一、淘宝平台未授权产品下架方法
(一)确定侵权类型
- 知识产权侵权
- 若对方存在盗图(盗用官网或旗舰店图片)、滥用商标(只要使用了品牌方商标即视为侵权)的情形,可通过淘宝网知识产权维权平台投诉的方式进行管控。控价咨询:15258894021(V)
- 例如,若发现对方使用品牌商标却未获授权,此为侵权行为,可投诉使其产品下架。
- 假货侵权
- 可运用真假对比(对商品外观进行真假对比,找出差异后投诉)或者购买鉴定(购买回来鉴定为疑似假货后投诉)的方式予以处理。若有证据表明对方售卖假货,通过这些方式投诉后,产品有可能被促使下架。
- 经销商串货引发的低价、乱价问题
- 针对这种情况,同样需通过淘宝网知识产权维权平台进行投诉,不过此情况较为复杂,需要更多证据来证明对方串货行为对品牌权益等产生影响。
(二)特殊情况
- 淘宝C店情况
- 若为淘宝C店(个人卖家)售卖产品,只要能够证明自身商品来源于合法渠道,有发票等证据证明,即可直接上架售卖。在售卖过程中,若未突出展示品牌方商标,也未盗用品牌方图片,则很难被判定为侵权,这也是最难处理的情况。但如果发现其存在上述侵权行为,仍然可按照前面的侵权类型进行投诉下架处理。
二、拼多多平台未授权产品下架方法
(一)联系拼多多平台
- 品牌方权益保护
- 若品牌产品被未经授权上架,品牌方可联系拼多多平台,提供相关品牌证明(如商标注册证、品牌授权书等),说明产品被未经授权上架的情况,并请求平台予以处理。平台将根据所提供的证据进行核实,若情况属实,则可能要求商家下架产品。
(二)知识产权投诉
- 商标或专利侵权
- 若对方侵犯了品牌的商标权或者专利权,例如未经授权使用品牌商标或者专利技术生产销售产品,则可向拼多多平台提交知识产权投诉。平台将对投诉进行审核,一旦认定侵权,便会要求商家下架相关产品
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