一辆“健康快车”的演进史

杨明清 张嫱

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2017年以来，山东青岛湛山疗养院在提供基础体检项目的同时，发挥疗养院资源优势，不断创新移动体检服务模式，根据企业性质和职业特色制订体检套餐，并构建了一体化健康管理云平台等，给职工带来便捷体检服务。

“以前就听说过工会的免费上门体检，没想到还有心理疏导和中医理疗，我平时腰椎不太好，大夫帮我推拿一会儿，舒服多了，不耽误派件还能接受体检，工会的服务真贴心。”近日，山东青岛湛山疗养院今年第58批移动体检项目来到顺丰速运青岛华骏中转场送检上门，接受完体检的快递员李旭对工会服务赞不绝口。

2017年以来，青岛湛山疗养院累计开展移动体检405批次，服务职工、新就业形态劳动者4万余人次，探索1辆体检车、3项特色服务的“1+3”移动体检服务模式，将心理健康、中医诊疗和数智化跟踪管理服务融入其中，形成独具特色的移动体检新模式。

“刚开始没有体检车，我们都是开商务车为基层提供上门体检服务。”说起移动体检的雏形，湛山疗养院护士历程回忆说，作为工会疗休养的主要阵地，湛山疗养院每年承担着大批劳模职工的健康体检工作，推进这项工作时，不少企业反映：一线职工忙于生产很难抽出时间到医院检查，不仅浪费了体检名额，而且自身健康也没有得到很好维护。

“既然职工没有时间，我们能不能提供上门服务呢？”2017年，湛山疗养院抽调一辆商务车，组建了12人的医护团队，带着体检仪器和设备来到企业开展上门体检服务。此举一出，预约上门体检的企业络绎不绝，第一年就提供上门体检90批次。

2019年，疗养院购置了移动体检车，开展健康体检进乡村、进企业活动，为基层职工和60岁以上老人进行健康体检。今年以来，疗养院聚焦新就业形态劳动者和农民工现实需求，制订了“进工地、进站点、进企业”移动体检专项行动计划，以移动体检车为载体，在提供基础体检项目的同时，发挥疗养院资源优势，打造“1+3”移动体检服务模式。

湛山疗养院党委书记、院长毛勇介绍，疗养院配备了15人组成的专业医护团队，为基层开展血常规、胸透等10余项体检项目。同时，根据企业性质和职业特点制订体检套餐，还为新就业形态劳动者和农民工增加了关节、颈椎腰椎及泌尿系统检查，使得体检项目更加灵活且有针对性。

围绕近年来职工群体频发的心理健康问题，疗养院发挥心理健康服务站的专业优势，在体检项目中增加心理健康检查和疏导项目，现场对职工进行心理健康和职业倦怠综合测评。

“中心现有专业心理咨询师4名，轮流跟随体检车坐诊，测评结果当场出具，咨询师可以现场开展心理疏导，也可以建立长期咨询模式。”历程介绍，借助青岛市总工会职工心理健康服务平台大数据技术，疗养院将测评结果进行汇总分析，提前掌握职工潜在心理问题，及早关注预防。

工作中发现，许多职工虽然进行了健康体检，但对体检结果的关注度并不高。对此，疗养院实施了检后回访机制，组建回访团队提供检后就诊提醒、重要异常报告随访、持续性跟踪随访、一对一解读体检报告等7项检后服务。同时构建了一体化健康管理云平台，通过数智化手段开展检后跟踪管理服务。

截至目前，该平台已建立覆盖27万名职工的健康管理大数据库，可以提供前端体检信息和健康知识线上发布、体检人员职业性质把关、体检线上预约，中端体检工作进度线上跟踪、体检数据线上传输共享运用，后端体检报告线上查询解读、医疗咨询等服务，实现“三端”全流程、可移动的数智化健康管理。