品牌。截至2024年3月31日,瑞尔在中国15个城市拥有123家口腔诊所及医院。2022年3月22日,瑞尔集团在港交所主板挂牌上市。

责任编辑：任芯仪(EN063)