一窗受理，只跑一次

为深入贯彻《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，镇宁县人社局不断完善社保服务模式，依托集成化、便捷化、智能化的服务手段，全力推动“退休一件事”政策的深入实施与有效落地。

通过跨部门业务协同、系统联动与数据共享，围绕业务流程、办理要点、申报及受理方式、联办机制与出件方式等关键环节，实现了整体性工作的高效协同。显著减少了办理环节、所需材料、办理时限及群众跑动次数，成功推行了多项业务的“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”模式。

同时，设立专岗，为办事群众提供一对一指导，建立了全流程、全过程、全覆盖的帮办、代办服务，有效解决了企业群众面临的“多头跑、不会办”难题。此外，还与企事业单位、各联办单位的经办人携手建立了“镇宁自治县退休一件事一次办微信工作联动群”，通过精准锁定服务对象，实现了服务的精细化与高效化，进一步提升了政务服务的整体效能。

在各部门的协同合作下，截至目前，镇宁自治县已成功办理“退休一件事”共计117件，赢得了广大办事群众的高度认可与一致好评。(镇宁县人民政府网)